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在与人交往的过程中，双方之间产生一定的摩擦与冲突是常见的。当发生矛盾后，两者之间应多一份谅解，少一份埋怨；多一份宽容，少一份责怪；多一份包容，少一份争执。只有这样，矛盾才会从大到小，化为乌有。否则等待他们的便只有矛盾升级，争执不断。
晋文公原名重耳，是春秋五霸之一。他在未登基之前，受到其弟夷吾的四处追杀，过着颠沛流离的生活。
有一天，他和随从路过一片土地，当时他们身上所带的粮食已吃完，而他们都已经饥肠辘辘，于是他们便打算向田里的农夫讨些粮食，让他们深感意外的是那位农夫却捧给他们一堆土。
重耳感到自己受到了农夫的侮辱，不禁勃然大怒，大发雷霆，他准备出手打农夫。就在这时，他的随从狐晏马上阻止了他，说道：“大王，这泥土代表大地，这正表示你即将要称王了，是一个吉兆啊！”重耳一听，心中的怒火顿时被平息了，随后他还恭敬地将泥土收好，向农夫表示感谢。
狐晏身怀忍让之心，用智慧化解了一场难堪，体现了其博大的胸怀。如果重耳当时盛怒之下打了农夫，甚至杀了人，不仅暴露了他们的行踪，而且也成就不了大事。狐晏的一句忠言，既宽容了农夫，又化解了屈辱，且成就了重耳。
仁者见仁，智者见智。面对同样一堆泥土，重耳认为这是农夫在羞辱他，而狐晏却觉得那是称王的吉兆。换个角度，想法却是大相径庭，产生截然不同的结果。因此，当和别人产生小摩擦的时候，不妨换个角度去考虑问题，这样就会心平气和地去看待诸如此类的小风波，从而避免更大的争执。其实，很多时候，很多大的祸端都是由一些鸡毛蒜皮的小事情引起的。
欧洲有一句广为人知的谚语：为了得到一根铁钉，我们失去了一块马蹄铁；为了得到一块马蹄铁，我们失去了一匹骏马；为了得到一匹骏马，我们失去了一名骑手；为了得到一名骑手，我们失去了一场战争的胜利。仅仅为了一根铁钉，最后输掉了一场战争。由此可见，平时导致人们失败的罪魁祸首不是外界变化的环境，而是平时被忽视的小习惯。如果平时怀着容忍之心，不和别人斤斤计较，对他人宽宏大量，做好身边的每一件小事情，那他一定会前途无量，将来一定会有所作为。
每个人只要是在社会上生存，与别人发生争执与摩擦就是司空见惯的事情。产生矛盾后，如果彼此双方冤冤相报，心中总是装着仇恨，那么他们只能整日生活在相互埋怨之中。长期这样，人们互相之间满脑子想的只有没完没了的仇恨，于是人们只会陷入无休止的烦恼之中。
相传在古希腊神话中有一位大英雄名叫海格力斯。有一天，他走在坎坷不平的山路上。发现自己脚下有个东西很碍脚，定睛一看，原来是一个类似袋子的东西。出于愤怒，海格力斯使劲踢了这个袋子一脚，没想到这个袋子竟然膨胀起来，而且越来越大。海格力斯恼羞成怒，从地下捡来一根木棒砸它，希望将它捅破。然而事与愿违，只见那东西变本加厉，竟然大到把路给堵死了。
这时，一位圣人路过此地，他告诉海格力斯：“朋友，请你别动它，忘了它，离它远去吧！它叫仇恨袋，你不犯它，它便小如当初；你侵犯它，它就会膨胀起来，挡住你的路，与你敌对到底。”
如果人们之间没有了宽容，那么世界上便是漫天的指责和埋怨。所以当矛盾产生时，只要心中常怀容忍之心，所有的不快都可以化解，所有的摩擦都可以消失，到时候我们的世界便会充满和谐，我们的生活将会更加安宁。
有句古训这样讲道：“冤冤相报何时了，得饶人处且饶人。”能够做到谅解他人的人拥有广阔的胸怀、博大的情操。那是一种不拘小节的潇洒，是一种伟大的仁慈。古往今来，宽容一直被广大民众视为是做人的准则和信念，已成为中华民族传统美德不可或缺的一部分，成为育人律己的光辉准则之一。
第二次世界大战期间，一支部队在森林中与敌军相遇。两军进行了激战，战争结束后，两名战士与部队失去了联系。经过了解，两人竟然来自同一个小镇，他们是患难中相遇的朋友，他们相互鼓励，相互扶持，在森林中艰难地跋涉。时间过去了十多天，可是他们一直仍未与部队联系上。
有一天，他们打死了一只鹿。终于可以饱食一顿了。他们依靠鹿肉艰难地度过了几天，也许是战争使动物四散奔逃或被杀光，这以后他们再也没看到过任何动物。他们仅剩下的一点鹿肉，背在年轻战士的身上。
这一天，两人在森林中再次与敌人相遇，经过再一次激战，他们巧妙地避开了敌人。
就在自以为已经安全时，只听一声枪响，走在前面的年轻战士中了一枪——幸亏伤在肩膀上！后面的士兵惶恐地跑了过来，他害怕得语无伦次，抱着战友的身体泪流不止，并赶快把自己的衬衣撕下来包扎战友的伤口。
晚上，未受伤的士兵一直念叨着母亲的名字，两眼直勾勾的。他们都以为他们熬不过这一关了，尽管饥饿难耐，可他们谁也没动身边的鹿肉。天知道他们是怎么度过那一夜的。第二天，部队找到了他们。
时隔30年，那位受伤的战士安德森说：“我知道谁开的那一枪，他就是我的战友。当时在他抱住我时，我碰到他发热的枪管。我怎么也不明白，他为什么要对我开枪？但当晚我就宽容了他。我知道他想独吞我身上的鹿肉，我也知道他想为了他的母亲而活下来。此后30年，我假装根本不知道此事，也从不提及。战争太残酷了，他母亲还是没有等到他回来，我和他一起祭奠了老人家。那一天，他跪下来，请求我原谅他，我没让他说下去。我们又做了几十年的朋友，我宽容了他。”
即使一个非常宽容的人，也往往很难容忍别人对自己的恶意诽谤和致命的伤害。但唯有以德报怨，把伤害留给自己，才能赢得一个温馨的世界。
在日常生活中，只要相互打交道，难免会发生矛盾与冲突。就算是最亲密无间的朋友，也会在无意或有意中做了伤害自己的事。如果以牙还牙、睚眦必报，双方只能怨越结越深，仇越积越多，最后只能是成为不共戴天的仇敌。面对自己的对手，是宽容以对，还是待机报复，这一念之差将会决定一个人一生的幸福。
用平和的心态来面对对手，用宽广的胸怀来对待纷争，一个人的形象就会瞬间高大起来，你的宽宏大量、光明磊落就会使你的精神达到一个新的境界，你的人格将会折射出高尚的光芒。宽容，作为一种美德受到了人们的推崇，作为一种人际交往的心理因素，也越来越受到人们的重视和青睐。