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家庭系统排列，简称家排，是心理治疗领域的一个新的治疗理念，是一门独具特色的心理治疗技术。作为家排的创始人，海灵格认为人是一个具有社会属性的生命，每个人都隶属某一系统，一个人是一个家庭成员，一个社区的居民，也是一个组织的成员。从一个人自身来看，他是身体和灵魂的结合体，其心身要素同样构成了一个系统。在大大小小的系统中，不管是个体、家庭、家族或民族系统，这些系统间都会彼此相关联，也会互相渗透，从而构成了一个完整的社会系统。
在所有系统中，家庭是最基本的，海灵格在这一点上和精神分析的观点一致。那么，是什么决定家庭成员之间的关系呢？他称之为“爱的序位”。这是系统中固有的顺序，负责个体的命运。如果家庭成员跟随爱的序位与家人相处，家庭内部就会和谐，每个人也会健康、快乐；如果违背了爱的序位，家人就会受扰，即牵连，与其他家庭成员间的关系也会出现问题。
爱的序位，即爱存在于秩序之内，如同种子安放在泥土里一般。如果爱在秩序之内，家庭便会和谐美满；若爱在秩序之外，即错爱，那么个人与家庭间都会出现各种问题。家排的意义在于呈现出爱的序位，找出家庭中不可见的规律，从而终止错爱的关系，并且阻止错爱传递给下一代。
人的身心是一个整体，心理上的问题会影响到身体，身体上的问题也会影响到心理。人身体上的疾病，不论内科还是外科，总会有专门的医生可以治疗。但如果身体的疾病是心理原因导致的，那么单纯的临床治疗则并不能治愈。此时，必须找出心理根源，身体疾病才会痊愈。当家庭中的爱和谐起来，家庭成员便会感觉到背后家族的助力，这股助力会在生命的道路上不断推着你向前；而个体也能够从家族中走出来，即使距离再遥远，只要与家庭的联结被承认，个体就不会有负担，也不会有牵绊，个体也能够真正地享受自己的生命。
家排以治疗师为主导，在团体代表的帮助下对来访者进行治疗，以解决来访者与家庭成员之间的牵连，帮助来访者获得新生。家排不同于其他家庭疗法，它以超自然的力量解决问题，同时带有其独特的神秘性。因此，虽然家排的治疗效果非常明显，但难以用逻辑清晰的理性方式解释清楚。
家排是建立在现象学基础上的，也就是说，它能神奇地牵连到家庭成员的生死问题，却无法用实证科学进行解释。让代表们去呈现当事人未曾经历过的几代以前的事情，会给人唯心的感觉，尤其是接受实验心理学训练的人或接受唯物主义哲学观念的人，对此大多无法接受。因此，对于崇尚科学，排斥唯心主义的人来说，接受家排恐怕需要更漫长的过程。家排不考虑证据，也没有科学解释。在治疗过程中，治疗师甚至不做解释，因此当事人只能静静地观察，通过观察了解所见到的现象，然后再用现象去说明问题。
太过理性的人，容易在意识形态上先入为主，因此对家排的拒绝声音特别大。当然，每一种心理学方法只能适应一类人，任何一类问题，都没有放之四海而皆准的治疗方法，家排也不例外。这个世界上原本就有许多人们未知的东西，也有许多神秘的力量，而且人类至今为止尚无能力一一解释清楚。但是，不管带着何种哲学思维，初见家排场面的人，几乎没有人不被震撼。一个完全的陌生人进入系统，成为当事人家庭系统中某个人物的代表时，他便能体会到那个家庭成员的思想、行为、情绪和身体感觉，这是多么奇妙又令人迷惑的事情。
海灵格本人从未对这些做出解释，现象学的角度并不关注背后的原因，可是无数的案例证明，事情就这样发生了。或许我们可以说，人类具有一个统一的集体意识，在这个层面上，人类的情感是相通的。
家排涉及一个人与其家庭系统的联系，主要关注由于家庭成员的身心重大疾病、噩运、意外事故、工作受挫、家庭失和等原因导致的能量不流畅，以及对当事人的心灵成长造成的阻碍。人心理上的疾病，不见得是巨大灾难带来的，并非所有人都有机会经历如地震、火灾、海啸等自然灾害。因此，人们的痛苦往往来自小痛苦的叠加，比如，险些遭遇意外的恐惧、在校期间被同学欺凌的经历、长期的家庭经济压力与家庭教养……凡此种种，才是心理疾病产生的根本原因。
来访者如果想要探讨现在的生活，排列的便是现在的家庭系统。在这种情况下，来访者的丈夫或妻子、孩子、前任伴侣，以及父母都属于这个系统，另外前任伴侣关系中留下的孩子也属于这个系统。
即使当事人非常排斥，治疗时也要决定哪个人先进入系统。先进入的人往往和当事人要解决的问题密切相关。实际上，决定谁先进入系统，或决定排列新生家庭还是原生家庭，完全取决于当事人要解决的问题。如果和原生家庭有关的问题，则先排列原生家庭的成员，上一代人甚至上几代人都要排列出来。比如，一位家中长子总是觉得自己很孤独，在家庭中找不到自己的位置，这个问题不仅关系到新生家庭，还关系到原生家庭，但其根本原因可能要从原生家庭中寻找，因为这涉及当事人父母的关系以及他与父母之间的关系。
家庭成员中，夫妻关系是第一亲密关系，其次是亲子关系，容易出问题的家庭也多是这两种关系没有处理好。不过，并不是所有人都能搞清楚自己面对的问题。比如，有些来访者只能告知自己看到的、感受到的表象问题，如“我不知道是否应该离开现在的老公”“儿子是个问题学生，经常在学校里闯祸，我头疼得要死”“初恋之后，再没遇到喜欢的人，难道我要孤独终老了吗？”这样的表达算是头脑清晰的来访者，有些来访者甚至搞不清楚自己的问题所在，更无法清晰地表达自己的困惑，比如用含糊不清地说法表达“我想要发挥能力，却一直受阻”或“我们家所有人都有问题，关系非常差”。当事人不清楚地表达自己的感受，只能让欲解决的问题越来越模糊，让代表无法清晰地体会到感觉的变化。当然，也有另一方面原因，当来访者清晰地表达问题，甚至可以用一句话概括时，表明了来访者的求解欲望非常强烈，迫切期待问题得到解决。如果当事人含糊其辞、模棱两可地表达，可能是因为来访者并没有那么迫切解决问题的需求。
家排之所以能够显现效果，得益于治疗师对整个治疗过程的把握，也得益于来访者面对现实的勇气。毕竟正视问题背后的真相，并不是所有人都能够做到的。毕竟大部分人都固守着习惯了的行为模式，他们宁愿继续忍受痛苦，也不愿意向前迈一步。
在原谅、接纳、与过去和解这些方面，家排和精神分析思想有相通之处，即系统整合。和精神分析采用的谈话、自由联想、释梦等依赖语言的方法，家排突破了语言的局限性，可以算作对经典的谈话治疗方法的补充。
在家排中，治疗师尽量做一个理性的感受者，用感觉感受系统动力的存在，接受系统的引领。因此，预设的标准程序是不存在的，治疗师无法根据个人意愿创造预想的排列效果，只能用成员之间的牵连将系统内的问题呈现出来。和传统的心理咨询不同，家排以团体治疗的形式存在。对于特殊情况，治疗师也会做一对一的排列，如一些特别隐私的案件，或不适合在众人面前表现的内容，面对这类情况时，单独的排列效果会更好，当事人也更容易敞开心扉。尽管如此，治疗师更倾向于团体治疗。从治疗效果来看，团体治疗胜过单独治疗。当一个人能够在众人面前说出自己的伤痛时，可见其力量和勇气，治愈的概率也会更大些。同时，在团体当中，整个团体都会产生力量，当事人暴露自己的伤痛时，没有遭到轻视，反而得到了他人的关怀和爱护，这也算是对伤痛的另一层治疗。家排的效果不在于排列本身，而在于团体的支持，这是一个重要因素。家排中的代表起着传递信息的作用，代表可以是当事人的熟人，也可以是陌生人。要注意，如果是熟人，要排除先入为主的影响，因为熟人对当事人很熟悉，对当事人面临的问题也略知一二，在系统排列时，难免将个人理解、同情和其他方面的想法加入其中。如果是陌生人做代表，则可以排除任何主观干扰，他的反应全部是根据身体感应到的信息表达出来的，不含任何隐瞒或偏见。
有人会问，如何辨别代表的反应是否真实？怎么判断他们是不是在演戏？通常情况下，代表的身体会出汗、手麻，忽冷忽热，某些部位甚至出现疼痛的感觉；情绪反应则表现为喜怒哀乐。当代表在系统内移动时，思想会产生一些想法，而和大脑中不可见的思想相比，身体上的反应更可信一些。毕竟，代表不是由演员来扮演的，他们也没有精湛的演技，他们很可能是教师、公司职员、家庭主妇等，因此他们表现出来的忽冷忽热、胃痛、头晕、痛哭流涕等感受，大多是他们的真实感受。而且，不同的身体感受代表着不同的情感，治疗师需要具备识别这些情感的能力，比如胃痛是压力大的表现，肚子痛或手麻代表着愤怒。当代表能够将内在情感正确表达时，相应的身体感觉便会消失，治疗师也找到了身体表现背后的情感根源。虽然治疗师不会主动参与排列过程，但他绝对不是处于一种盲目的状态，治疗师会通过测验、验证等方法了解代表的感受，从而发现更深入的真实情感。
排列对代表的影响是次要的，毕竟是否能够真正解决当事人的问题，主要还是看当事人自己的态度。只有当事人的内心发生变化时，他周围的人才会受到其影响而跟着变化。如果妈妈想要改变孩子不喜欢读书的毛病，那么治疗师是没办法改变儿子不喜欢读书这一状态的。但是，家排可以改变妈妈对孩子的态度，孩子也能感受到妈妈的变化，至于孩子会做出何种反应，并不在治疗师的控制范围之内。改变往往是在不知不觉间发生的，就连当事人也不甚清楚，也许孩子在感受到妈妈态度的转变后，说不定会开始认真读书了。