回避比争辩更有意义

作为群居动物，在生活和工作中，人们难免和别人产生各种各样的分歧。在这种时候，有的人选择用无休无止的争辩来捍卫自己的尊严和权威，有些人选择沉默不语，有些人则理智对待。其实，没有人能够保证自己的想法就一定是正确的，因为每个人的想法都不可避免地带有主观性。很多时候，执拗地争论只会让你更加固执己见，听不进别人的合理建议。所以，在争论中，不管你是处于上风还是处于下风，都会对自己和别人造成一定的伤害，而你则一无所获。

大多数女性容易感情冲动，在生活中因为意见分歧和朋友发生争吵的概率很高，很容易伤害彼此间的感情。冷静下来的时候，我们不妨扪心自问：这样的争辩到底有何意义？

不可否认，在生活中，每个人都会犯下这样或者那样的错误。曾经，我也是一个执拗的辩论者，即使自己犯了错，也依然热衷于和别人争辩，然后又因为争辩使事情变得更加糟糕。

第二次世界大战结束后不久，我当时是史密斯爵士的私人助理。一天晚上，我在伦敦参加一个专门为史密斯爵士举办的欢迎宴会。宴会开始后，为了调节气氛，坐在我身边的一个人讲了一个妙趣横生的故事，逗得人们哈哈大笑。不过，他犯了一个错误，因为他在讲故事的过程中说“‘人类可以变得无比粗俗，但那位神始终是我们的榜样。 ^’ 这句话出自《圣经》。”我想，在座的每一位都知道那句话和《圣经》毫无关系，因此，我毫不犹豫地告诉他那句话出自莎士比亚的著作。也许是为了维护自己的面子吧，那个人坚持认为自己是对的，甚至生气地反驳我说：“你说这句话出自莎士比亚？天下笑谈！”我也不甘示弱，因此，我们争论得不可开交，谁都不肯认输。

这时，研究莎士比亚的专家，同时也是我的好朋友——加蒙先生正巧坐在那个人的身边。因此，我们不约而同地去找他评判谁对谁错。让我惊讶的是，加蒙先生示意我停止争辩，并且说：“戴尔，你错了，那句话的确如这位先生所说的，出自《圣经》。”

我难受极了，我想不明白加蒙为什么要这么说。晚宴结束后，加蒙向我解释道：“你的确是对的，但是作为客人，我们没有必要因为这样一个不值一提的问题让对方颜面尽失，这样只会使双方都不愉快。记住，要永远避免正面的冲突，保全对方的面子。”

我牢牢地记住了加蒙先生的这句话——“永远避免正面的冲突”。生活中，相信很多女士都曾经遇到过类似的情况。当你与别人争论不休的时候，希望也有一个人如我的朋友加蒙一样提醒你结束争辩，尽管你的自尊心、虚荣心和优越感使你在当时根本无法听进任何劝告。要知道，对于争论的结果，无外乎三种：一是没有任何结果；二是使对方更加坚持自己的看法；三是以失败而告终，彼此不欢而散。这三种结果，没有一种对我们是有利的，也是我们所不愿意看到的。既然如此，争辩还有什么意义呢？

关于争强好胜，人们总是以为这是男人的专利，殊不知，女人亦是如此。所以，不管是男人还是女人，在遇到分歧的时候，首先都应该保持冷静和理智。对于任何人而言，犯错误都是正常的，因此顺从别人的意见或者建议并非是可耻的。从心理学的角度来说，女人的自尊心和虚荣心往往比男人更强，因此，女人更应该控制自己的情绪，避免在众目睽睽之下与人争辩。没有人是永远正确的，不管他是谁。面对冲突，避免争辩是唯一能够使双方获益的办法。

作为一名汽车推销人员，某女士从进入销售行业起，没有推销出去任何一辆汽车。为了帮助她寻找原因，我特地和她进行了谈话，结果，我发现她特别喜欢与人争辩。不管客户对汽车提出什么质疑或者是贬损，她马上就像好斗的公鸡一样乍起羽毛，恨不得马上与人大战一场。这样做的唯一结果就是她迄今为止一辆车都没有卖出去。我没有教她如何说话，只是奉劝她保持沉默，避免与顾客发生正面冲突。事实证明我的方法是有效的，如今，这位女士成了汽车销售明星。

事实上，要想生存下来，每个人首先要把自己推销出去，使自己成为受人欢迎的人。而要想做到这一点，避免与人争论是必经之路。对于争辩，富兰克林说：“假如你辩论、争强、反驳，你也许会获得胜利。但是，你却因此而永远无法得到对方的好感，这就注定了这种胜利是毫无意义的。”

在人际交往中，争论永远无法帮助你改变对方的想法，因此，与其争辩，不如保持沉默。当然，你也可以巧妙地换个话题，把你与对方从争辩中拯救出来。 Wz4o84oAxHFXGX+2AD4u0YLErrrfJ6bsY1CW8QrNnl/XyDqMYqmvg7bPgbWURsY5