在与他人交往中,如果能做到言之有礼,谈吐文雅,就会给人留下良好的印象;相反,如果满嘴脏话,甚至恶语伤人,就会令人反感讨厌。
一个人的行为举止,是社交中的无声语言,是个人性格、品质、情趣、素养、精神世界和生活习惯的外在表现。在日常生活中,看某个人的行为是优雅还是粗俗,实际上就是在看其行为举止是否符合礼仪的要求。
有些人在个人行为举止上不拘小节,把日常生活中不文明的举止行为当作小事,而不加注意和重视,其实,文明举止恰恰是从一些小事情做起的。
在社交场合,男性的举止动作要有力度,表现出男子汉的刚劲、强壮、英勇和威武之貌。在任何场合,男性表情都要自然大方,不装腔作势,要从容不迫,谈笑自若,举止稳重,应付自如。此外,有吸烟习惯的男性必须注意自我约束,切忌不分场所毫无顾忌地吞云吐雾。
没有人喜欢一个没有风度,举止轻浮,言谈粗鄙的男人。人的言谈举止,待人接物都应当表现出文明的美的风度。只有这样,你才能赢得良好的第一印象。要注意文明礼貌,不要莽撞,不要张狂,忌不懂装懂,盛气凌人,指手画脚;不要对着人打喷嚏、咳嗽;不要歪歪斜斜地坐着,跷二郎腿,说话时还手舞足蹈,唾沫四溅;更不要当众剪指甲,挖鼻孔,抠脚丫。
在人际交往中,怎样才可以使自己做到言谈举止都大方得体呢?
首先,站姿的礼仪。站立姿势要正,可以稍弯腰,切忌身体歪斜,两腿分开距离过大,或倚墙靠柱,手扶椅背等不雅与失礼姿态。
站着与人交谈时,双手或下垂或叠放下腹部,右手放在左手上。不可双臂交叉,更不能两手叉腰,或将手插在裤袋里或下意识地作小动作,扣摆弄打火机、香烟盒、玩弄衣带、发辫、咬手指甲等。但可随谈话内容适当作些手势。
其次,走路的姿态。行走的姿式极为重要,因为人行走总比站立的时候多,而且一般又都在公共场所进行的,人与人相互间自然地构成了审美对象。行走时,步态应该自然轻,目视前方,身体挺直,双肩自然下垂,两臂摆动协调,膝关节与脚尖正对前进方向。行走的步子大小适中,自然稳健,节奏与着地的重力一致。与女士同行,男士步子应与女士保持一致。总之,走相是千姿百态,没有固定模式,或矫健或轻盈,或显得精神抖擞,或显得庄重优雅,只要与交际场合协调并表现出自己的个性的步伐,就应该是正确的。走路时应注意的事项:
再次,重视握手的礼节。和朋友初次见面的时候,一定会握手的。这是一种重要的礼节。所以,我们的手非常重要。指甲一定要修好,保持清洁。同时,又要注意手汗,免得引起令人反感的尴尬场面。离去的时候,也要握手道别,以增加因接触而产生的感情。
握手要有适当力度,太轻会使人感到冷淡,太重会使人觉得粗鲁。男士与女士握手可轻些,不要握满全手,只握其手指部位即可。握手时男士应脱去手套,女士除遇地位高的人外,一般不用脱手套。握手时切忌站在门口一脚门里,一脚门外。多人同时握手时注意不要交叉,可等别人握完再伸手。
然后是微笑的礼仪。在人际交往中,如果语言障碍无法交流,微笑则是迅速达到期交流的“润滑剂”。微笑即是在脸上露出愉快的表情,是善良、友好、赞美的表示。在绝在多数国际交往场合中,微笑都是礼仪的基础。亲切、温馨的微笑能合不同文化背景的人迅速缩小彼此间的心理距离,创造出交流与沟通的良好氛围。
最后是交谈的基本要求。语言是内心世界的表现,一个人的教养和为人在交谈中会自然流露出来。因此,掌握交谈中的一些基本规则和技巧,是社交场合中拉近宾主间距离的良方。
与人谈话的过程中,一要委婉含蓄,表达巧妙。在外交场合,以“遗憾”代替“不满”、以“无可奉告”作“拒绝回答”的婉词;在社交场合,以“去洗手间”代替“厕所在哪儿”,都是委婉含蓄的表达方式。二要善于倾听,给别人以说话的机会。这样才能在听取别人谈话的同时,获得对方的好感。三要坦率诚恳,切忌过分客气。欧美人习惯率直地表达自己的意见,只要言语不唐突,直抒己见反而更易获得好感。四要诙谐幽默,避开矛盾的锋芒。幽默风趣的话语不仅令人愉快,还能化解因各种原因引起的紧张情绪和尴尬气氛。
没有人喜欢一个没有风度,举止轻浮,言谈粗鄙的男人。人的言谈举止,待人接物都应当表现出文明的美的风度。只有这样,你才能赢得良好的第一印象。