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学习目标
通过本章的学习，读者应当能够：
● 界定文化的软实力价值、文化的三个层次以及各自的定义；
● 熟悉主要的民族文化模型，并能运用这些模型分析某个特定国家或地区的文化；
● 理解在全球化的环境下中国企业家面临的跨文化挑战，以及培养文化智能和国际化领导力的途径；
● 把握群体文化的基本组成要素，理解多元文化的价值与特征以及如何管理多元文化组织；
● 运用组织文化模型分析特定的组织文化，理解组织文化的正功能和负功能，以及组织文化形成和发展中的影响因素。
我们都应该知道，多样性造就了色彩缤纷的织锦。我们必须懂得，织锦上的一针一线无论颜色如何，都有同等的价值。
——美国著名黑人女作家玛雅·安吉罗（Maya Angelou）
领导是人与人之间的互相影响过程。在日趋全球化和多元化的当今世界，尊重和理解不同国家、不同群体、不同组织的文化，成为领导者的一项必备技能；与不同文化的人协作共处，成为领导者的一项日常工作。