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作为新兴的交流工具，电子邮件极大地缩短了人们的沟通时间，成为其生活和工作中的重要工具。人们写中文电子邮件非常容易，可是用英文写电子邮件就有些困难了。有时候，一名对公司业务相当熟悉的员工用英语给外国客户写邮件时，也会紧皱眉头，要么花费大量的时间查找相应的英语单词，要么将写好的中文邮件利用在线词典翻译后直接发给客户。这些做法不仅耗费时间，而且准确度也不高，容易让对方不知所云，严重时还会产生误解。另外还有一些员工完全不了解英文电子邮件的写作方法，对此更是一筹莫展。
其实，电子邮件是传递信息的媒介，无论是中文电子邮件，还是英文电子邮件都需要我们用符合所选用语言的逻辑和表达方式，以及恰当的句式句型，将自己渴望表达的意思正确简明地表达出来。那么，应该遵守哪些规范，如何选择表达用语和表达语气才会使自己的邮件既简单明了又不失礼仪呢？
为了解决这个问题，我们收录了有关英文电子邮件的写作规范、注意事项等基本知识，以及大量不同主题的电子邮件的写作思维导图、方法技巧，更有可以直接套用的写作模板，范围涉及商务、职场、私人往来和留学申请等，可谓涉猎了能够用到电子邮件的所有方面。读者可以根据自己的需求参考相应的邮件范例。此外，本书还收集了大量的单词、短语和句子供读者参考选用，因此读者可以套着模板直接利用这些单词句子写作，省时又省力。
每当你为写作英文电子邮件而搜肠刮肚时，每当你为弄不清楚格式和语气而绞尽脑汁时，每当你为不确定使用哪种表达方式而冥思苦想时，本书将是你最好的帮手。相信在本书的帮助下，读者一定会掌握英文电子邮件的写作规范，轻轻松松攻克英文电子邮件的写作难关。