2．工作最怕不到位，到位才会有好位

出差或旅行喜欢带着旅行杯的人都知道，旅行杯的盖子一定要拧到位，否则水就会渗漏出来，弄湿衣物。旅行杯的盖子要是拧不到位，就等于没盖盖子。工作也是同样的道理。如果一项工作做得不到位，就很难收到预期的效果，甚至等于没做工作！

把工作做到位，是胜任最起码的要求。如果做事连最低的要求都达不到，就根本谈不上“胜任”二字。做事不到位，工作不达标，就是“不胜任”。

胜任的员工，在任何单位里都大受欢迎。

不胜任的员工，在任何单位里都不受欢迎。

糊弄工作，就相当于糊弄自己。工作最怕不到位，到位才会有好位！任何领导，都害怕下属不胜任工作，做事不到位，把事情搞砸，因为领导也要负责任甚至负最大的责任。任何领导，都喜欢做事到位的员工，任何单位，都首先重视胜任的员工，每当有好职位空缺时，往往会首先提拔那些胜任的员工！

>>俯拾皆是的“不胜任”

有些人经常抱怨单位不重视自己，不重用自己，好位子都给了别人，却不给自己机会。然而，稍微留心，我们就会发现这些人不胜任工作的现象俯拾皆是。

经过大量观察和总结，我们发现那些做事不到位、不胜任岗位的人，在他们的工作中经常会出现这样的现象：

有些人是在破坏性地做事，你看不出他们是在工作，倒像是制造矛盾，无事生非；

有些人是等着别人去做，自己却能偷懒则偷懒；

有些人是“胡做”、“蛮做”、“盲做”，不但给不出好结果，还不断地浪费着公司资源；

有些人是虽然没有浪费公司资源，却在浪费自己，因为他们经常做无用功，其实归根到底还是在浪费公司资源；

有些人是想做好，可惜采用了低效的标准和方法，并没有按正确的方法有效地做；

……

另外，我们还可以看到这样的不到位：

（1）说得到位，做得不到位。

在很多单位里，都会有这样的人，他们是语言的巨人，行动的矮子，说得很好，却总是做不到。当领导要他们拿出结果时，他们往往绞尽脑汁去找借口来对付。

（2）布置到位，落实不到位。

在有些单位，领导布置下去的工作，经常会有这样的结果：有的差强人意，有的没了下文，只有很少人能把事情真正落实到位。

（3）表面到位，实际不到位。

有些人工作不脚踏实地，喜欢耍滑头，搞形式主义。殊不知，胜任容不得半点虚假，表面功夫做得再好，也难免有一天会露出“庐山真面目”。

（4）职务到位，工作不到位。

有些人在其位不谋其政。单位给他的职务和待遇都到位了，他们还是很不敬业，总把心思放在消磨时间上。

要胜任，最起码要到位。换言之，至少要把本职工作按标准做好。半到位不到位最让领导难受。

经常做事不到位的人可以试想一下，连属于自己岗位的工作都不能胜任，领导又怎能相信，你可以胜任更高的位置？在职场中，做事不到位种下的苦果往往是：

你让工作打了折扣，你的前途大打折扣！

>>工作不到位的根本原因

胜任工作的最起码标准是，做事做到位。那么，为什么会有那么多的不到位呢？

通过对做事不到位的现象进行深入分析，我们发现：工作不到位的根本原因，是责任意识淡薄，责任感不强。如果认真分析每一个“烂尾”的工程、每一次有始无终的行动、每一出触目惊心的惨剧或每一次重大的损失，你就会发现，在每一个“不胜任”背后，都藏着一个“不负责任”！

2002年9月23日晚，内蒙古丰镇市第二中学，晚自习结束后，1500多名学生在从该校教学楼东西两个楼道口下楼时，一段楼梯护栏突然坍塌。由于没有灯光，且楼道内拥挤，致使下楼至此的学生不断摔下楼梯，最终酿成21人死亡、47人受伤的惨剧。

惨剧发生后的第二天，警方公布了事故调查结果：学校基础管理工作混乱。其一，事故发生地的楼梯12盏灯中1盏没有灯泡，11盏不亮。事故发生的当天下午，还有教师向校长反映灯泡的照明问题，校长以“管灯泡的人员不在”为由，未及时处理潜在的安全隐患；其二，技术监督部门怀疑丰镇二中教学楼楼梯护栏实际使用的钢筋强度不够；其三，学校在这座教学楼未经验收的情况下就将其投入使用；其四，事故当天，应该带班在岗的校长正与教委、本校和其他学校的18位教师在当地一家饭店喝酒。

事实上，从楼体建筑到技术监督、设施配制、老师的管理，如果上述每一个环节上的负责人都有一点责任感的话，这场惨剧就完全可以避免。一次责任感的缺位，致使21名学生付出了生命的代价。这值得大家深思！

工作不到位、不胜任自己的岗位，在短时间内可能不会造成什么恶果，但长此以往，终会带来可怕后果！

要做事到位，必须拥有一颗强烈的责任心！

要胜任岗位，必须保证每件事情都做到位！

>>工作到位的基本原则

基本原则一：工作认真，不放过任何细节

德国人工作特别认真，不放过任何细节。因此，德国人往往做事能够做到位，他们的产品拥有全世界最过硬的质量。

有家公司的经理是位德国人。有一次，公司开新产品发布会，所有人都在连夜准备文件。经理分配给王纲装订和封套的工作，并反复交代：“一定要做好充分准备，以免事到临头措手不及。”王纲不以为然：这么简单的工作，你还信不过我？

接下任务后，王纲并没有马上去准备，而是继续看报纸，直到文件交到他手里时，他才开始装订。但刚装订了十几份，他就发现订书钉用完了。抽开订书钉盒时，他发现里面已没有订书钉。他到处找都没找到。这时，德国经理看见了，便马上让所有人翻箱倒柜。奇怪的是，这种平时到处都是的小东西，眼下居然连一排都找不到。

现在时间很晚了，附近又没有文具店，去哪里买订书钉呢？要知道，文件必须在明天早上9点前，赶在大会开始之时，全部发到代表手里。德国经理很生气，责问王纲：“我在交代任务时，不是让你准备好的吗？你怎么连这点儿小事都干不好？”王纲一言不发，虚心地接受训斥，因为做事如此掉链子，责任确实全在自己。

几经周折，到凌晨4点时，才有位同事在公司附近的一家五星级酒店的商务中心借来了订书钉。众人加紧时间，终于赶在开会之前，将装订整齐的文件送到了每个与会者的手里。

尽管王纲在这样的小事上都“不胜任”，但德国经理并没有解雇他，只是对他说：“记住，工作无小事。任何工作都要认真对待，不放过一切小问题！”从此，王纲很注重培养责任心，并随时告诫自己：不要忽视任何小问题。

其实，工作中的失败，往往不是由“十恶不赦”的错误引起的，而恰恰是不足挂齿的“小错误”积累成的“不胜任”造成的！在环环相扣的工作中，它将会不断地被放大，最后就不再微不足道！

基本原则二：每件事情都要做到有备无患

有个故事令人难忘：在一个礼堂报告厅里，有位专家正准备给全市企业骨干作一个重要讲座。当他把磁盘插入电脑，准备打开电子文稿时，他发现电脑屏幕上显示的是一个红色的大叉，原来，系统无法读取指定的内容。这时，台下出现了轻微的骚动。

意外的出现并没有引起专家的任何慌乱，只见他把磁盘拿了出来，然后微笑着说：“幸好我把手提电脑带来了。麻烦工作人员帮我把线接好。”突然，报告厅的灯全灭了。原来，因负荷太大，电源自动跳闸了。这时，听众开始议论纷纷。

这时，讲台旁的网线引起了专家的注意，他灵机一动说：“我很有准备的，打开我的邮箱就行。”但当网址被链接后专家才发现，邮箱竟然打不开！大家发出一阵欷。

一而再再而三的变故，似乎都没有影响到专家，只见他笑了笑说：“世事真难预料，我精心准备的3份讲话文稿都无法使用。幸好，我还有第四种办法。”只见他像变魔术般拿出了一个移动硬盘。随后讲座开始，主题为《人的自信与成功》。专家打开演示稿，屏幕上赫然出现这样一行字：“第一讲内容，人的自信来源于多重准备，当你这个准备无效时，你可以快速地找到第二种、第三种甚至更多的应对办法，这样你才能够成功！”

台下掌声雷动，经久不断！

没有多重准备，难免会在遇到意外时措手不及。要胜任工作，把事情做到位，就要养成凡事做“备份”的习惯。

基本原则三：明确标准

无论做任何工作，只有明确了标准，才有可能把工作做到位，才能胜任工作。

什么是“标准”？在沃尔玛的微笑培训里，必须露出8颗牙齿才算合格，这就是标准；麦当劳的味道，在中国吃和在美国吃是一样的，这就是标准。

在工作中，“不急”和“很赶”这两个词很能说明，什么是工作中的标准。

在一家大公司里，高级主管负责带一群出校门不久的下属。有一天，她对一名下属说：“这份企划书很急，请赶快完成。”

那个下属满口答应，接下了活。没料到，主管再三催促，暗示加明示，过了3天，那位下属才把企划书交了上来。

主管问下属：“我不是说‘很赶’吗？为什么你现在才交上来？”

下属感觉挺“冤”：“对啊，我已经很赶了，所以我3天就交出来了！”原来他认为“很赶”应该是3天。

这位高级主管跟朋友说了另一件事：“有一天早上，老板把我叫到办公室，拿了一沓报告给我，对我说，这不赶，请你处理一下。没料到，下午两点不到，他就很着急地打电话来问我：‘请问你处理好了没有？’”

原来老板“不赶”，是3小时内要做好！要是老板吩咐的事“很赶”，看来半个小时内就非要办好不可。

后来，那位高级主管每次交代下属事情，都会明确“在什么时间内，你必须把这件事情做好！”而当她从老板那里接到任务，或者从客户手中承接项目时，也都会要求明确的时间指令：“几小时还是几天，要把这件事完成？”这样，效率就大大提高了，工作也很容易做到位，也更能够显得自己很胜任。

总之，当“做事做到位”成为一种习惯，当责任感成为一种生活态度时，你就会与“胜任”、“杰出”、“成功”同行！ muFjJUJgEM6LE3U7QN8FJO9esG87R186R+DS7JfyO6HNNmd1VpWskdiis4ObguRU