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开网店是一个长期的过程，期间肯定会遇到一些困难，要想将网店打理好，就需要秉持良好的心理状态。那么，我们需要哪些良好的心理状态呢？
1. 努力学习
刚开始开网店的时候，由于没有信誉，买家流量会很少，对此，我们应该将这一段时间充分利用起来，加入一些社区和同行讨论学习。不仅要学习经验，还要学习技能。对于图片的拍摄和处理、商品的专业知识等，都需要下功夫去熟悉和掌握。只有不断学习，你才会不断取得进步，网店才会越来越红火。
2. 耐心坚持
开网店是一个长期的过程，除了不断学习以外，耐心坚持也是必需的。不能因为某段时间没有生意就心灰意冷。此外，日复一日地维护店铺、发帖回帖等也是比较麻烦的，也需要你的耐心和坚持，对于与客户交流时客户造成的麻烦更需要耐心面对和解决。总之，没有足够的耐心和坚持不懈的精神，你就没有办法把生意做好。
3. 乐观开朗
积极乐观的心态对于任何事情来说都是必不可少的，同样，在开网店遇到困难和挫折时，我们要始终保持乐观开朗的心态，这样才会有坚持下去的动力。
4. 真心付出
付出的过程也是一个成长的过程，付出不一定有回报，但不付出就一定得不到回报。只有我们真正付出了，努力了，才会得到意想不到的收获。
5. 互帮互助
在论坛社区学习经验时，当遇到别人请教，而自己又有能力回答时，就一定要帮助他人；当遇到买家购买其他卖家的商品犹疑不决而向你询问时，也要提供帮助。虽然这些帮助短期内对你产生不了显著的经济效益，但把他人当朋友对待，收获别人的感谢和信任，对于自己的网店宣传也是十分有利的。
6. 勇于担当
当出现商品或其他任何方面的问题时，买家可能会找你询问或抱怨。对于此，如果是自己的错误，要勇于承担责任并真诚道歉，进而挽回顾客损失，也挽回店铺的信誉；如果不是由于自己的原因导致买家投诉，你也要先真诚地对买家表示歉意，然后再细心地向其询问事情的缘由，努力帮助买家解决问题。
除了以上必备的良好心理状态之外，你还需要对自身条件进行客观评价，时刻找准自己的位置，从而有针对性地学习和改进，不断进步，成长为拥有丰富经验的资深卖家。