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西方有一句民谚说：“聪明的人借助经验说话；而更聪明的人根据经验不说话。”有自信的女人正是因为信奉“雄辩是银，倾听是金”的道理。每当与其他人发生争辩的时候便谨守“言多必失”和“讷于言而敏于行”这样的济世名言而选择沉默。
上了年纪的人都知道大多数事情不说比说更有效。所以老人常说“沉默是金”。人之言语即是他行动的影子。我们常因言多而伤人。
言语伤人胜于刀枪；刀伤易愈舌伤难痊。
一个冷静倾听的女人，不但到处受人欢迎，而且会逐渐知道许多事情；而一个争论不休的女人则像一只漏水的船，每个乘客都会纷纷逃离。
聪明女人认为：沉默与精心设计而说出的话语具有同样的表现力、就好像音乐中的音符与休止符一样重要。
在发生争辩的时候，沉默会产生更完美、更强烈的效果。心理学家常常认为，我们应该把自己的事情讲出来告诉别人，但现在人们逐渐发现在与别人的交往中，有时更需要忍耐和沉默。在商业或私人交际中无言也许是最好的选择之一。
在日常交往中，沉默往往会给你带来益处。在某些场合沉默不语可以避免失言。许多人在缺乏自信或极力表现的礼貌时，可能会不假思索地说出不恰当的话给自己带来麻烦。
大家都理所当然地认为既是好口才就一定要滔滔不绝。其实沉默可以引起对方注意使对方产生迫切想了解你的念头。偶尔采取沉默战术同样可以达到理想的效果。
一家著名的电机制造厂召开管理员会议会议，会议的主题是“关于人才培育的问题”。会议一开始，杨丽主任就用她那特有的声音提出自己的意见：
“我们公司根本没有发挥人才培训的作用，整个培训体系形同虚设。虽然现在有新进职员的职前训练，但之后的在职进修却成效不佳。职员们只能靠自己的摸索来熟悉自己的工作，很难与当今经济发展的速度衔接在一起，因而造成公司职员素质水平普遍低落、效益不高。所以我建议应该成立一个让职员进修的训练机构，不知大家看法如何？”
“你所说的问题的确存在，但说到要成立一个专门负责培训职员的机构，我们不是已经有职员训练了吗？据我了解它也发挥了一定的功效。我认为这一点可以不用担心……”
“诚如总经理所说，我们公司已经有组织，但它是否发挥实际作用了呢？实际上职员根本无法从中得到任何指导，只能跟着一些老职员学习那些已经过时的东西。这怎么能够将职员的业务水平迅速提升呢？而且我观察到许多职员往往越做越没有信心；越做越没干劲。所以我认为它的功能不佳，所以还是坚持……”
“杨丽，你一定要和我唱反调吗？好，我们暂时不谈这个话题，会议结束后我们再作一番调查。”就这样一个月后公司主管们重新召开关于人才培训的会议。这次总经理首先发言。
“首先我要向杨丽道歉，上次我错怪她了，她的提案中所陈述的问题确实存在。这个月我对公司进行了抽样调查，结果发现它竟然未能发挥应有的功效。因此今天召集大家开会，是想讨论一下应该如何改变目前人才培育的方法，请大家尽量发表意见吧！”
总经理的话一出口大家就开始七嘴八舌地提出建议。
但令人奇怪的是，这一次杨丽主任却始终一语不发地坐在原位，安静地聆听着大家的意见，直到最后她都没说一句话。
会议结束以后，总经理把杨丽主任叫进总经理办公室晤谈：“今天你怎么啦？为什么一句话也不说？这个建议不是你上次开会时提出来的吗？”
“没错，是我先提出来的。不过上次开会我把该说的都说了，其实那无非是想引起总经理您对这问题的重视罢了，现在目的已经达到，我又何必再说一次呢？还不如多听听大家的建议。”
“是吗？不错，在此之前我反对过你的提议，你却连一句辩解也没有。今天大家提出的各种建议都显得很空洞没有实际的意义，反倒是你的沉默让我感到这个问题带来的压力。这样吧，这件事就交给你去办好了！今天起由你全权负责公司的人才培训工作。请好好努力吧！”
“谢谢您对我的信任！我一定会努力把这件事做好！”
杨丽的成功，就是因为她知道有些时候沉默更能显示自己的信心，更能让对方对争辩的内容有清醒的认知，以做出正确的决定。
总有这样一些女人，她们喜欢多说话，总是喜欢显示自己怎么样怎么样，好像她博古通今似的。这样的人以为别人会很佩服她们。其实只要有点社会阅历的人都会不以为然。有自信的聪明女人，往往会根据自己的经验知道，自己要是多说必然会说得多错得也就多；所以不到需要时总是少说或者不说。当然到了说比不说更有效时我们一定要说。
有自信的女人，相信沉默有时候比夸夸其谈更具有说服力和穿透力。而争论不休绝不是聪明之举。所以聪明女人虽然从来不急于争辩，但胸有成竹的她们却永远是最终的胜利者。