在人的面部表情中,除了悲伤、恐惧、愤怒、厌恶和惊讶之外,还有一些积极的情绪反映,比如笑容。
在这个世界上,笑容可以说是最为常见的表情之一。笑容是拥有良好人际关系的关键。我们之所以能够开心大笑,源自于我们的自我满足。虽然每个人都是哭着来到这个世界上的,但人们慢慢地学会了笑,也明白了笑容背后所蕴藏的情感。
笑可以分很多种,其中最有感染力的当属微笑。中国有句俗话说:“伸手不打笑脸人。”在日常生活中,一个懂得展现笑容的人总比板着一张脸的人能赢得更好的人缘。科学家经过对大脑神经系统的研究发现,在我们的大脑皮层中存在着一种“反射性神经元”,可以通过它来模仿我们眼睛所看到的肢体语言,包括面部表情。也就是说,当我们看到一种肢体语言的时候,我们就会不自觉地模仿它。
FBI经过多年的潜心研究发现,人的面部笑容可以去模仿,但是在其他细节方面却是模仿不出来的。在真诚的笑容中有两块面部肌肉在运动:颧大肌和眼轮匝肌。当我们真诚地表达我们的愉悦之情时,大脑会命令这两组肌肉开始工作,在我们的脸上很自然地形成笑容。如果我们只是假装微笑,会显得整个脸部很不协调,缺乏美感。
在美国对伊拉克施行军事打击时,FBI调查员艾佛森曾经在一次行动中被当地武装分子抓获,并投入当地最坚固的监狱之中。艾佛森凭借着自己顽强的意志力,没有屈服于武装分子的淫威。他们渐渐地对艾佛森失去了兴趣,准备第二天将他处决。
当艾佛森得知自己将要被处死的消息后,立刻变得慌乱起来。就算是再训练有素的情报人员,也难免对死亡产生恐惧。他想起自己身上还有一包没有抽完的香烟,想通过抽烟来缓解心中的不安。可是他却找不到火柴,在没办法的情况下,他不得不向监狱中的士兵求助。当他用惶恐不安的声音喊来士兵之后,士兵看到他颤抖的双手,很不屑地将火柴递给了艾佛森。艾佛森为了感谢士兵的帮助,他很真诚地露出了一个非常难看的笑容。
就在艾佛森将香烟点着之后,他看着自己手中的香烟,回想起自己的一生。此时,那位借火给他的士兵站在他的牢房门前,脸上已经没有了不屑的表情。他坐在牢房外面和艾佛森聊了起来。士兵问道:“你结婚了吗?有孩子吗?”艾佛森回答道:“当然!”并从裤兜中掏出了全家福,一一向士兵介绍照片上的人。士兵看到艾佛森的照片后感慨道:“我好想我自己的孩子,都是可恶的战争,让我离家都三个多月了,我现在都不知道什么时候可以看到他们。”艾佛森伤心地说道:“等这场战争结束了,你们就可以团聚了。希望上帝能够保佑你们,而我却没有机会再回家去看看他们了。”也许是上天对艾佛森的眷顾,抑或他那真诚的笑容触动了士兵的内心。士兵在看到四周没有人的情况下偷偷将艾佛森放了出去,让他重新获得了自由。
FBI告诉我们,虽然人的微笑是可以伪装出来的,但是它的真诚和感染力是伪装不出来的。所以不管处在什么样的情况下都不要吝啬你的微笑,面带真诚微笑的人可以缩短彼此之间的距离,更能够让你赢得他人的好感。
FBI特工能够通过笑容看到对方的心,同时还能够从微笑中观察到对方的心理变化。微笑代表着友好和善意,但是我们从表面上所看到的笑容,其实不一定是善意的。当你在公共场合与人交谈时,别人面带笑容并不代表他心中真的认可你、喜欢你。
在美国加州曾经发生了一起离奇的银行失窃案件。该银行的工作人员在对银行内部资产进行估算评价的时候,发现隶属银行的原始数据不翼而飞了。菲利普行长为了能够在最短的时间内将这份资料找回来,特意请来了他最好的朋友——马克。马克是当时FBI久负盛名的特工,但是奇怪的是马克经过详细的调查,并没有发现任何线索。
于是,他们将犯罪嫌疑人的范围缩小到银行内部员工中,但是他在盘问所有的业务员之后,依旧无功而返。就在FBI调查员一筹莫展的时候,银行高管米莉说:“在半个月前,公司的计算机出现了故障,所有的数据都无法正常显示。当时为了尽快解决数据库的问题,就找了一家电脑维修公司来维修过。” 马克和他的团队听到这个消息,立刻将那位维修电脑的工程师找来问话。刚开始,工程师所说的每句话都和银行高管的说法非常吻合,面部表情也非常诚恳。调查员询问了一会儿之后,觉得还是收集不到他们所需要的信息,就准备让他离开。当他走出门的时候,马克在门边的镜子中意外发现工程师的脸上带有少许虚假笑容,并且还流露出对调查员极为不屑的冷笑。
马克连忙跑出去,再一次将工程师带回了审讯室。在马克细心的审讯下,工程师终于露出马脚,承认了自己的犯罪事实。FBI成功侦破了案件,也为银行挽回了不少损失。
我们通常以为笑容是善意、亲和的信号。其实不然,不同的笑容所蕴含的意思是不一样的。在FBI的教学资料中,他们对真诚微笑的描述是:当人们想要表现出自己真实笑容的时候,脸部的颧骨肌肉会让人的面部整体向上提升,并且带动两边的嘴角微微向两侧咧开,在脸部整体提升的同时,会促使眼部周围出现“鱼尾纹”。辨别一个人笑容的真假,可以通过观察他的眼睛有没有参与笑容来判断。
FBI在实战演练中,将脸部笑容分为以下几种:
1.冷笑。当人们脸上出现“冷笑”时,颧骨上的肌肉会将同一侧的嘴角向后拉,并带动该侧耳朵运动。在“冷笑”的过程中,他的嘴形是一个不对称的形状,而且脸部也有少许变化。其中最明显的地方就是眼角视线不同,常用眼角斜视看人。冷笑时,人们的头部会出现左右摇摆,而且会从鼻腔发出“哼”的声音,也就是我们常说的“嗤之以鼻”。这种肢体语言的出现通常都表现出当事人不满的情绪。
2.抿嘴笑。这种微笑方式是女性所独有的,也经常出现在女人的脸上。这种笑的最典型特征就是双唇紧闭,嘴角微微向两边拉伸,形成略带美感的曲线。这种笑容的出现,一般都在表达女性的拒绝之意,并且会在其中夹杂少许不喜欢的感觉。例如当你询问女性朋友的年龄时,对方碍于面子,不好当面拒绝你,她的面部表情就会这样。或者在聚会中被陌生的男性搭讪的时候,她们通常也会用这种笑容表达拒绝之意。但是很多男性都错误地将这种微笑看作对自己的认可和接受。所以,我们在与陌生女性交往时,当对方的嘴角出现这种形状时,我们要另寻他法去博得她的欢心。
3.开怀大笑。“开怀大笑”在成语词典中的意思为:心情无拘无束,无所纷扰,十分畅快地放声大笑。通常用来形容人们非常开心时的感受,是真实情感的表现。它最明显的特点是:眉毛保持放松的状态,在大笑的时候人的下颚明显下垂,并且嘴巴自然张开。要是细心观察,还能发现在“开怀大笑”的时候,整个面部的表面皮肤会变得光滑紧绷。当真正笑出来的时候,会使整个脸颊向上突起并出现圆脸现象。
4.微笑。在前面我们已经讲过,它是日常生活中最为常见的一种笑容。它是“开怀大笑”的缩小版,在微笑的过程中,嘴角的张开力度相应地缩小,主要体现在下颚有向上合并的趋势,在合并的过程中,脸颊的突起程度也在相应地减弱。同时,整个脸部的表面皮肤依旧保持光滑,眼睛也从以前的紧闭状态变成眯着。