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留意表情微反应,真实表情闪现极快

FBI认为,被调查者的面部表情可以说明一切问题,FBI能够从被调查者的面部表情中洞察他的内心世界。可以说,人的面部表情是反映人内心变化的最直观也是最有效的方式之一,能够学好这项技能,将给日常的工作带来很多便利。

面部表情的感知度是最敏感也是最丰富的,它比其他任何部位表达的信息都要丰富。从人类文明的发展过程来看,面部表情已经成为一种国际通用语言,更成了一种有效的交流方式,科学家通过测试与研究得出了这样一个结论:人类的脸部肌肉分布得非常集中,这些肌肉可以向大脑中枢神经不停地传递信号,在传递信号的过程中,会出现多达上千种不同的表情,这些表情包括哭泣、微笑、兴奋、失落、惆怅等。在传递信号的过程中,每个人的面部表情都不相同,但他们的表情作为一种国际通用的语言符号,可以被大多数人所理解。

人的面部表情可以传输信息,这是人所共知的事情。但是这些面部传达的信息并不见得真实可信,因为人们可以有意识地控制面部表情,让它和自己内心真实的想法产生一定的差异。

有些表情传达的信息就深具欺骗性,比如假笑。明明是一脸笑意,如果不注意识别,或许还会以为对方表达的是开心、欢迎之意,然而,殊不知,对方内心一点欢愉的情绪都没有。

那么,怎样的表情才是真实的呢?或者说,要如何才能破解虚假表情掩盖下的真相呢?

根据心理学家的研究论证,可以得出这样的结论:表情可以欺骗他人,但脸部的一些肌肉却不会骗人,这些肌肉的反应总是与内心真实的情绪保持同步的节奏。无论人们采取何种表情掩饰自己的内心,都不可避免地会露出一丝破绽。

科学家也发现,人们在用虚假的表情掩饰内心真实的想法和情绪时,表情会出现极快的变换,在一刹那间,真实的表情会在极短的时间内闪现一下,随即取而代之以虚假的表情。

真实的表情闪现最短可持续1/25秒,虽然一个下意识的表情可能只持续一瞬间,但对说谎者而言,这是一种烦人的特性,很容易暴露情绪。当面部在做某个表情时,这些持续时间极短的表情会突然一闪而过,而且有时表达相反的情绪。

FBI在屡次讯问嫌疑人的过程中也注意到这样的情况,犯人在说谎时,表情会有极快的变换,即用虚假的表情掩饰真实的表情。在表情变换的过程中,仔细观察就会发现其表情有极其细微的不自然。

尽管表情变化的时间比较短,但借助现代技术和设备,完全可以利用这一点为FBI的侦讯工作提供有效的帮助。

认识到这一点,FBI很早便着手开展了表情微反应的研究,并在实际的案件侦办过程中屡屡使用表情微反应的分析方法,收到了很好的效果。

微反应是“心理应激微反应”的简称,特别强调应激。也就是说,只有通过某种心理刺激,让对方产生表情反应,此时即便是极微小的反应,也可以作为研究和分析的对象,而若不是刺激之后的反应,则不足为信。

FBI认为,人类在很长的一段时间内使用表情传达内心的感受,已经形成了某种习惯,一旦人类受到某种突然的外部刺激,很难掩饰习惯成自然的表情反应。若想停止使用这种习惯成自然的表情来表达感受,或者用虚假的表情掩饰内心的感受,必然会出现不适应的情况,这样就很容易在表情上出现“破绽”。这些表情“破绽”泄露着人们心中真实的感受。

表情微反应就是这样一些表情“破绽”,只要找到这些“破绽”,就有可能迅速地破解人们的谎言,找到线索和真相。

表情微反应一闪而过,通常甚至连清醒的作表情的人和观察者都察觉不到。在实验里,只有10%的人察觉得到。比起人们有意识做出的表情,表情微反应更能体现人们真实的感受和动机。虽然人们会忽略表情微反应,但是人的大脑依然受其影响,改变对别人表情的理解。

所以,如果某人很自然地表现“高兴”的表情,且其中不含有表情微反应,我们就能断定此人是真正的高兴。但是如果其间有“嗤笑”的表情微反应闪现,就算你没有刻意去察觉,你也会更倾向于认为这张“高兴”的面孔是不可信的。

很多时候,人们常常谈论着一些积极的事情,表情却显示出各种消极的情绪信号,只是这样的表情出现的时间极为短暂,很少有人能够留意而已。

当然,当一个人突然受到惊吓,或遇到恐怖的事情时,他的言行举止与表情也会表现得不统一。这种情况也会在极短暂的时间内出现,这是正常的反应,不可作为对方说谎的证据。

也就是说,对于人的表情微反应,我们要从具体的情况去看,而不能盲目地套用。学者保罗·艾克曼走访世界各地,研究各种文化背景下的人,通过观察和生物反馈,描绘出了不同的脸部肌肉动作和不同表情的对应关系。他把其归结为一个体系,称为“面部行为代码系统”。这个代码系统使艾克曼获得了世界性的声誉,特别对于FBI的微反应分析研究具有很好的参考价值。然而,尽管如此,这些代码并不能直接指示出某人说谎。因为“测量表情”并没有想象中那么容易。“面部行为代码系统”可以确认某个表情的肌肉动作,却不能一一对应地识别人的情绪。表情微反应分析应该在具体情境中进行,这样才能更准确地揭示人内心真正的情绪变化。

有名FBI警员与女朋友一起散步的时候,在路上遇到了一名女孩。女朋友便朝那名女孩轻轻地挥了挥手,同时轻轻地眯了一下眼。

FBI警员问女朋友:“你们认识吗?”女朋友点了点头。FBI警员说:“那么,你们之间是不是发生过什么,似乎你们的关系不太好?”

女朋友很惊讶地说:“你怎么知道这些的?我刚才并没有对她表现出任何挑衅、憎恨等不礼貌的行为吧?”

FBI警员笑道:“你确实没有表现出那样的行为,但是你的一些细微的表情泄漏了这些信息。虽然刚才你对她挥手打招呼,但你轻轻地眯了一下眼睛。在交流的过程中,通常我们对他人突然轻轻眯眼,表示内心有不喜欢、厌恶、蔑视或拒绝的意思。”

女朋友点了点头说:“原来是这样的。她是我的高中同学,我们曾经吵过架。”

像眯眼这样的表情微反应也会发生在商务活动中,当然表达的意思会有所不同。如果客户突然眯起了眼睛,也有可能说明他们在某个方面有疑惑,正在做思想斗争。由此可见,同样的表情微反应情况,在不同的场合,也有不一样的含义。

尽管表情微反应的时间很短暂,但其中的信息含量却是巨大的,特别是对谎言的甄别而言,表情微反应可谓意义重大。在美国保密局提供的胶片中,比尔·克林顿说到莫尼卡·莱温斯基时,他的前额微微皱了一下,然后迅即恢复了平静。因此,我们应该认真阅读每一张脸,留意人们的表情变化,尤其是表情的微反应情况。

人的表情不是固定的,而是一直在不断地变化着,FBI认为,可以把表情变化分成三个时段:表情的停顿时间、起始时间和消逝时间。

在表情的三个时间段里,最重要的就是表情的停顿时间。FBI可以通过犯人某个表情的停顿时间来判断对方是否在说谎。

表情的停顿时间过长,很可能所说的话就是假的,比如停顿10秒钟或10秒钟以上的表情,通常都是假的,甚至是停顿5秒钟的表情,有些是不真实的。

比如惊讶这个表情,一般都是两三秒时间停顿,而如果惊讶表情的时间很长,就有三种可能性:第一,没有受惊却故意摆出惊讶的样子;第二,故意装出惊讶的表情来戏弄或嘲弄对方;第三,受到严重惊吓表现出惊愕、惊恐的样子,面部肌肉呈现出比较严重的扭曲现象,在此情况下,其大脑处于空白状态。

真实,还是虚假,需要仔细地辨别。而在辨别的过程中,细致的观察无疑是至关重要的。没有仔细地观察,忽略表情的微反应情况,是很难对表情的真假做出准确判断的。所以,在与人交流的时候,请看着对方的脸,这不仅是出于礼貌的需要,也是提高我们的表情甄别能力的需要,这样可以让我们更好地把握一些情况。

有位在FBI工作的心理学专家讲了一件事情,说明留意表情微反应的必要性:“有一次,我拜访了一位朋友和他的未婚妻。他给我讲述了他们即将举行的婚礼及蜜月计划。我发现当他讲出‘婚礼’这个词时,他的未婚妻脸上露出了厌恶的神色,而他自己全然不知。那个动作只发生在一瞬间,我觉得很奇怪,因为这对两个人来说都应该是件高兴的事儿。几个月后,我的朋友打电话告诉我,他的未婚妻逃婚了。” eQXj884kc5oTlrEjNOMi7rZpfjoMLt3yoFeVFAmmIWuZ2sDQNnwAhQc2h3OT//I4

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