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最想说的话
摆在最前或最后

◆ 一个重要的决定,一个重要的思想,你将它摆到最后强调,也往往可以加深别人的印象,令人觉得重要。

◆ 最后一定要来一个总结,把自己说话的重点内容提炼出来,即使前面的大家没听明白,把最后的几句听清楚了,你要表达的意思大家也能基本明白了。

我有一位同事在介绍发言内容时是这样开头的:“各位,下面,我要讲的内容是:如何提升我们的电话营销技巧。大家听到我说什么了吗?我今天要说的内容是:如何提升我们的电-话-营-销-技-巧。”他利用了重复与一字一顿重点分明地告诉大家他的发言内容,于是我们都开始安静听他讲述他的技巧。

不论内容是什么,人们接收到的信息绝大部分是会很快遗忘的。所以,你不妨把重点内容拿到开头来说,一方面开篇显示说话的精华,另一方面,可以突出重点,让听者有思想准备。这是很好的一种表达自己观点的方法,另外还有一种恰恰对立的方法也是十分可取的。

不论是电影还是节目表演,又或者是在平常生活中不难发现一个现象,往往那些最后才出场讲话的才是厉害的角色,是压轴,是重头戏,是最有分量的。

我曾在世界第三大的手套厂工作,与董事长经常见面却很少见到她说话,不管是活动还是会议,每次她都是最后出场,说话都是寥寥几句,并且大多都是前面大家讲话内容的总结、中间再加上她一些极少量的补充,最后做出决定,把结果告诉大家,所以大家把这也看成是一种能力的表现,纷纷拥戴她。

当然,我们不能像明星抢红毯上的“压轴”一样,把能否压轴作为考量自己是否重要的指标。但是有一点是我们可以做到的,就是把你谈话的重点放在最后。

有一次我听一位电话营销大师的讲座,他讲了整整一个小时,即将结束的时候,他问:“我今天教你们的东西有没有用?”那堂课的确学到不少知识点,我们当然是高兴地回答:“有用!”结果讲师却说:“错了,根本没有用。”我们惊讶不已,讲师继续说:“所有的知识点一定要等你们投入实践中才会有用,所以我们最重要的是什么?对了,就是行动,行动,再行动!”试问如果讲师在开始说知识点的时候就强调说:“我们今天所说的内容一定要行动之后才会有用。”与留到最后再来强调效果是不是非常不一样呢?不论我们记住的知识点有几个,我们都会记得最重要的是——行动。

一个重要的决定,一个重要的思想,你将它摆到最后强调,往往可以加深别人的印象,令人觉得重要。

诸葛亮的出师表给后主刘禅提了三条建议分别如下:

“诚宜开张圣听,以光先帝遗德,恢弘志士之气。”(广开言路)

“宫中府中,俱为一体;陟罚臧否,不宜异同。”(严明赏罚)

“近贤远佞。”(亲贤臣,远小人)

前面的几条都是为了做铺垫,然后道出最后一条最重要的建议即“亲贤臣,远小人”,也就更具有说服力了。

我们说话是为了让别人明白我们的想法,不管你说了多少,如果别人不知所云,那就白说了。所以,最后一定要来一个总结,把自己说话的重点内容提炼出来,即使前面的大家没听明白,把最后的几句听清楚了,你要表达的意思大家也能基本明白了。 5v9nZlNsNqOCHZ5uxP8N82J2tb2tbvEN0DbPQ10K0AQ2uwVBveVH7geBMPF3UJWv

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