小杰今年8岁,爸爸妈妈在郊区上班,周末才能回家,小杰平时就由爷爷奶奶照顾。
在妈妈看来,小杰生活上有点懒惰,有时还会对大人发点小脾气,因为相处时间少,妈妈也没放在心上,觉得孩子长大就会懂事了。但是,妈妈参加一次学校的家长会后,小杰妈妈就不知所措了。
家长会后,小杰的班主任特意让小杰妈妈留下来,给她讲述小杰的“辉煌历史”:开学第二周,他与学生打架;第三周,他故意把垃圾撒得满教室都是,还拒绝打扫;第四周,他又把同桌的书全都扔掉……另外,他平时上课不是看漫画就是捣乱,根本不听课,有时甚至会突然大叫。小杰妈妈愣住了,原来只以为孩子只是成绩不好,没想到竟然成了不折不扣的“坏孩子”。
小杰妈妈回到家,不知道应该怎么办,只好联系心理咨询师,心理咨询师听完小杰的情况后,给小杰妈妈分析小杰可能是因为缺乏关注才会这样,心理咨询师给小杰妈妈的建议是,周末多陪陪小杰,多和他沟通,关心他的生活、学校、人际交往和心情等,而小杰在学校的时间比较多,所以建议跟小杰的班主任沟通一下,让老师了解家里的情况,给小杰加以赞赏、信任和“特别关注”。
小杰妈妈按心理咨询师的方法去做,设计了一个“家庭—学校”记录本,请求老师每天对小杰一天的行为做个评价,班主任欣然接受了,还对小杰说:“我们相信你是最有潜力的学生,所以会特别关注你的表现,我要每天观察你的进步,并在记录本上写下你当天的表现。”
从此以后,小杰果然听话了,上课不会再捣乱,虽然偶尔也会走神,但一经老师提醒,又会马上认真听课,不像以前一样和老师顶嘴。小杰其实很聪明,只要按时完成作业,其实错的并不多,这一学期结束,小杰有了明显的进步,从原来的差生变成了中等生,也会尊重老师、同学,也不再打架了。
案例中的小杰原来是个“问题学生”,在短时间内行为变好,成绩也提高,这就是“特别关注”的魔力。小杰被当做优等生而关注,获得了学习的动力,以优等生的标准来要求自己,额外的关注加上心理暗示,使得小杰真的变成了好学生。
霍桑效应——关注,是孩子成长的心理动力。
1924年11月,以哈佛大学心理专家梅奥为首的研究小组进驻西屋公司的霍桑工厂。他们的初衷是试图通过改善工作条件与环境等外在因素,找到提高劳动生产率的途径。他们选定了继电器车间的六名女工作为观察对象。在七个阶段的试验中,不断改变照明、工资、休息时间、午餐、环境等因素,希望能发现这些因素和生产率的关系。但是很遗憾,不管外在因素怎么改变,试验组的生产效率一直在上升。
历时九年的实验和研究,学者们终于意识到了人不仅仅受到外在因素的刺激,更有自身主观上的激励,从而诞生了管理行为理论。就霍桑试验本身来看,当这六个女工被抽出来成为一组的时候,她们就意识到了自己是特殊的群体,是试验的对象,是这些专家一直关心的对象,这种受注意的感觉使得她们加倍努力工作,以证明自己是优秀的,是值得关注的。这就是“霍桑效应”。
所谓“霍桑效应”,是指那些意识到自己正在被别人观察的个人具有改变自己行为的倾向。应用到教育中,对于年幼的孩子来说,来自父母和老师的关注是最重要的,当他们发现自己得到了别人的关注和认可,学习和交往的效率就会大大提高,行为也会有所改善。
在家庭教育中,如果孩子平时缺乏父母的关注与关爱,就会故意捣乱,变成坏孩子来吸引大人的注意力。心理学家们发现,四、五个月大的婴儿,已经会努力从父母那儿得到肯定的回应,当父母给予婴儿关注时,婴儿就会很高兴,如果妈妈已给孩子足够的关爱,孩子就不会浪费精力来获取父母的注意;而如果孩子感觉不到父母的关注,就会把成长所需的精力,投入到获取父母的关注上来;如果父母仍然不给自己任何肯定的回应,孩子发现这些努力都没有用,经常就会放弃努力,自暴自弃。
有的家长认为,自己每天都和孩子一起生活,凭什么说不关注孩子。但其实家长和孩子的真正的亲子交流时间并不多。亲子交流,指的是父母与孩子之间能够有良好互动地交流,父母再忙,也应该抽出时间与孩子沟通,多多关心、陪伴孩子,给予孩子感情上的温暖。
现在很多家长给孩子的,属于“有条件关注”——当孩子做到了父母的要求或期望,家长才会给予关注;如果孩子表现不好,父母就会冷面相对,甚至呵斥、打骂。所以,孩子无法确定父母爱的是自己、还是表现好的自己。
为了提高和孩子相处的质量,家长应该全身心地关注孩子,注意孩子的一举一动,了解这些举动后面的真正意义,能够敏感地感受到孩子的每个信号,做到“无条件关注”。
那么父母应该怎么做到这一点呢?
·真心的陪伴与真诚的关心、关注、接受孩子的心理状态;
·尽量避免打骂、惩罚孩子,用欣赏、鼓励、支持来代替;
·不要挟、威胁孩子,不从身体上和感情上抛弃孩子,不说“不听话我就不要你了”这类话;
·跟校方、园方保持经常联系,时不时向孩子传达“老师认为你特别有潜力”等信息,让孩子感觉自己得到了老师的特别关注,就会更加努力、积极。
这样,孩子就会感受到家长、集体的温暖,感到安全,亲子之间也会形成基于彼此信任的默契。