3 简单意识——要是没头绪，就直接问吧

有个商务公司向一些金融机构推销一种特别的专家服务，他们公开登广告、举办展览会、邮件投递……一切能够想到的办法都尝试过，但都没成功。沮丧的公司负责人找到营销策划师兰登，希望得到一些建议。

但是，兰登让他们失望了，因为他提出的建议太简单了，没有什么含金量。他的建议只有一个：“为什么不直接找到客户，询问他们是否需要服务呢？”经过一番简单的讨论，商务公司所有的高管都认为这个建议效力不足。

但是，一年以后，这家商务公司再次邀请了兰登，希望他能够详细讲述一下他的思路和运作方法。原来他们又花了一年的时间去打广告和参加交易会，但还是没有取得实质性的进展。他们又想试试兰登的那个建议。

有生意上门，兰登当然没有拒绝。他让商务公司列出最想联系的金融机构以及相应的联系人，然后拿起电话直接去问：“很抱歉，我们曾想以最直接和非传统的方式联系你们，我们用了打广告、邮寄等方式，希望能引起你们对我们特别服务的兴趣，但都没有成功。现在我们只好采取这种方法，我想问一下，我们能为你们做些什么呢？我们怎样做，你们才会考虑使用我们的服务呢？”

不提服务的具体细节，也不推销业务，只是询问客户需要什么，然后逐字记录下来，于是“推销业务”变成了“订制业务”。通过这样的方法，商务公司很快就完成了交易。商务公司很疑惑：“这是为什么？”兰登说：“我只是做了我要做的，问他们，我们该怎样去做，然后他们就告诉了我。”

兰登的思路就是简单意识。这对于学习提问的人来说，具有积极的指导意义。不要把问题复杂化，很多时候，你只需直截了当去问就可以了。特别是在你没有更好办法的时候，直截了当、大方公开地去问问题，会使你成功的概率加大数倍。

这样一种简单的思路，特别适合那些想问又不知道该怎么去问的人。事实上我们经常会遇到这样的情况，不知道怎么开口，想来想去想不到适合的话，最终只好不说话。结果，自然无法获得想要的答案和机会。因此，一定要开口。如果不知道该怎么问，那么简单一点，干脆直截了当地问。

对此，有人或许会持反对意见：“这怎么行？你真知道是怎么一回事吗？你有没有亲自验证过？不知道该怎么问，不能乱问。直接问，搞不好还会问错话。与其问出不好的事情来，弄出乱子，还不如干脆不要问。”这样的思想很普遍，这样做表面上是谨慎的需要，实际上它会直接影响你的行动，使你做事变得犹豫、迟疑，进而失去胆量和信心。

如果你还不能理解，那么来思考一下这些问题：你有直接向顾客发问过，要求对方从你这里购买产品吗？你在商店购买物品、预订酒店或者请人给你做某种服务，是否直率地要求对方给你一个满意的价格？如果你想加薪、提升职位或者担当更多责任，是否直接找上司沟通过？假设你要见某人，你所采取的做法是否足够直接呢？

关于这些问题，答案是显而易见的，基本上很少有人会采取这种直截了当的方法。因为大家已经习惯殚精竭虑地斟酌话术，拟定完美计划，然后才去做事情。但是，那些费尽心血的努力通常都是无用的，顾客没有心思去听你说那些美丽的废话。很多人都遇到过这样的事，费了好大力气换来的面谈机会，往往因为太委婉而失去效用。

不要想那么多没用的心思，也不要讲那么多的废话，直接说出你的问题，那将会给你带来意想不到的收获。如果你想见到某人，那么不妨直接拿起电话，打给你想见的人，诚意邀请对方。别觉得这样做很唐突，事实上，那些看上去特别唐突的人都成了荧屏的主角、人生的焦点、话题的中心。

另外，如果你遇到了某些困难，需要得到帮助，也可以直接提出来。尽管某些时候，直接寻求帮助显得有些冒昧，也可能遭到他人的反感和拒绝，但是没有关系，我们应该想到另外一种可能性：有些人天生就很热心，是很容易答应帮忙的。

也许你会这样想，要是对方是一位成功人士，当有人向他寻求帮助，想要获得他的支持、建议和联系方式，他愿意吗？不少人不相信有人会这么好。但是事实上，你只要通过询问，就能找到这样的好人。否则你永远不会相信，生活中原来真有这样的好人。

有个美国青年叫葛雷，他对电视台记者这个职业很感兴趣。大学毕业后，他很想做记者，但是他没有什么人脉，于是就给当地电视台时事新闻节目的记者理查德·怀特写了封信。在这封信中，葛雷告诉理查德·怀特，他对播报工作很感兴趣，并询问是否可以得到一些建议和指导。

理查德给葛雷回了一封信，邀请他去准备参加一个节目。他把葛雷带到银幕前，给他讲了一些建议和以前葛雷从未接触过的真知灼见。多年后，葛雷在一个社交活动中再次遇到了理查德。当葛雷提起往事，再次对他的帮助表示感谢时，理查德哈哈大笑道：“我喜欢分享知识和见解，喜欢帮助年轻人，这会让我感到自己的存在有价值，不仅仅体现在那份工作上。当别人愿意问我，寻求建议和指点，我会非常乐意表达的。事实上，你的来信让我很高兴，因为我又有机会表现自己了。最重要的是，当时我觉得你真的很适合当记者，因为你愿意直接表达自己的意愿和想法。”

不要去揣测别人会怎么想，首先要考虑的是，把自己心里想问的事情问出来。至于别人是否答应，那是别人的事情。