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因时因地而异

大部分身体语言在世界大多数地方都是通用的,不同的无外乎人们对于地域空间、眼神交流、肢体接触频率以及带侮辱性质的手势等方面的认识。下面我们就几个常见的肢体语言差异来加以说明。

关于眼神。在日本和其他亚洲国家,认为过多的眼神对视意味着挑衅和无礼,因此,要注意在这些国家减少眼神接触。

关于名片。在日本,名片的意义远不止是一张印有名字的小纸片,他们好像身份证一样,因此受到人们的尊重。接过名片后,要认真端详一下,然后小心将它放在你前面的桌子上。在会面结束后,再把它放在钱包里,一般不会放在口袋里,尤其是不能放在臀部的口袋里——这意味着你会坐在它的上面。当然,经常出国的日本人能理解西方人交换名片的一些规矩,但对于许多较少走出国门的人们来说,这仍然是一个需要谨慎对待的问题。

关于挥手作别。美国人将挥手视为告别,然而在地中海周边的欧洲国家和拉丁美洲,最好慎用这些姿势。

关于触摸别人。在一些地方的习俗中,当你要说话时,拍拍他人的手臂,或者将手放在他人的肩膀上,甚至手上,都是非常自然的。这些纯真无邪的举止常常意味着信任或是赞成,它是有力的强心剂,在交流沟通中也有助于突出重点。但它们有时也会带来伤害或烦恼,关键就在于你面对的对象是谁。一般说来,在“触摸”这一礼节上,按国家和地区的不同,全世界可大致分成以下3种。

其一是几乎不触摸。在日本、美国、加拿大、英国、斯堪的纳维亚半岛和其他北欧国家,以及澳大利亚和爱沙尼亚这些地方,除了一些重要的特殊情况,人们之间很少身体接触。如果你想向日本人表示友好或者祝贺的时候,注意避免热情地拍他们的背,也不要用手臂抱着他们的肩膀,否则他们会感到很不自在。

其二是有一些触摸。在法国、爱尔兰和印度这些国家,人们比较接受触摸这种方式。

其三是接受触摸的方式。在拉美、意大利、希腊、西班牙、葡萄牙、俄罗斯、中东和其他一些亚洲国家,触摸这种方式很普遍,人们对它也要包容得多。事实上,有些阿拉伯国家的商人与你并肩走的时候,甚至会拉着你的手,以示对你特别的尊敬与亲善。 9n1eNqEIGRgyMaF0m3vv9fxGPK9tqnKySYR1P3Kkjs+r2pHWefvfb2hOa3w5XKGm

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