【使用场合】
性别歧视
【适用范围】
所有人
【计谋详解】
“男女平等”的口号已经喊了几十年,但是在职场中女性往往会遇到性别歧视,受到不公正的待遇。加上婚育、家庭等一些客观因素,使女性在职场上要比男性付出更多的努力来获得很好的发展前途。其实决胜职场的并非只有性别因素,更重要的应当是能力。如果女性可以合理利用自身的性别优势,同样可以笑傲职场而立于不败之地。
【案例1】
安妮是快速消费品行业的市场营销员,虽然平时工作强度不小,但是凭借着努力的工作,她能够非常好地完成工作,得到同事、领导的赞赏。就在安妮准备在职场中大展身手时,父亲却突然重病住进了医院。除了保姆日常的照顾之外,父亲也非常需要子女的关心和看护。开始安妮和她的哥哥都轮流来到医院照看父亲。但是工作上的强度让兄妹两个都无法兼顾两头,安妮公司里的项目也出现了各种状况。出于对家庭和自身的责任,也为了哥哥更好的职场发展,安妮毫不犹豫地放弃了工作的发展机会,停止了所有的工作项目。用她自己的话来说,“如果为了工作而不能照顾父亲,我将会非常遗憾。更何况父亲进了医院,我也不可能全身心地投入工作。现在哥哥也可以很好地进行工作,事业对于男人来说更重要。所以这才是我最好的选择。”直到一年之后,安妮才重入职场,在完成她的责任之后再次投入工作,实现自身的价值。
【专家点评】
生育及哺乳必不可免
生育及哺乳可以说是女性职场发展中最大的瓶颈之一,时间长及无可替代性的特点让很多职场女性很难在工作与生育哺乳之间作出取舍。生育及哺乳持续的时间较长,通常都在一年之上,对于工作的进程、项目的规划等方面都会有很大的影响。
孕期对于女性的影响是客观存在的,但其对女性的影响程度各不相同。专家认为,女性可以尽可能地克服生理及心理上带来的影响,更好地发挥工作主观能动性,这也会更多地挽回由于生育哺乳带来的工作上的损失。
行业特性带来“隐患”
还有某些行业,可能存在一定特性,这些特性导致其更偏向于男性,也愿意提供更多的机会给男性,这样的情况在职场上很多见。当然,这并不是传统意义中的“职场歧视”,而是出于不同行业特性的考虑。比如一些酒制品公司,可能它的工作性质使男性在进行工作时更为方便。再如一些工作可能需要员工经常加班,男性可能更适应这样的工作环境。
业内人士表示,这些都是行业的特性带来的“偏好”,除了性别还有性格上的一些偏好,这些并不是简单意义上的性别歧视。当然,我们也可以看到很多行业,如化妆品、零售等更青睐于女性。专家认为,女性选择职业时可以考虑这些因素,选择更适合自身的行业类别将更有利于今后的发展。
家庭因素影响不小
女性,特别是已婚女性,家庭对其影响也是不容忽视的。“孩子还小,而父母年事已高,父母生病、小孩求学等事情都会让我无法全身心地投入工作之中。”张女士表示,往往会因为家庭中的一些因素影响到她正常的工作,她坦言这些影响往往是不经意的,却很难在工作中做到不受影响。
专家表示,目前职场中女性中坚力量的年龄大致在35-45岁之间,这个年龄段的女性往往会面临家庭中上有老、下有小的境地。出于女性特有的社会意识和家庭责任感,这些因素往往会影响女性正常工作的发挥。在家庭关注度与职场所需的精力之间产生对立面,而使女性在平衡两者时产生问题。专家认为,女性应当主动提升对于工作的热情度,提高工作效率,以此最大限度地降低家庭对于工作的影响。
【案例2】
艾薇儿2002年大学毕业后在深圳的一家公司做日常用品直销员,每天要求见300位客户,对着300个人介绍产品,挑战性很大。有时还会伤害自尊心,也挺辛苦。跟她一起进去的同学坚持不住,只有她留了下来。经过艰辛的努力,她的成绩在小组中经常名列前茅。
一年后,为了寻求更大发展,艾薇儿离开公司,到中山一家科技有限公司任助理人力资源管理师,主要负责考勤管理,人事资料的建档,人事管理制度的修订,电子考勤系统与人事资料系统的投入与试运行,还要协助做一些招聘和培训方面的工作。她的能力在此期间得到发挥,给公司提了很多切实可行的意见,但时间长了感觉这些事机械,琐碎,没有多大自主性、挑战性,于是又另谋发展。
2008年,艾薇儿来到深圳的一家香港有限公司做市场助理,主要是为客户报价跟订单,后来因英语还可以,加上工作踏实,反应灵活,不到两个月时间提为总经理业务秘书。此期间总经理对艾薇儿非常信任,公司公章、私章、各重要文件都放在她那里,财务与日现金流量情况都由她来审查。她的主要工作是负责整个项目组的工作,下面有两个业务员,对他们的行程及客户进行管理,并管理总经理的大客户,客户赔偿;加强与供应商的沟通及反馈工作。负责的面比较广,总经理对艾薇儿的工作非常满意。艾薇儿认为:公司老板看重的主要是产品的销量和回款,要在公司坐稳并得到提升,主要精力应放在这两块上,于是,她又重新发挥特长,干起销售来。很快,艾薇儿的做法与成绩得到老板的认同,在来到公司五个月的时间后,老总不顾家族成员的反对,不畏拔苗助长之嫌,把艾薇儿提为分公司经理,同时让艾薇儿负责人员的招聘,并对新人进行强化培训,把自己消化的东西传授给他们,如产品知识、销售技巧等等,先是填鸭式的概念式培训,然后带到市场做实践式培训,随后再回来结合理论与实践做模拟实践,然后再把他们放入市场,让他们去了解市场,把反馈回来的信息加以整理讨论,从中艾薇儿自己也得到了提高。
【专家点评】
艾薇儿冒险性不是很强,职业性向不明确,偶有不自信,对一件事物的追求不够坚定、执著,不能承受过高的压力,但希望工作有一定的挑战性和创造性,让自己感觉存在的价值与成就感。艾薇儿的优势在于耐心,细致有条理,有很强的行动力。她对工作的轻重缓急分得很清楚,能敏锐地洞察上司的心意以及企业的需要并展开行动。
总结自己的求职经历,艾薇儿认为虽然一开始感到女性求职不易,但只要自己真正有实力,能够发挥女性耐心、细心的特长,就可以在细微处胜于男性,收到意想不到的效果。
想做一个成功的职场人士,即使在提倡男女平等的今天,女性面临的压力也比男性大得多,能力出众而又貌似刚强的女性主管往往被冠以“女强人”的称号。这一点表明,在现代社会,传统的男主外、女主内的观念并没有多少的改变,女性依然被定义为脆弱的、柔顺的、站在背后的人。要想在职场上有所作为,得到同侪(尤其是男性)的认可,就要换上刚强的面具,摒除柔弱的气质。要想在职场上获得同样的认可,有时候女性确实比男性付出的要多一些。
但是,男女天性不一,职场女性并非都要做出精明干练,铁腕政策在手的模样。真正的平等,意味着女性能够充分发挥自己的天性,在工作中不需要模仿男性的刚强就可以完美解决问题,得到大家的认可。职场就是一个小社会,男女分工存在不同,女性不必为了证明自己的能力而强出头去做那些男性更适合做的事。
女性在生活中的优势,也是她们在职场上的优势。不同类别的工作需要不同性格特质的人去做。女性在职场中发挥作用的位置和方式与男性不同。一般说来,女性有耐心,是良好的倾听者,这使她们适合去做对沟通能力要求高的工作。在商业谈判中,女性也有立足之地,没有咄咄逼人气势的她们更容易让别人卸下防御之心。
随着时代的发展,越来越多的女性走进了白领的圈子。如何使自己在同样繁重的工作压力下更胜人一筹,如何在老板和员工的狭缝中脱颖而出,并塑造良好的个人魅力,白领丽人要做到:保持自信,成功必须具备的素质之一;善于学习,不间断地为自己充电;不惧怕困难,学会用顽强的毅力面对;为人亲切,让人信任,扩展自己的人脉圈,扩大自己的工作舞台;处理问题干练和果断,有一种号召力;学会调节,学会忍让,增强人格魅力;勇于面对问题,解决问题,用骄人的业绩,为振兴企业能抗硬指标;形象精干简洁,办公桌整洁有序。
女性要战胜职场中的不平等问题,要做的就是把工作和个人特性结合起来,在工作中柔而不弱,韧而不刚。多学习男人办事的风格,不要把自己当女人看待。为了在职场中得到平等的对待,大多数女性把自己全副武装起来,采用男性惯用的方式来处理工作,以此来证明男性能做的事她们也能做,从而取得职场中的平等地位。然而,在采用别人的方式来处理事情时,已经是不平等的开始了,即使事情有圆满的解决又哪有平等可言?这样的做事方式,背离了她们的本性。火能除秽,水也有清洁的作用,只有不断发挥女性性别的独特魅力,才能战胜职场中不平等的问题。
职场上两性的平等,不能只看是否有能力做同样的事,还要看你的性别魅力是否在其中发挥。理论上职业没有高低之分,性别没有优劣之说。实际上,职场上的不平等,到处可见。如果你的职位、性别处于劣势,那你就只有靠自己的努力、奋斗、拼搏,才能在众英才中杀出一条“血路”,等待你独特魅力的发挥。
【案例3】
宋佳担任某知名广告公司市场部华东地区区域经理已经两年时间,业绩一直很好,深得上司重用和同事的信任。刚刚从医院获悉自己怀孕的消息,她真是又兴奋又忐忑,当母亲的美妙感觉常常让她浮想联翩。家庭生活进入了新的阶段,于是她向公司呈递了孕期请假申请。
可是就在请假申请呈递上去没多久,公司上层发生变动。和准假书一起下来的是转调通知,让宋佳在度假回来后直接到总经理办公室担任行政总管的职务。这可是个“升官”的路,宋佳却高兴不起来,因为这个晋升实际上是把她调离自己如鱼得水的市场工作。出于职业人的敏感,她知道现在在她的主持下的许多项目将会转移到其他同事手中,确切地说,是她的替代者手中。这些项目不仅是感情问题,还牵涉个人成就问题。是公司上层开始不信赖她?还是她的能力本身出了问题?
【专家点评】
类似这样的事情在职场时有发生,在女性职业人身上发生的频率出奇的高。这样的事件从表面上看是个职能转换问题,实际上却是职场性别歧视问题。有调查分析,现在许多公司的性别歧视从直接拒绝变化为更多的隐蔽手段,让女性职业人蒙受了更多的损失。
一些公司为女员工提供到外地甚至是国外“培训学习”的机会,目的是将她们调离核心部门或核心项目,这些培训机会往往能转移注意力,使女性职业人在对未来的憧憬中偏离自己的核心发展方向,许多工作成果也同时被别人不劳而获。
有些是用“明升暗降”的手段,将女员工“提拔”到上级行政部门担任要职,目的也是要她们脱离公司核心部门,这样的“升级”限制了她们个人能力的发展和职业核心竞争力的提高。
有些公司大搞“空城计”,对项目或任务女性负责人称该项目或任务因为“一些不可抗拒的原因被迫停止或取消”,于是将她们调离甚至解雇。
招聘的时候,有些单位早已经确定了男性候选人,但在最后面试阶段仍然让女性候选人“参与竞争”,从中美化自己的形象,却浪费了女性候选人的宝贵时间和精力,还有那份信任。
面对这些不公平待遇,女性再就业的时候要理解企业,因为企业希望员工能够创造价值,女性则要考虑是否能独自出差、生育期给公司带来的损失、已婚女性对于工作和家庭的平衡方面越来越偏向家庭等多方面的问题。所以,如果不是恶意歧视,企业招聘是有情可原的。很多女性总是一味地抱怨,认为自己怀才不遇。女性求职者应该摆正自己的心态和位置,而不要总以自己的角度出发,要学会站在组织的角度去看问题,考虑自己的职业发展。
此外,女性能够在职场中持续成长,有所发展,一定要不断学习。职业发展的动力是知识,实力越强发展越快。有调查显示,女性在学习方面是有很大惰性的,构成女性职业发展实力的知识可分为感性知识和理性知识,而女性对于高度复杂的理性知识的学习比较忽略,喜欢学习感性知识。女性学习知识具有偏杂性,这其实对女性职业发展不是很有利。所以不断增加学习动力对女性在职场发展极为重要。
【案例4】
江西某大学的文娟与中国邮政签订了聘用合同,可她说,一路走来不知道经历了多少辛酸困苦,最令她感到酸楚的莫过于那次在南昌大学举办的专场招聘会上的经历。
那天,文娟看到一家单位需要新闻专业毕业生,就凑过去看,发现自己的条件完全符合。于是她毕恭毕敬地将简历递给工作人员。可是,对方根本不看她简历,只是面无表情地摇头。
“是不是只要男的,”文娟忽然想起以前听说的某些新闻单位的性别要求,果然,工作人员很不耐烦地点了头。
【专家点评】
文娟的这种求职遭遇,被很多专家定义为“女性就业歧视”。
来学校招聘的单位没有蛮不讲理不要女生的。而且不招女生,也并不意味着就业性别歧视。有两种情况会导致招聘单位只要男生:一种是行业、工种的限制,它们的工作性质决定了男生更适合。相反,像银行、护理、幼教等行业,则更青睐女生。另一种情况可能就是单位本身想调整自己的员工结构,比如有些学校,女教师比例太高,学校为了调整自己的员工结构,就会在招聘中更倾向男生。现在女大学生就业受歧视的问题并不突出,从结果来看,师范大学的女毕业生就业还更容易一点。但从就业的过程、经历来看,男生马虎一点,女生则更细腻,可能对就业的期望高等原因会使女生感觉自己就业更困难。
女大学生在求职中处于弱势,跟男女生理差异和承担社会角色不同有很大关系。男生身体素质比女生更强,能单独出差或独当一面,而且男生比女生更愿意吃苦,更愿意下到基层工作。这也是目前报考公务员或基层选调时男生明显多于女生的重要原因之一。
当中还有一个不能忽视的原因,就是女生们的“城市情结”困扰着她们的就业取向。大部分女生“心高气傲”,希望自己能够留在大城市,不愿意去“小城市”,更不愿意下到更基层的乡镇。
还有一个原因是现在的很多女大学毕业生不了解就业信息,求职技巧差,存在依赖心理。有调查表明,相当部分的女生对就业信息关注程度不够,平时很少花心思,更不用说留意捕捉。这些情况背后是女生们普遍较重的依赖心理,将自己的就业希望寄托于家长、老师和学校身上。而目前“找个好工作不如找个好老公”的观念在女大学生中有相当的市场,能很好地说明这点。
真正明确有性别要求的用人单位最多占5%,其选人的关键因素还是实力,也就是说,只要你(女大学生)的知识、能力和综合素质都和男生一样或超人一等,即使你是女性,一样也能找到比男性好得多的工作。这样的事例比比皆是。
【案例5】
丰萧萧刚毕业就收到了在异国留学的男朋友的求婚信笺,内心悲喜交加。喜的是有情人终成眷属,悲的是害怕结婚会影响自己找工作。更让她郁闷的是,寝室里的好姐妹小华被某知名国企拒之门外的理由就是,用人单位考虑到女员工未来结婚生子的问题,于是更倾向于招收男性员工。很多女大学生对此非常茫然,该如何调整心态呢?
【专家点评】
女大学生不要把个别现象当成一个严重的问题,更别让媒体的渲染搞坏了心情。实际上,在企业看来,今天的女性在职业中具有很多独到的优势。
第一,根据调查显示,女性薪酬确实比男性低,目前的统计数据是一般要低10%-30%。不管其合理性如何,既然是客观存在,就会成为企业用人时的一个考虑因素。毕竟,成本是企业用人时最关心的因素之一。所以,在这方面女性有着苦涩的优势。
第二,从整体上来说,由于社会文化背景、性格特点等诸多原因,男性更多地表现出不甘寂寞,跳槽频率高,而女性相对比较现实,易满足,很多理想、愿望都与家庭、生活紧密联系,求新、求变的愿望可以通过非工作环节来释放,因此在工作中的稳定性较高。
员工的稳定性对企业组织的团队磨合成本、工作效率以及工作业绩所产生的巨大影响不可小觑。企业深谙这个道理,所以会认同女性的优势。
第三,女性更能够承担重复性高,对耐心、细致和责任心要求都比较高的工作内容。企业入职时的岗位,多数以操作性、事务性岗位为主,首先要求的就是认真、踏实、细节、孜孜以求,这都是女性的长处之一。更不要说在很多行业里,女性另有特殊的性别优势了。
第四,女性更感性,当企业内部管理、沟通产生分歧时,女性会比较好管理,调控、激励手段更多,使用情感关怀、口头鼓励以及小恩小惠的方式就会有不错的效果。
第五,女性比男性更能承受日常的压力。在工作上遭遇重大压力的时候,男性和女性会面临相同力度的挑战,没有数据支持说男性在此时会比女性表现得更好。
因此,对女大学生来讲,可以坚决忘掉这个谣传,别给自己凭空增添心理负担。
今天,白领阶层,特别是高级白领阶层,结婚、生子的事情经常会被推迟到28-30岁之后,而从女大学生21-23岁的这个毕业年龄来看,有5年以上的稳定工作时间,完全可以度过“进入——贡献——发展”等必要阶段,对企业组织来讲是完全能够接受并认可的。
如果真遇到这样的企业,因为你是女性就对你存有偏见的话,那么这种单位你可以坚决放弃。因为存有价值偏见,与社会公平价值观有严重冲突的企业,很难长期发展下去。
【案例6】
“为什么就因为我是女生,所以找工作得多一道槛?明明笔试成绩比男生高出许多,各种技能也都十分优秀,但最后单位公布录用名单——还是男生。”大学女生小贤今年毕业,本来就应对着严峻就业形势的她,现在又遭遇用人单位的隐形性别歧视,不免倍感无奈。
【专家点评】
女大学生不好找工作,主要有两个原因:一是受传统男尊女卑观念和惯性思维的影响,感觉女性不如男性;二是女性由于在生育哺乳期需要更多假期,要分担更多时间精力照顾家庭,部分用人单位从企业效益最大化角度考虑,肯定不愿意招女性。
由于工作难找,“干得好不如嫁得好”、“跑招聘会不如跑婚介所”的观念在大学女生中得到不少认同。
保证女大学生平等就业,政府、社会、单位、学校和女大学生都必须付出努力,郭国庆代表建议,社会应为两性平等竞争营造良好的人才市场环境,确立性别平等、就业公平的社会文化环境;国家应当制定具有可操作性的法律法规来保障平等的就业机会,通过立法对女性从业达到一定比例的企业在税收上给予优惠;发展社会保障制度,加速家务劳动的社会化;建立生育保障机制,由企业和个人合理分担生育费用,减轻企业所承担的生育成本;学校应不断完善毕业生就业指导和服务体系,学校就业指导中心应充分发挥其指导功能;女大学生应努力提高自身的素质和竞争力。为此,他已准备提交一份关于消除女大学生就业歧视问题的议案。
不过,女大学生居高不下的就业期望值也从另一方面造成女生就业难。上海的高校调研显示,女研究生中,80%的外地学生希望留上海,80%的学生希望在高校,或者政府部门从事既稳定又体面的工作。对此,陈伟兰代表结合自身经历建议面临就业的女大学生拓宽视野。她说,目前贫困地区和边远地区急需教育人才,大学毕业生到那里去,不仅能发挥作用,也能接受生活的磨砺。建议政府在政策上给予鼓励措施,吸引大学生前去工作。
女性可以根据社会分工的多元需要,对市场分工进行深入调查,多挖掘一些适合自己就业的专业,并去报考。这样一来,既符合了社会需要,女毕业生的就业率也自然会得到提高。
“实际上,女生有她们自身独特的职场优势。女生温柔细致,耐心稳定,善于与人沟通,成绩又比较好,在科教文卫系统,我们都很青睐女大学生。”贾伟平代表告诉记者,她所工作的医院科室今年招聘两位博士生和一位硕士生,虽然报名人数众多竞争激烈,但是最后脱颖而出的都是女生。
【案例7】
进入4月,职场热闹非凡:频繁举行的各类招聘会,人头攒动的招聘现场,手握简历焦灼的求职者,与之相伴的还有那些奇奇怪怪、令人无奈的所谓招聘条件。
“女的不要,个矮的不要,应届生不要,不会喝酒的不要,不会跳舞的也不要……”这些条件赫然高悬在一些用人单位的招聘启事上。
中国传媒大学应届毕业生小李,是今年求职大军中的一员。简历复印了上百份,每天在各大招聘网站中穿梭的她,至今仍是一筹莫展,工作没有着落。“有一次在网上浏览招聘信息,好不容易看到一个适合自己的,点进去,一长串的招聘条件,自己都符合,欣喜地拉到最后一条,却看到‘只限男生’,心里立刻凉了半截。”
中国政法大学的一位同学坦言:作为求职者,面对这些明显带有歧视色彩的条款,无奈也无能为力,已经习以为常,见怪不怪了。
【专家点评】
《就业促进法》的颁布,旨在稳定就业形势,缓解就业压力,促进良性、和谐就业环境的形成,其中明确规定,因民族、种族、宗教、性别、身体残疾、身患传染病、出身农村而歧视劳动者的行为均属就业歧视,劳动者“可根据法律通过诉讼维护自己公平就业的权利”。该法实施以来,就业歧视现象曾一度得到有效缓解,不合理条款也销声匿迹或由明转暗。如今,这些歧视条款又“重出江湖”,且公开出现在企业招聘条款中,原因何在?
席卷全球的金融危机不仅给经济以极大冲击,且给近年人数激增的求职者带来新一轮压力。失业返乡的农民工和高等院校扩招带来的大量劳动力资源使就业市场供大于求的局面进一步加剧,在近百人甚至上千人竞争一个岗位的情况下,就业歧视似乎又有了新的“生机”,严峻的经济形势和激烈的就业竞争为部分企业“超高标准”招聘提供了新的“土壤”。
但是,这些并不能成为某些用人单位公开进行就业歧视的理由,更不应成为违反法律的借口。当前,各地政府在社会保险、减免税收等方面出台了一系列优惠政策,这不仅仅是为企业提供持续发展的动力,也是为了稳定就业岗位,鼓励企业吸纳更多的劳动者。企业作为落实就业的最直接一环,在享受国家优惠政策的同时,更应严格执行法律,切实营造公平的就业环境。
就业歧视问题存在良久,单靠一部法律还不能彻底消除,需要相关部门不懈努力,持之以恒。尤其是在经济不景气、失业率高的时候,更应该加强监管。
反就业歧视和贯彻《就业促进法》,不仅需要有关部门强化法律监督,也要进一步规范企业的招聘行为,培养其社会责任感。此外,普及法律知识,增强劳动者的自我维权意识,也是改变就业歧视状况的有效手段。
当然,也应提醒盲目求职而忽略歧视条款的求职者,在遭受侵权时一定要运用法律武器维护自身的合法权益。
法律上早已经注明男女社会地位是平等的,但在现实生活中,女性一直都处于弱势,尤其是在职场上和男性竞争的时候,这种现象更加明显。但是女生不能因此自暴自弃,要借助自身优势,创造职场奇迹。