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一、招聘、甄选与面试工作内容
（一）根据企业实际招聘需求，制定招聘策略，选择招聘渠道。
（二）通过实际分析做出招聘计划。
（三）收集招聘信息并选择招聘方式。
（四）整理招聘资料并做出分析。
（五）根据招聘对象和招聘情况做出面试流程。
（六）对面试者做出评价和甄选。
（七）确定适合企业的人选。
（八）对应聘者材料进行管理。
（九）建立人才储备库。
二、招聘的工作原则
（一）公开原则
公开原则是指把招考单位，种类，数量，报考的资格、条件，考试的方法、科目和时间，均向社会公告，公开进行。一方面给予社会上的人才以公平竞争的机会，达到广招人才的目的；另一方面将招聘工作置于社会的公开监督之下，防止不正之风。
（二）竞争原则
竞争原则是指通过考试竞争和考核鉴别确定人员的优劣和人选的取舍。为了达到竞争的目的，一要动员，吸引较多的人报考；二要严格考核程序和手段，科学地录取人选，防止“拉关系”“走后门”“裙带风”、贪污受贿和徇私舞弊等现象的发生，通过激烈而公平的竞争，选择优秀人才。
（三）平等原则
平等原则是指对所有报考者一视同仁，不得人为地制造各种不平等的限制或条件（如性别歧视）和各种不平等的优先优惠政策，努力为社会上的有志之士提供平等竞争的机会，不拘一格地选拔、录用各方面的优秀人才。
（四）级能原则
人的能量有大小，本领有高低，工作有难易，要求有区别。招聘时，不一定要招最优秀的人才，而应量才录用，做到人尽其才。用其所长，职得其人，这样才能持久、高效地发挥人力资源的作用。
（五）全面原则
全面原则是指对报考人员从品德、知识、能力、智力、心理、过去工作的经验和业绩进行全面考试、考核和考察。因为一个人能否胜任某项工作或者发展前途如何，是由其多方面因素决定的，特别是非智力因素对其将来的作为起着决定性作用。
（六）择优原则。
择优是招聘的根本目的和要求，只有坚持这个原则，才能广揽人才，选贤任能，为单位引进或为各个岗位选择最合适的人员。为此，应采取科学的考试考核方法，精心比较，谨慎筛选。特别是要依法办事，杜绝不正之风。
三、笔试组织工作内容
笔试包括论文式的笔试和测验式的笔试。
（一）论文式的笔试
它以长篇的文章表达对某一问题的看法，以展示自己所具有的知识、才能和观念等。该方式的优点为：易于编制试题，能测验书面表达能力，易于观察应聘者的推理能力、创造力及材料概括力。同时它也存在下列缺点：评分缺乏客观的标准，命题范围欠广博，不能测出应聘者的记忆能力。
（二）测验式的笔试
它是以是非法、选择法、填充法或对比法来考察应聘者的记忆能力和思考能力。该方法的优点为：评分公正，抽样较广，能免除模棱两可及取巧的答案，可以测出应聘者的记忆力，试卷易于评阅。但该方法也有下列缺点：不能测出应聘者的推理能力、创造能力及文字组织能力，试题不易编制，答案可以猜测，有时甚至可以以掷骰子的方式来碰运气。
在进行招聘时，究竟采取哪种方式来测验应聘者，必须经过详细研究，视工作情况来决定。
此外，在笔试的过程中，有的公司会对应聘者进行心理测试，目的是了解应聘人员是否具有良好的心理素质。心理测验试题由人力资源部负责制定，并定期更新。人力资源总监负责审批心理测验试题。