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1.2 微信开启品牌营销的新纪元

品牌营销随着科技的进步逐渐发生改变,许多想法由不可能变成了可能。这些基于技术进步发生的变化,对于品牌营销而言既是机遇也是挑战。信息技术发展速度之快、格局变化之大,也让品牌营销一日千里。微信从一个社交媒体平台到被开发成为营销媒体,其中积蓄的力量,足够开启一个品牌营销的新纪元。

1.2.1 早期营销理念的演进

品牌营销从出现开始,就一直是一个热门领域,其中不乏研究人员从实际的营销策略当中提取出相应的营销理论。尽管当下的微信品牌营销是全新的领域,但是从微信营销策略的表现手法上看,与早期的营销理论有着异曲同工之妙。我们要做好微信品牌营销,就有必要了解一下早期营销理论的发展进程。

(1) UPS理论——理性诉求至上 :20世纪50年代,R·雷斯提出了UPS理论(Unique Selling Proposition)。UPS理论强调产品的独特性,让消费者明白购买产品可以获得什么利益,立足于理性诉求。

(2) 品牌形象论——情感诉求至上 :20世纪60年代,“广告教父”D·奥格威提出,塑造品牌是广告的主要目标。应力图使品牌具有并维持一个高知名度的品牌形象,满足消费者的心理需求,应更倾向于品牌的情感诉求。

(3) 定位理论——品牌联想至上 :20世纪70年代由A·里斯和J·屈特提出的品牌定位论,主张品牌应该把产品定位于潜在顾客心中。其目的是让品牌和产品在消费者心里获得一个据点,集中火力在一个狭窄的目标上,让品牌形象深植于消费者的脑海。

(4) 新4P理论——滋养市场至上 :20世纪80年代,科特勒教授对原有的4P理论(Product,Price,Place,Promotion)进行了重新定义,提出“企业必须积极创造并滋养市场”。“优秀的企业满足需求,杰出的企业创造市场”是他的名言。他的理论改变了以推销、广告、市场研究为主的营销概念,认为市场营销必须成为商业活动的中心,重点必须在客户身上。

1.2.2 我国的品牌营销进程与案例

营销1.0,即通过高广告投放进行品牌营销 ,具体案例如下:

(1)20世纪90年代的“标王”混战,如爱多VCD、秦池酒。

(2)洗脑广告,如脑白金、恒源祥、新盖中盖。

营销2.0,即通过活动进行品牌营销 ,具体案例如下:

(1)可口可乐:2008年借势奥运营销。

(2)联想:2004年“圆梦”计划,王者下乡,抢占低端电脑市场。

(3)蒙牛酸酸乳与超级女生:仅20天,所有库存和当月产品已经销售告罄。

营销3.0,即互联网时代+品牌 ,具体案例如下:

《泰囧》病毒式营销。在世界末日之前上映,“与其等死不如笑死”的经典广告词在网络以病毒式的方式疯传,加上影片主角徐峥、王宝强和黄渤形成的三大爆笑组合及影片的口碑营销。《泰囧》的末日营销和病毒式营销取得了成功,创造了华语片票房神话。

回归到当前,现在的品牌营销模式转变更多是由于移动互联时代,PC端的流量开始下滑并向移动端迁移,微博、朋友圈成为品牌营销主战场。

1.2.3 微信品牌营销优势

微信作为品牌营销平台,相较于以往的营销存在很多优势。

(1) 精准受众 :这里的精准是相对的,与以往的营销相比,微信的受众相对精准。微信本身作为一个闭合性的社交平台,用户可以自己选择对品牌关注或者不关注。虽然从曝光量上来说不及电视广告和微博,但是精准度却高了很多,有助于向实际销售转化。

(2) 用户信息可知 :广告和微博都是单向的输出,用户信息几乎是不可得的。但是微信作为相对封闭的社交平台,信息是双向的,大数据时代信息的获取对营销策略的影响远远大过单向的内容。

(3) 向线下导流 :微信可以给用户提供一个便捷的企业信息查询平台,如通过LBS的定位功能,企业可以告诉用户精准的最近店面信息甚至促销信息,能起到向线下导流的作用。

(4) 免费宣传 :微信公众平台的开发,让品牌有了一个完全免费的发布品牌及产品信息的机会,一些原本需要花费大量金钱才能办到的事,可以在微信上免费完成。

(5) 售前咨询和售后服务 :微信公众平台的沟通功能,可以更好地帮助品牌实现售前咨询和售后服务。平台可以设置的信息自动回复,让用户更容易了解到品牌信息,从而实现自助服务。

1.2.4 微信营销的可能性

年初各大品牌的朋友圈广告引发了一阵热议,这也让更多人看到了微信营销的多种可能。朋友圈广告这种信息流广告模式最早起源于Twitter,相比之下微信的信息流广告晚了一年多。但是从朋友圈广告的预热到发布,我们可以看到信息流广告爆发的趋势。

朋友圈广告的预热见下图,这是微信在正式投放朋友圈广告之前的预热。

朋友圈广告:公关的胜利——VIVO、可口可乐和宝马你刷到了哪个?

这已经不是单纯的广告,而是成功地将“朋友圈首秀”引发成一场社交热点。

“世界上最遥远的距离是你看到宝马中国,我却只看到可口可乐。”

“年收入100万以上,消费能力强,收到的是宝马广告;买不起iPhone 6但买得起小米的,收到的是vivo广告;连小米,甚至红米都买不起的,收到的是可口可乐广告;那些喜欢在朋友圈吹水,特别闲的,但没有收到朋友圈广告的,微信是在告诉你,没钱就好好干活儿。”

从具体的广告形态上看,微信朋友圈广告包含以下5个要素。

(1) 头像+名称 :用户可点击头像、名称自主关注。

(2) 图文 :与普通朋友圈信息一样,微信广告也由文字和图片组成,图片可以发布多张。

(3) 链接 :在广告下方的查看详情链接中,可以跳转到广告页面。

(4) 推广标志和屏蔽按钮 :在广告信息右上角注有推广标志,用户点选后屏蔽广告信息。

(5) 社交互动 :与正常朋友圈内容一样,用户可对内容点赞、评论,微信好友间可看见评论、点赞内容,好友对A广告点赞,你看到A广告的概率就越高。

然而,微信对品牌营销的影响远远不止这些,巨额投入的朋友圈广告也不能代表整个微信品牌营销。微信品牌营销开启了一个新的时代,它既体现了产品,体现了品牌,同时又具有了事件与整合营销的特点,所以微信的品牌营销是基于对之前许多品牌营销方式的整合创新。

而且我们发现,第一批投放的广告都是一些相对较大的品牌,因为微信对于投放门槛、投放数量有基本的要求。近千万元的广告投入,目前也只适合大品牌,中小型企业还需要另辟蹊径。然而这次朋友圈广告的投放,让所有营销人和品牌看到了新的可能,意味着在将来,我们还将看到更多不同形式的品牌营销。 agwEkQTtUw/dYRBdf9LbhFRdrdUpgFO5DOsHmMTyjGmr/sSdF8+de54byzn+vamj

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