良好的礼貌为告别加分

在拜访的过程中，告别时的应对非常难处理。在商业谈判结束后，什么时候提出告辞才合适呢？这个时间非常不好掌握。也许有人觉得要等对方先说“那么，我们就……”时起身告辞比较合适，实际上尽量在对方提出谈判结束之前，自己主动站起来。

如果你主动说“非常感谢您今天抽出时间……”这会充分显示出你是一个很果断的人。如果被对方催促的话，你就失去了这个难得的、显示你气势的机会。一定要不断提醒自己“要主动说告辞”。

对于告别时的技巧来说，最重要的是速度和流畅性，磨磨蹭蹭是最不可取的。应该说完告辞的话后，就退出房间。尤其要避免忘记什么物品，过5分钟又回去拿这种事情，这样将会让别人对你的良好印象一下子掉到底谷。

心理学上有个非常有名的法则，认为人的记忆具有“最初效果”和“亲近效果”两种功能。也就是说，最初见面的第一印象和告别时的印象，都会给人留下深刻的记忆。换言之，哪怕你只是在临别时稍微磨蹭了一点，别人也会马上给你贴上一个糟糕的标签——“这个人做事很磨蹭”。

告别时千万不要说“不好意思，我可以用一下洗手间吗？”这种话该在和对方告别之后，去别的地方上洗手间。根据记忆的法则，不论谈判的过程有多么愉快，一旦这样做，留给别人的印象马上就会大打折扣。

告别时还应再提一次对方的名字，说“那么××先生，我就告辞了”，这会十分明确地向对方传达“我已经记住了你的名字”、“今天谈得真的非常愉快”等信息，会给对方留下良好的印象。因为能准确地记住对方的名字，表示你对对方非常尊敬，这是一个在谈判中很有效的战术。

另外，如果谈判是在你的办公室进行，你至少要把对方送到门口。如果想表达你非常重视和对方的关系，最好把对方送到电梯或是办公楼外。这种特意相送的举动，会有效地传递你非常认可对方的心情。

如果对方先说“今天就这样吧”，你不要只说一句“好的，再见”，而不去送对方。在这种情况下，更要去送对方。要让对方深深地感受到你的善意，因此要把对方送出门。

主动告别，可以掌握主导权，顺便讲一句话：“张总，您看我什么时候再来拜访您？”主动告别给自己预留下次拜访的时间。如果别人一再看表，而我们仍然没有提出告别，那是非常不明智的。如果，对方主动提出告别，那我们就失去了主导权！

学会察言观色是拜访人员应具备的基本功！