在人与人的交往过程中,幽默也是一种非常有效的方式,如果运用得当,完全可以成为一个处理人际关系的缓冲剂。而同时我们也可以发现,人们之间难免会发生一些冲撞、误会和矛盾,这个时候,高尚的幽默的作用就更加明显了,不仅有着易为人所接受的感化作用,可以快速淡化彼此矛盾、消除相互之间的误会,甚至还能够向对方表达歉意。
在工作和生活中,我们总是可以碰到下面这种人,他们总是希望别人当众出丑。他们的天性之中似乎有一些非常喜欢与别人捣蛋的因子,所以在公共场合,他们经常会突然跟你提起一些让你感到难堪的往事,然后肆无忌惮地四处宣扬,有可能是你的一些隐私,也有可能是你之前干过的一些傻事和闹出的笑话等,总之就是要让你觉得难堪,然后从中得到乐趣。
如果这时你真的和他们生气了,就会显得自己太小家子气了,因为对方并没有什么大错,好像是自己太神经过敏一样。所以,这种情况下你的回应方式就显得非常重要了。其实在这个时候,你首先应该保持泰然自若的态度,维护自己的自尊当然也是非常必要的,不过由于别人并不是很过分,所以你的回击方式也应该显得“文明”一些,总之千万不要表现出一种惊慌失措的样子,那样只会让别人更加信以为真,于是你也更加容易成为大家的笑料了。
对于这种场合,日本心理学家做出了一个非常精辟的分析,并提出一个非常有效的解决方法,他是这样说的:“人们在公开场合被羞辱,通常并不认为是开开玩笑,或者是微不足道的小事。当人的感情受到伤害时,我们中的大多数人会十分愤怒,表现为张口结舌或者满脸通红。但是我们可以有另一种比较聪明的解决办法:保持沉默,或者设法改变你的处境。”
因此,你首先应该形成一种豁达的心理,没有必要花那么多时间为你受到的伤害而烦恼,更不用绞尽脑汁去思考“为什么这人要对我如此恶作剧”的问题。原因其实也无非有两种,一种可能是对方就是故意要让你感到窘迫,因为你可能无意之中得罪过他们;或者他们觉得你是一个潜在的威胁;或者对于你的才华有些嫉妒,于是就用这种方式来发泄一下自己对你的不满。还有一种可能是他们并没有什么恶意,只是天性习惯于开这类玩笑,他们并非故意要让你出丑,只是觉得好玩,于是也就没有考虑到自己这样做可能对你造成的伤害。
对于前一类人,我们一定要提高警惕,找到一个恰当的方式进行回击,否则对方有可能变本加厉地对待我们。而对于后一类人,我们要大度一些,完全没有必要去计较他是否是故意的,不过如果你觉得他们的行为确实伤害到了你,也不妨提醒一下对方开玩笑要适度。他们通常是比较可爱的,很多时候当你真的向他们指出其失礼的言行后,这些直爽的冒犯者通常会马上向你赔礼道歉的。那么你有了这种认识后,心情也就不会再那样紧张激动了,也不会因为自己的一些完全没有必要的过激言辞而使得整个事情发展到不可收拾的地步。
当然,无论你要怎样摆脱当时窘迫的处境,都要结合具体的情形而定,必要的时候还是要敢于表示自己的愤怒,从而维护自己的尊严的。就算是你的上司,如果三番五次地和你开一些过分的玩笑,那么你也要义正词严地对他说:“我想我们是否有必要在私下对这个问题进行深入探讨?”
同样地,伤害你的人如果是你的朋友,那么当时你没有必要说什么,不过事后可及时向他们说明你当时觉得多么尴尬和为难,他们的这种方式给你造成了多大的痛苦,这种方式远远比用一种刻薄的语气去回击对方要好得多。当然如果对方对你的警告充耳不闻,还是不依不饶地冒犯你的话,你也可以不给对方面子,当场明确指出:“我觉得我们没有必要再交往下去了。”
其实不管怎样做,你的总原则还是要尽量避免动怒,不到万不得已的情况千万不要发火。因为如果你轻易失去了一种泰然自若的态度,很容易在公众场合损害自己的形象。再说,你要明白,和那些本身没有什么修养或者别有用心的人生气实在是不值得的。相当多的时候,你最好的办法是靠自己的智慧和幽默感巧妙化解对方的敌意,同时展示出自己的风度。
有一次,日本首相在名古屋进行一次公开演讲,在演讲进行到一半的时候,突然台下有人喊“垃圾!”大家也明白,这分明是对首相的一种挑衅,不过这位干练的政治家却没有像人们想象的那样与对方纠缠下去,而是故意装糊涂说道:“垃圾?是的,我们整个国家的环境还不够好,对于垃圾的问题没有妥善处理,那么各位先生,我现在马上就要和大家一起探讨一下如何解决环境问题。”就这样,他不仅没有因为对方的无理挑衅而感到窘迫,反而急中生智,巧妙地将话语引到了自己的演讲之中,结果当然得到了满场的喝彩。
也就是说,在我们面对他人的有意挑衅时,不要轻易地发脾气,这个时候最好的办法就轻松、幽默、文明地回击对方。这样的话,对方不仅达不到自己的目的,反而会觉得自讨没趣,同时也会在你的机智中感到自惭形秽,无地自容。
毫无疑问,幽默是一种高级的智慧,也是一种风采的展示。在我们的生活中总是可以遇到很多不如意的事情,遇到许多无理取闹的人,这个时候和他们针锋相对地争论是没有多大意义的,不如巧妙地运用一下自己的幽默,往往可以在轻松击败对方的同时,也展示出我们个人的修养与风采。