由于招聘人数的增多,“群面”这种方式被很多大公司采用。这种面试方式也有很多好处,一方面节省了大量的时间,另一方面也方便进行比较,让那些真正有才华的人脱颖而出。
运用这种方式,用人单位一般会把所有的求职者分成若干小组,然后让大家在规定的时间内围绕同一个主题进行讨论,最后当众发表自己的见解。
这其实对于求职者是一个巨大的考验,因为这种方式加剧了求职者之间的竞争,大家都想在个人发言的过程中脱颖而出,当然会在自己的观点上花费很多工夫,这样很多人会在自己的发言中发表一些深刻而新颖的见解。
那么在这个时候,我们需要注意的不仅仅是发言的内容,还要注意发言的顺序和次数。这里一定要明白,有两个极端是一定不能走的。
一种情况是一直默不做声,一种情况是过度表现。一个人如果发言的次数太少,那么就会被认为没有热情或者才能;而如果发言次数过多,就会被认为过于表现自我,没有团队合作精神,不善于倾听。
这两种情况是一个聪明的求职者一定要竭力避免的。其实这里面还有一个小技巧,就是在众多的发言人当中,你要尽可能成为最后一个发言的人,并且对于前面几位的发言做出一个小小的总结,这样更加容易让面试官记住你。
我们来看一下下面这个真实的例子。
有这样一个面试者,在上一轮的笔试中,他的成绩不理想,分数刚刚够进入复试,不过这个人并没有灰心,打算利用面试的机会好好地发挥,为自己赢得更多机会。
他的办法就是很好地把握住了最后一个发言的机会,在最后关头很好地表现了自己。这个方法说起来虽然简单,不过做起来却不那么容易,因为一般来讲,这种群面都是有时间规定的,你选择在什么时候发言,说哪些内容,都要提前想好,如果发言的时机和内容把握不准,反而会弄巧成拙。
那天他所在的小组的整体发言时间也只有30分钟,前面几位的发言也各有各的特色。这个时候,就在群面结束前的三分钟,这个面试者突然站起来,大声发表自己的看法:“我个人对于××先生的观点完全赞同,不过我想如果再补充下面三点,整个答案就会更加完美了。不过在说这三点之前,请允许我先归纳一下大家的意见。”
于是这个人开始对前面几个人的观点进行了归纳,最后发表了自己的观点。其实他的归纳也没有多少亮点,个人的见解也没有前面的几位深刻,不过他的特点在于能够从别人的观点中吸收营养,并进行补充。这让招聘方觉得他是一个非常有大局观的人。于是,面试官对他的面试给出了最高分,这个人也最终顺利进入了这家公司。
这位求职者实际上是利用了最后发言的心理效应,因为在很多人发言的时候,大家通常会对最后一个发言的人印象非常深刻,如果这个人的发言能够总结前面几个人发言的观点,并加以补充的话,那么会在面试官心理留下非常深刻的印象,这个时候就容易脱颖而出了。其实,这也是利用了人的一种认识偏见,因为人们在吸收各种信息最后形成评价的时候,最后时间出现的观点在人们心中的印象往往会最深刻,人们受最后一个观点的影响也最大。
这种现象在心理学上被叫做“近因效应”。即在与人交往的过程中,我们对一个人的评价更大程度上是受到这个人的最近表现的影响的。如果一个人最近有了好的或者坏的改变,那么我们对于这个人的印象也会往好的方向或者坏的方向转变。
说到这里,可能大家又会想到了之前我们讲到的第一印象对于塑造形象的重要作用,那么,对于同一个人来说,人们更加容易受到“第一印象”的影响呢,还是更加容易受到“最近印象”的影响呢?
针对这一问题,一位心理学家做了大量的实验之后,最终得出了下面这个结论:
在人与人的交往过程中,“第一印象”和“最近印象”对人们的影响都比较大,不过它们会根据两个人的熟识程度不同而发生作用。具体说来为:
在两个人刚开始交往的时候,也就是彼此还不了解的阶段,人们更加容易受到第一印象的影响;不过随着你们之间关系的越来越亲密和相互之间了解的加深,最近印象对于人们的影响会越来越起到主导作用。
这一结论有力地支持了最后发言的技巧。也就是说在有多个人讨论的会议上,你要注意发言的顺序,不要总是想着第一个发言,这样会给人感觉你这个人太过于表现自我,不够沉稳。所以,你应该选择最后发言。
并且在这个过程中,你也不要之前一直不发言,你可以时不时地适度地发言来提醒别人注意到你的存在,同时在别人发言的过程中仔细倾听,认真地记住别人发言的精彩之处和不足之处,最后对别人的发言进行一下总结,用更加全面的视角来提出自己的意见,这样给人的感觉你的观点是对于所有人的一种升华,也会让人觉得你是一个善于倾听和吸收的人,那样就会给人留下一个美好而深刻的印象。