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在延安时期，毛泽东曾经问过胡耀邦，什么叫军事？胡耀邦讲了很多书本上的理论知识，毛泽东说：“没这么复杂，军事就是，打得赢就打，打不赢就跑。”毛泽东又问：什么叫政治？胡耀邦又说了很多理论知识，毛泽东说：“没这么复杂，政治就是，把支持我们的人搞得多多的，把反对我们的人搞得少少的！”
毛泽东在对中国的前途和命运做出思考时，在做出对中国历史走向起决定性作用的决策中，首先想到的就是人的作用：“中国的命运已经操在人民自己手里，中国就将如太阳升起在东方那样，以自己辉煌的光焰普照大地……”
在领导革命的过程中，毛泽东非常重视广大人民群众的作用，提出“兵民是胜利之本”
、“战争伟大力量的深厚根源，存在于民众之中”
。毛泽东指出：“人民群众有无限的创造力……人民，只有人民，才是创造世界历史的动力。”
但同时，他也肯定了“组织”的作用，肯定了无产阶级及其政党在认识和改造世界中所起到的伟大作用。所以，毛泽东不仅了解人，而且信任人，关心和爱护人。他让“占人类四分之一的中国人站起来了”；他关注普通老百姓的命运，并成功地引领亿万人民展开了漫长艰苦的斗争。在中国共产党的领导下，有了人民群众就有了一切，没有人民群众就没有一切。企业管理者在自身展开生产经营的活动时，也应该对人给予广泛的重视。
在我国的企业中，有很多企业管理者存在这样的误区：在他们看来，企业只要有足够的资金和设备，那么企业就一定能够取得发展。能够在市场竞争中激流勇进，先人一步。这样单方面地强调企业经营中物的因素的管理者忽视了人的作用，他们看不到人的主观能动性在企业发展过程中起到的积极作用，因此不懂得重视人才的作用，认为只要出得起钱，就一定能够找到人来为他工作。其实，在当今社会，人才对于经济发展的作用已经日渐明显，管理者只有充分肯定人的价值，才能够“以人为本”，进行人性化管理，充分激发员工在工作时能够发挥积极主动的作用。
在大多数企业，都有不成文的规矩，即禁止内部员工恋爱。其实，这种做法是不合法，也是不可取的。“棒打鸳鸯”只能导致军心涣散，让员工对组织感到寒心。获得如此“待遇”的员工即便留下，也会“身在曹营心在汉”。
日本日立公司有一个名叫田中的工程师，他为日立公司工作近12年了，对他来说，公司就是他的家，因为甚至连他美满的婚姻都是公司为他解决的。原来，日立公司内设了一个专门为职员架设“鹊桥”的“婚姻介绍所”。日立公司人力资源站的管理人员说：这样做还能起到稳定员工、增强企业凝聚力的作用。
日立“鹊桥”总部设在东京日立保险公司大厦八楼，田中刚进公司，便在同事的鼓动下，把学历、爱好、家庭背景、身高、体重等资料输入“鹊桥”电脑网络。在日立公司，当某名员工递上求偶申请书后，他（她）便有权调阅电脑档案，申请者往往利用休息日坐在沙发上慢慢地、仔细地翻阅这些档案，直到找到满意的对象为止。一旦他（她）被选中，联系人会将挑选方的一切资料寄给被选方，被选方如果同意见面，公司就安排双方约会，约会后双方都必须向联系人报告对对方的看法。
终于有一天，同在日立公司当接线员的富泽惠子从电脑上走下来，走进了田中的生活，他们俩的第一次约会，是在离办公室不远的一家餐厅里共进午餐，这一顿饭吃了大约4个小时。不到一年，他们便结婚了。婚礼是由公司“月下老”操办的，而来宾中70%都是田中夫妇的同事。
有了家庭的温暖，员工自然就能一心一意扑在工作上，由于这个家是公司“玉成”的，员工对公司就不仅是感恩了，而是油然而生一种“鱼水之情”。这样的管理成效是一般意义的奖金、晋升所无法比拟的。
人性化的管理以其“人为本”的亲和力，得到了许多管理者和广大职工的认同和推崇。“教育人性化”、“执法人性化”、“制度人性化”、“服务人性化”，那么“管理人性化”也呼之欲出。可在具体实践中，又该如何去做呢？其实，作为企业的领导者，只要真心理解人、尊重人、爱护人，多为职工群众考虑一些，事情不在大小，在于是否真心诚意，是否细致到位，真诚到位的细节营造就是人性化管理的精髓。
韩国某大型公司的一个清洁工，本来是一个最被人忽视，最被人看不起的角色，但就是这样一个人，却在一天晚上公司保险箱被窃时，与小偷进行了殊死搏斗。
事后，有人为他请功并问他的动机时，答案却出人意料。他说：当公司的总经理从他身旁经过时，总会不时地赞美他“你扫的地真干净”。
这么一句简简单单的话，就使这个员工受到了感动，并以死相报。这也正合了中国的一句老话“士为知己者死”。
人性化管理的实质在于尊重人性特点，人性化管理的魅力就是让每一个管理者都能感受到来自企业的人文关怀无处不在。人性化管理并非一种策略，而是一种“以人为本“的态度，人性化管理是一种管理思想，也是一种企业文化，它需要身体力行去实践才起作用。
人是渴望被点燃的，人也是可以被点燃的，企业应该给人更大的发展空间，给人更多的关爱。我们常说事在人为，只要实实在在地为职工群众着想，在实际运作中脚踏实地，讲究实效，不搞形式主义，人性化管理是很容易做到的。