关于克服当众怕羞的心理,我最有发言权,而在众多经验中最基本的一点是:“你要假象听众都欠你钱,正要求你多宽限几天;作为神气的债主,你根本不用怕他们。”
我很认同爱默生说的一句话:“恐惧较之世上任何事物更能击溃人类。”这一观点可谓击中了人类的要害。也正因为如此,只有消除恐惧和自卑感,我们才能真正地掌握演讲和谈判的技巧。为了做到这一点,最好的方法就是在公共场合练习说话。只要你能坚持下去,不但能克服不安的心理,还有助于演讲者重建自信,消除自卑情绪,在人际交往中彻底告别怕羞与恐惧心理。
害怕当众讲话是一件很正常的事情,关键是要迎难而上,通过练习消除恐惧心理。因害怕当众讲话而选择逃避,像懦夫一样无所作为,那才是不可原谅的。我建议,大家可以从以下几个方面着手,克服当众怕羞的心理。
首先,要弄清自己为什么害怕当众讲话。其实,不敢在众人面前说话是大多数人的正常反应,因为许多人对此都有不同程度的恐惧心理,你大可不必为此自卑,甚至陷入万分焦虑的状态。在我的成人演讲口才训练班里,许多人一开始都畏惧当众讲话,因惧怕而不敢上台演讲的人几乎占到百分之百。
此外,一定程度的登台恐惧感对人们练习演讲反而是有益的,因为人类天生就具有一种应付环境中不寻常挑战的能力。在面对压力和困难的时候,人往往会爆发出超出自己想象的能量,这显然是一种向上的动力。
在一次训练班的毕业聚会上,一个毕业生当着全场二百多人的面对我说:“卡耐基先生,五年前,我来到你举办示范表演的一家饭店门口,当时就停下了脚步。我知道,只要走进房间,参加你的课程,肯定要进行讲演训练。我把手按在框上,却害怕走进去;最后,只好转身走出了饭店。当时,如果知道你能教人轻易举地克服恐惧——那种面对听众会瘫软的恐惧,我就不会白白错过五年宝贵时光了。”
听完这番话,我被他独特的仪态和强烈的自信深深吸引住了,因为这个学生不仅是隔着桌子在进行闲谈,更是在当着众人的面发表议论。在这种情况下,他还能对我坦诚相告,说明通过训练班的练习,这个昔日害怕演说的人已经完全克服了当众怕羞的心理。不难想象,借助现在具备的表达能力和信心,他处理行政事务、日常管理事宜的技巧会大幅提升。就像他说的那样,如果在五年或十年之前便已战胜恐惧,那么他肯定比目前的状况会更好,会享受更多成功和快乐。
人们之所以害怕当众讲话,主要是因为不习惯这种状态。罗宾生教授曾说:“恐惧皆衍生于无知与不确定”。这一点说得十分贴切,因为对许多第一次登台的演讲者来说,当众说话本身就是一个未知数——他们不了解怎样完成一场成功的当众演说,更不知道在演讲的过程中会出现什么情况,因此难免陷入焦虑,进而产生害羞和恐惧心理。
对初次演讲的人来说,当众演说是由一连串复杂而陌生的情境组合而成的,这显然比学打网球或学开车还要繁杂。为了使这种可怕的情境变得单纯而轻松,并克服焦虑和恐惧,唯有依靠坚持不懈地练习。
既然是当众说话,肯定要面对台下许多双眼睛的注视,所以一定程度的恐惧是不可避免的。你惟一要做的就是面对这种恐惧,竭力让演讲更成功。即使登台之后就陷入恐惧,甚至一发不可收拾,造成大脑空白、言辞不畅,甚至因肌肉痉挛而无法说出一句完整的话,你也不必感到绝望。对初学者来说,这些症状看起来十分正常。虽然它们令人极度焦虑和厌烦,但是终究不可避免,是每个人必经的一种体验。
请坚信,这种上台恐惧症是可以克服的,只要你多加练习,它就会达到到一种可以控制的程度。而后,这种压力就不再成为你演讲的阻力,反而会成为促使你出色演讲的助力。慢慢地你会发现,经过刻苦努力地练习,当众说话竟然会从一种尴尬的痛苦变成一种美妙的享受。学会克制刚上台演讲时的恐惧感,面对台下的目光不再手足无措,你就会在接下来的演讲中发挥得越来越出色,这就是经验带给我们的改变与进步。
迅速消除登台的恐惧感,是一个长期训练的过程。而在日常生活中,我们也要把握机会,不放过任何一次可以当众演讲的机会,随时在谈话中使用演讲的技巧。在某些聚会或者集体活动的时候,不要只是做一个默默无闻的旁观者,而要努力让自己成为众人眼睛的焦点,让所有人倾听你发言,尽可能地利用每个机会练习口才,总会迎来令人惊喜的改变。
你可以主动帮助领导、朋友、家人处理一些事情,例如那些需要与人交流、谈判或反复沟通的事务。通常,这些事情需要当事人具备出色的口才,由此成为我们锻炼演说能力的绝佳机会。而在一些聚会上,你可以自告奋勇去担任主持人一职,这样既可以锻炼语言表达能力、临场应变能力,还能帮你接触到更多人,结交更多朋友。接触那些比自己口才更棒的人,或语言表达能力优秀的演讲者,你就能得到更多学习和锻炼的机会,从而逐步消除当众怕羞的心理。
如果你知道自己需要完成一场演讲,那么请提前半个小时进行演讲的练习,让身边的人倾听你的演讲,并提出中肯的建议。大家知道你认真地准备演讲,总是会毫不吝啬地给予支持和帮助。如果你觉得演讲技巧不够纯熟,我这里又一个窍门——你可以参加当地义务组织的宣传和募捐活动,他们很乐意给义务宣传人员讲解说话的技巧,而且那些独门秘诀往往很有效,对提升你的演讲水平很有帮助作用。
当克服了当众说话的害羞心理后,你会发现自己受益匪浅。不但在众人面前说话变得轻而易举,做其他任何事情都自信满满,那种勇往直前的自信和魄力令人精神振奋。由此看来,敢于不断接受挑战,是优秀演说家必备的心理素质,而它带给我们的不仅是演说能力的提升,还会让人生更加丰富。