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与过去信息行业遍地建网站、用户四处搜寻信息不同，如今已是一个信息泛滥的时代了，用户的思维和行为方式都发生了巨大的变化。例如，获取信息的渠道从PC端转向了移动端；阅读方式从长阅读变成了碎片化阅读；人们更愿意相信网络上的各类意见领袖，而对传统权威持怀疑态度……
在互联网时代，每个用户都需要一个入口，所以各个互联网公司都在拼命抢入口。而在移动互联网的多App时代，入口的概念是模糊的，往往每个用户都会有常用的若干个App，并在不断下载新的App。所以，在这样的情况下，谁能够对后台进行控制，也就意味着谁更能够获得数据资源，更具备大数据分析能力。
“大数据”虽然看上去强调的是“大”，但要获取“大”的信息，却需要我们从“小”处入手，而这个“小”就是移动端。目前，使用移动端进行购物等日常活动的用户已经越来越多，移动端的发展已经成为一个趋势，通过分析移动端用户的行为趋势，能够及时对线上的活动进行调整。
2012年，全球移动互联市场的规模达到了1.5万亿元，接近全球GDP的2%。移动互联的飞速发展，一方面使传统互联的统治地位受到了威胁，另一方面也带来了巨大的机遇。
我们也许无法确定移动互联能否取代传统互联，实现互联网的革命性变革，但可以肯定的一点是：移动互联时代带来了海量的大数据，通过对这些数据的分析，能够获得前所未有的商业价值和社会价值。
2010年，全球移动设备（智能手机和平板电脑）和PC（台式电脑和笔记本电脑）的出货量均为3.5亿部。但到2012年，移动设备的出货量翻了将近3倍，攀升到10亿部；同年PC的出货量仅增加到3.53亿部，如图1-1所示。
图1-1 2010～2012年全球移动设备和PC出货量对比（单位：亿）
移动设备已经全面超越个人电脑，成为用户使用网络的主要设备，全球经历了从互联时代向移动互联时代的变迁。
纵观全球各地区的智能手机使用数量，仅亚洲就占据了近50%，发达的北美地区占据了20%。亚洲地区智能手机使用人数如此之多的原因，是因为有日本、韩国这样的移动互联发展最早、经济发达的国家，还有中国等具有明显的人口资源优势的移动互联的新兴国家。亚洲是全球移动互联发展的核心地区。
未来，以中国为首的移动互联新兴国家和地区，也许更有可能成为移动互联发展的主力战场。
全球智能手机整体使用量的数据显示：2012年第四季度，中国智能手机的使用量为2.7亿，巴西为0.55亿，印度为0.44亿，分列排行榜第一、四、五位。同时，中国、印度和俄罗斯的智能手机使用人数每年均能够保持接近或超过50%的超高增长速度。
从移动运营商的收入来看：2012年，中国、印度、巴西、俄罗斯4国运营商的移动收入占到全球总量的42%，比2008年高出了17%。市场份额所占比重的不断攀升，说明新兴国家在全球移动互联发展中已经起到了举足轻重的作用。
中国的智能手机使用情况：2012年第4季度，中国智能手机出货量为7040万台，同比增长112.1%；截至2012年12月底，中国手机网民规模达到4.2亿，在整体网民中占74.5%，移动互联网网民成为中国互联网网民的主体，如图1-2所示。
图1-2 中国手机网民规模及占整体网民比例（单位：万人）
以智能手机为代表的移动终端的普及，3G、4G网络技术的发展和成熟，以及手机App等移动端应用的爆发增长，都使得网民们放弃个人电脑，而更多地使用移动设备作为上网工具。这种转变带动了移动互联市场的快速发展。
目前，全球移动用户的数目已经达到了55亿。移动互联网时代的每一个网民以及每一台智能手机都将带来大数据的变革。而大数据可以演变成一场革命，改变IT领域、制造业、零售业、政府管理、科技，甚至整个世界的运行方式。
与传统数据相比，大数据具有多样性、体量、速度和价值4个典型的特征，它集结构复杂、体量庞大和快速处理于一身，能够产生巨大的商业和社会价值。
移动互联的蓬勃发展有力地推进了大数据时代的来临。
与PC端相比，移动终端具有方便携带、使用灵活、实时连接等明显的优势。移动终端的特性为各行业的发展注入了新的活力，促使众多新商业模式不断涌现，甚至在不同的行业中，移动互联大有颠覆或者取代传统互联时代商业模式的可能，如图1-3所示。
图1-3 移动互联改变传统行业
移动支付，主要是指用户通过移动终端（一般为智能手机）对所消费的商品或者服务进行支付。目前，从全球范围来看，移动支付日益成为产业创新和投资的热点，呈现出快速增长的态势。
中国移动支付业务的发展还处于初级阶段，虽然会不可避免地受到各种条件的制约，但仍有着完善的支付基础设施和良好的发展前景。银行、运营商和以支付宝为代表的第三方支付机构已经全面挺进了移动支付市场，并各自形成了不同的商业模式。
信息技术服务公司Gartner的研究数据表明：2009年，全球移动支付用户数为0.71亿，全球移动支付交易金额为255.59亿美元；而截止到2012年底，全球移动支付用户数达到了2.12亿，全球移动支付交易额为1715.2亿美元；预计未来几年中，增长态势还将继续，到2015年，全球移动支付用户总数将达到3.84亿，全球移动支付交易额将达到4728.05亿美元，这意味着到时平均每个用户1年的移动支付交易额将超过1000美元。
另一家数据研究公司IDC的报告显示：2017年全球移动支付的金额将突破1万亿美元。
未来，全球移动支付业务将呈现持续走强趋势，而且在以“80后”“90后”为主体的年轻一代消费方式的变革下，移动支付产业一定会出现爆炸式的增长。移动支付将是一块谁都不愿错过的“大蛋糕”。
虽然游戏行业并非新兴产业，但移动互联时代的到来有望让游戏行业迎来“第二春”，从PC游戏向手机游戏的迁徙将成为众人关注的焦点。
随着智能手机的普及、3G和4G技术的成熟以及无线网络覆盖范围的扩大，我国移动互联网用户的数目呈现出明显的增长趋势，而手机用户的增长是影响手机游戏用户数量的关键因素。截至2012年底，中国智能手机游戏市场的规模已经达到12.5亿元，比2011年增长了140.9%。
庞大的用户基数带来了广泛的娱乐需求。虽然手机游戏市场的前景看似一片坦途，但如果游戏行业想复制PC端游戏的辉煌的话，恐怕并不能简单地照搬PC端游戏的模式。
PC端游戏经过多年的探索和尝试，已经有了固定的盈利模式（如会员制、道具付费等），但同样的模式在手机游戏上却未必能行得通，能够持续盈利的商业模式还有待随市场的不断成熟而完善。此外，受屏幕以及电池容量等方面的限制，传统的PC端游戏并不适合在手机上玩。目前，手机游戏多采用搭载广告的方式运作，这一模式在电脑时代已经被证明很难成功。
传统的PC端游戏玩家一般以年轻男性玩家为主，游戏规模大，往往需要耗费大量的时间和不少的金钱；而大部分的手机用户选择玩游戏，是为了消化坐车等碎片时间，而且女性玩家成为了手机游戏的新用户群体，设计新颖、易于上手的小游戏占据了手机玩家的新宠宝座。
手机游戏的这个特点从吸引用户群体的角度来说，比PC端游戏具有独特的优势；但另一方面，也导致了手机用户对一款游戏的忠诚度不如PC端游戏用户，手机用户不会投入过多精力在某一款手机游戏上。所以，开发者在进行游戏设计时不得不考虑这个因素，去迎合用户的心理需求。
手机游戏的更新速度非常之快，远远超过PC端游戏。目前的手机游戏与其说是娱乐产品，倒更像是快速消费品。所以，随着进入市场的游戏越来越多，用户对游戏的挑选也会愈加严苛，手机游戏会加速向精品化方向发展。
在移动互联时代，手机将不仅是通信工具，更是人们日常必不可缺的生活必需品，是让每个用户都能实现随时随地移动阅读的终端。
传统的出版方式将不再适应移动互联时代的数字出版，出版行业需要深入理解移动互联网的特点、用户的思维方式和消费行为，采取不同的运营对策，而不能只是将纸质图书的内容简单发布到移动终端。
在移动互联时代，用户虽然不再通过面对面的方式购买书籍，但用户仍然是实实在在的用户。相对传统方式而言，图书网站能够获得的用户信息会更多，例如姓名、手机号码、邮箱等都体现在了注册信息当中。大量的用户信息使广告商完全可以低价甚至免费植入广告。而且，移动互联时代，流量能够直接利用第三方付费的广告方式盈利，将比产品销售更能够代表品牌的影响力，容易引起广告商的重视。
在移动互联时代，用户能更方便地通过互动平台，随时随地分享自己的观点和见解，更有利于出版商了解大众需求，提供更合时宜的产品，打造优秀出版物。
另外，移动互联时代也将为盗版问题的解决提供新思路。一方面，移动阅读设备与PC设备明显不同的是：移动阅读设备在使用时往往需要实名制，盗版问题的影响可在一定程度上减小；另一方面，移动阅读设备与产品的结合更密切，更有利于出版商提供内容质量高、用户体验好的正规产品。
在移动互联时代，一本书到达用户的渠道将大大缩短，原先“出版商——批发商——分销商——零售商——用户”的长渠道将缩短为“内容商——平台——用户”的短渠道。出版商可以在平台之上搜寻用户信息，通过调查对自己的产品进行准确的定位，然后搭建销售平台，为用户直接提供服务，从而改变传统出版业格局，实现出版产业的转型升级。
在互联网出现之前，高质量的教育属于稀缺资源，但Ted视频、可汗学院、网易公开课等免费电子课程的出现，使教育的门槛大大降低。原本只有很少人才有机会获得的全球最高学府、最顶级教授的课程，现在通过互联网可以被用户随时随地无限次使用。
互联网大大降低了教育的门槛，使得教育的获得更加方便。而移动互联则降低了教育获得的成本，使得教育的获得更加容易。智能手机的价格跨度大，与个人电脑相比较而言，能够满足更广泛受众群体的需要，而且移动网络的覆盖也已经非常之广，这些都使得世界上大部分地区（尤其是欠发达地区）的人们，更容易接触到原先遥不可及的教育资源。
在移动终端非常发达的美国等国家和地区，电子出版物已经相当普及。在学校里，教师可以非常轻松地搜集资料，并通过移动终端与投影等的结合，为学生自由展示和讲解；而学生也可以通过移动终端搜寻所需要的信息，或远程登录到教室上课。
除了对教育基础设施的改造之外，移动互联颠覆了一直以来存在诸多弊端的“一对多”的教学方式，而使得“一对一”的具有针对性的自适应性教学方式能够轻松实现。
移动互联技术的飞速发展有力地推进了各行业的信息化建设。与人们健康息息相关的医疗行业，也正努力改变过去为人诟病的形象，积极谋求与移动互联技术的融合。
医疗行业虽然经历过诸多变革，但由于其行业的特殊性，在传统的医疗模式中一直存在系统操作复杂、系统维护成本高、无患者端应用、医疗信息封闭等常见问题，如图1-4所示。移动互联将使电子病历、无线医疗、个人移动通信等技术在医疗行业的应用成为可能，使医疗行业的发展前景更为广阔，使医疗行业的服务水平大大地提高。
图1-4 传统医疗模式存在的问题
另外，移动互联技术的推进已经在改变过去医疗行业受地域、设备等客观条件限制的弊端，使医疗行业的监管更透明、有力，使医疗资源的分配更合理、高效。届时，大数据可为医疗行业提供更适宜的解决方案，远程挂号、远程医疗、实时监控等都在逐步推进，医疗服务会因科技的进步而得到显著改善，如图1-5所示。
图1-5 移动互联网技术在医疗领域的应用
医疗行业广阔的发展前景吸引了众多的投资者。GSM（全球移动通信系统）协会2012年发布的研究报告显示：未来5年内全球移动运营商预计将能够从移动医疗服务应用中获利115亿美元；位于移动医疗产业链中的医疗设备厂商、内容与应用提供商及医疗保健服务提供商能够分别获得66亿美元、26亿美元和24亿美元的收入。
与其他国家和地区有所不同的是，日本移动互联网的普及早于其互联网的普及。早在1999年，日本最大的移动运营商NTT DoCoMo就推出了i-mode移动互联网服务，使日本成为世界上最早发展移动互联网的国家。
除了发展较早外，日本的移动互联技术之所以能够获得快速的发展，最根本的原因在于其建立了一个以运营商为主导的成熟生态系统。在日本的移动互联生态系统中，移动运营商占据了核心地位。除了为用户提供合理、优质的服务外，运营商还对内容运营商提供了一个有激励性的、共赢的合作模式，为整个移动互联产业链探索出了一套可持续盈利的商业模式，如图1-6所示。
图1-6 日本移动互联的成功经验
最新的统计数据显示，日本的人口数量为1.2709亿，但日本现有的移动互联网用户却已经超过了1亿。作为一个用户数目大、移动互联技术发展成熟的国家，日本移动运营商仅有3家：分别是NTTDoCoMo、au KDDI和Softbank。
由于提供的服务优质、收费合理，所以以上提到的3家移动运营商都具有极高的客户忠诚度。如果以客户流失率作为衡量标准的话，NTT DoCoMo的客户流失率是最低的，在全球移动运营商中排名第一；au KDDI仅次于NTT DoCoMo，排名第二；Softbank排名第五。
这么高的客户忠诚度究竟是如何实现的？它们所提供的是怎样的服务呢？
从最直接的指标——网络连接速度来看：2012年，日本移动互联网平均连接速度为1400kbit/s，而中国移动互联网的平均速度为50kbit/s；预计到2015年，日本移动互联网平均连接速度可以接近7000kbit/s。
从收费方式来看：日本移动运营商为用户所提供的业务极为灵活，而且对绝大多数用户提供后付费服务。任何一位日本的移动互联网用户一般每月最多只需要支出4900日元，就可以任意享用高速网络。
虽然运营商是服务的提供者，但如果希望用户能够获得良好的服务、移动互联网能够有更长远的发展的话，内容运营商也是不容忽视的。
从日本移动运营商制定的与内容提供商的合作方案来看，内容运营商能获得90%的收入，这一比例可谓非常之高。即使在移动互联网已经非常成熟的欧美大部分国家中，这一比例也仅为50%。有利的分配模式极大地激励了内容运营商的良性竞争，能够为用户提供更多质量高、创新性强的内容；另一方面，超高的网络速度和低廉的收费刺激了用户对内容的需求。
日本消费者手机购入的渠道与中国的不同，他们大多直接通过运营商渠道购买手机，这样就更利于运营商从移动终端开始发力，形成一套可持续盈利的商业模式。
例如，运营商可以在手机中预置手机支付模块、预装统一的二维码识别软件、运营商网上商店等，通过按统一标准安装的手机，为后期的开发以及运营奠定基础。
美国的移动互联技术虽然没有日本发展得早，但凭借技术方面的优势，在移动互联产业链的各个关键环节——移动操作系统、移动终端制造、移动商店等，美国的企业都已经跃居成为领域内的巨头。如今，美国已然成为了移动互联市场的引领者，是推动移动互联发展的重要力量。
那么，美国的互联网获得如此迅速发展的原因是什么呢？
在日本，移动互联生态系统中居于核心地位的是运营商。与日本仅有3家移动运营商的模式不同，美国的移动运营商众多，即使如Verizon和AT&T这样的运营商，其市场份额也不超过35%，并不处于垄断地位。美国的移动互联生态系统是以苹果、谷歌、微软等创新能力极强的企业为主导的。
目前，全球市场占有率最高的三大移动设备操作系统分别是苹果研发的iOS、安卓研发的Android和微软研发的Windows Mobile，但即使如这3家公司这样的巨头，在美国的移动互联市场也不能成为绝对的控制者，而只能形成属于自己的小生态系统。在这个小生态系统内，其业务环节仍然面临着来自其他企业的竞争压力。自由而激烈的竞争，有利于激发从业人员的创新思维和潜力，使整个行业的发展保有活力。
1946年，世界上第一家风险投资公司美国研究与发展公司（ARD）在美国成立，其成立的使命就是提供权益性的启动资金，推动新兴企业的发展。
作为风险投资的发源地，目前美国已有近2000家风险投资机构，每年能够为大约10000项高技术项目提供资金支持。风险投资往往倾向于互联网等高新科技行业，苹果公司、微软公司等都是借助风险投资而发展起来的。传统互联向移动互联迁徙后，与移动互联相关的投资成为了风险投资的新宠。