前言

在这个信息高度发达的移动互联网时代，“酒香不怕巷子深”的俗语早已不适应当前的市场，现在你的酒再香，也要拿出来摆在众人面前，才能有销路。销售对商品命运的作用从来没有像现在这样重要过，因此想要商品卖得好，就必须要懂得销售。

一件商品摆在柜台上，即使质量非常好，如果一直那样悄无声息地摆放在那里，也是无人问津，最终成为“压箱底”的陈年旧货。销售人员是可以化腐朽为神奇的，只要做得好，就能将原本卖不动的产品变成畅销的产品。

搞定销售，就必须要有正确的方法。销售并不是一件简单的工作，在不懂销售的人眼里，它可能不值一提，但是真正懂得销售的人却明白，它不仅需要技巧，也需要你的悟性，它不但包含了方方面面的学问，属于生活的范畴，更是一种艺术。

做销售，不仅仅是使一桩生意达成，更要做好售后的服务工作，还要联系好客户，和各种各样的人做朋友，它要求销售人员有很全面的知识，很丰富的情商；做销售，你不但要有一个冷静的头脑，还要站在客户的角度上，设身处地地为客户着想，想方设法、随机应变，尽最大的努力调和双方的关系，使交易顺利达成，使合作关系得以延续；做销售，你必须有一颗真诚的心，必须具备良好的素质和品格，因为只有真诚才能打动你的客户，只有诚实守信，只有品格和素养都很高，你才能赢得客户的尊重，和他们有更深入的合作。

做销售说简单也简单，如果你要求不高，随便一个人都可以做销售，说难也难，想要把销售工作做好，你需要永无止境地提升自己。

汽车销售大王乔·吉拉德之所以能够卖出那么多的汽车，是因为任何人只要买过他的汽车，享受过他的服务，都会终身难忘，都会认定以后也都买他的车，找他为自己服务。我们做销售，虽然无法做到像乔·吉拉德那样，但我们可以使用一定的方法和技巧。

本书从“快”、“准”、“狠”、“说”、“攻”、“稳”、“守”、“退”、“变”这9个方面，共介绍了54个销售技巧，用实用的经典案例以及详细的解说，将销售当中遇到的问题进行了分析。相信只要看过本书之后，你就能成为一个销售高手。今后如果能继续不断提高自己，坚持下去，一定可以成为一位了不起的销售大师。