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很喜欢喝咖啡，所以你一定喜欢喝咖啡，我们一起喝咖啡，结果我晚上睡着了，你还睁大眼睛不睡觉，你是什么居心？但每个人的反应不一样，他是很主观的，一点也不客观。第二个我们生理的变化也不一样，你看有的人体质比较敏感，有的人比较无所谓。有的人下午喝咖啡晚上睡不着，有的人晚上喝咖啡他照样睡得着，他根本不在乎，体质不同。生理的反应是不一样的。然后表情跟动作不一样。有的人表情很夸张。我必须要让各位了解现在的人表情越来越夸张是对自己不利的。你看小小的事情就说我吓死了，人家都觉得好笑，有什么好吓死的，你自己表示你自己高贵，你有什么高贵呢？都是非常不利的。你说吓死了，人家会笑你不会同情你，为什么一只蛇你会怕成这个样子，就是表示你高贵。你为什么高贵呢？你没有那么高贵，你装成那么高贵，不值得，因为这样，地位越高的人他几乎没有什么太多的表情跟动作。我必须要说明我们在这里有些动作是不得已的，因为你既然要在电视台上面讲东西，你就不能不配合。平常讲话你干什么，装模作样，很多人很夸张。在上面讲东西的时候写黑板，你干吗，不好的示范你知道吗？但是大家觉得这个好啊。为什么好？我们经常做负面的、做不良的示范，自己还不知道。教坏自己的儿子没有关系，教坏别人的子女你是罪过很大的。可是今天仍然没有警觉性，我觉得很奇怪。

我在这里还是呼吁大家一句话，为什么我们要重视家庭教育，重视亲子关系，一句话就讲完了，养儿子不教，害自己全家，养女儿不教，害别人全家，就这么简单。所以你自己情绪不好，所有跟你在一起的人都倒霉，你那么夸张干什么呢？有什么了不起的事情，哎呀，真好吃，是我生平吃的最好吃的，这个象话吗？很多人拿了一个奖品，不得了，这个人志气很少，这被子只能拿这么大的，以后大的跟他都没有份了，我们不是外国人，搞清楚一点。

中国人是比较含蓄的，因为他知道，别人的感觉跟你不一样，你的表情跟动作会给人家不同的观感。引起大家不同的情绪变化，你少来这套，最后我们还有一个叫做行为冲动。一旦冲动的结果就是两个字就是后悔。

各位你骂人完以后你就开始后悔，没有人不后悔，万一他打我怎么办，万一他出去揍我怎么办？万一他叫人来报仇怎么办？不是自己找麻烦吗？冲动，最后受到最大的威胁的就是自己。但是我们经常没有想的这么清楚，比如说骂人就骂人了怎么样，你敢把我怎么样，他现在不敢，过后才会找你，尤其中国人你千万少惹他，因为他那种复仇心理很强，复仇的期间很强。这句话我再讲一遍，中国人是世界上复仇心最强，复仇期最长的人。我们不是外国人，外国人你跟他道歉，他算了就算了，中国人你道歉也没有用，你道歉了他还是找机会要整你，他整不了你他儿子还要整你，这个就很麻烦。主观的感觉是很明显的。我生气了，我很喜悦，其实这些都是你个人的事情，跟别人没有什么关系。有时候你很高兴，别人还不太高兴，有一个企业家他赚了钱，就请他父母去吃饭，他的父母没有什么感觉，坐在那里没有表情，一句话都不说。我就问他了，我说你儿子对你这么孝顺，他说你怎么知道他孝顺，他问我你怎么知道他孝顺，我说他赚了钱请你吃饭，他说没有这回事，我说你不是明明就在这里？他说对啊，那是他要炫耀给别人看，你看我赚了钱了，我有本事请我爸爸妈妈，他根本不孝顺我。他是把我当工具拿来炫耀。我说你怎么知道，他说怎么不知道，一进来就跟我讲，爸，这里菜很少，我常来，我心想你常来，到今天才请我，你常来。有些人就是这么难伺候的，我好心好意他当什么了，所以说儿子的错。儿子把老爸请去，一定要讲这家餐厅我也是第一次来，只是别人告诉我很好，我也不晓得哪些菜比较好，我们尝尝鲜，我们干脆给它包了怎么样，爸爸一定说很好，每样菜都说好，你说这个餐厅有几道好菜，我常吃，我经常来，爸爸会说每一道都不好，你好而已，我就是不好，因为他是非常主观的。而且我劝人家不要告诉你那个电影很好，你赶快去看，你千万不要，你都是害人。凡是有人告诉你哪一个电影很好，你去看多半会很失望。为什么？因为你的期待值很高，一看都是失望的。所以我从来不告诉人家哪个电影好坏，他问我这个电影你看过吗？我说我看过，好不好？我说你自己去看。我不要剥夺他这种评估的能量。

如果他问我值不值得看？我会告诉他还可以，你可以去看看，或者我说算了，除非你现在没有事做，否则不必看了，这个我可以讲，这个好坏我不会讲，因为这是非常主观的事情。

记住相同的情况它的反应是不一样的，千万不要把将心比心讲错了，认为我这样想人家一定也那想，千万不要。将心比心的意思是说，我的心放在你的身上，站在你立场来想，而不是我认为这样一定要这样，那是错误的解释。将心比心是我把我的心放在你的身上，站在你的立场来看这个状况。我觉得什么样，别人不一定觉得这样。各人有个人的反应，一定要尊重。你说我高兴你怎么不高兴呢？他心里想，正是因为你太高兴了所以我才不高兴呢。你看哥哥和弟弟，哥哥太会赚钱，弟弟一定一百个不高兴，你相不相信，很多事情我们真的没有好好很仔细去研究，最后搞得自己很乱，别人也很难跟你相处。

生理变化是很复杂的。大家要知道我们生理的疾病都是从紧张而来的，只要你全身不紧张你当然不会有什么病。所以病你的起因就是因为紧张。可是你放松不了，为什么？因为很多事情老搁在你心里头，老叫你提心吊胆，明明没有事，你一天到晚在那里恐惧，而这些东西也是不是说三两句话可以讲得很清楚的，我们只能这样提醒各位说，为什么我们会有不同的情绪反应，主要的是什么？主要是我们的内分泌不一样，主要是我们的神经系统的反应也不一样。我们身体的疾病，它主要的原因就是紧张，可是我们放松不了，我们天天说要放松，但实际上非常困难，为什么？因为我们有自律神经，自律神经表示说自己在动，而不是你完全可以控制的。幸好自律神经它有两大部分，就好像阴阳一样，一个叫做交感神经，一个叫做负交感神经，就是当你很兴奋的时候，你自己会让你稍微冷静下来。当你很激动的时候，它会让你比较缓和下来，它自己会调整，我们所能做的就是让你自己的调整能够合理化，而不是说我完全没有负面的反应，那几乎不可能。我必须说说明，一定要做到完全不发脾气，其实不太可能，也没有必要，更不能压抑，压抑是不能解决问题的，压抑只会使得爆发得更严重，那反而不好。你看地震，偶尔地震一下，反而不会大地震，好久没有地震那这次地震就不得了，我们里面也是一样的，我想发火，我忍住，然后一下爆发了，什么都没有办法解决。

所以这种情况之下，我们血压会增高，我们心跳会加快，我们呼吸会急促，我们瞳孔会放大，这些都是属于我们内分泌跟我们自律神经自动的一种反应。有时候我们全身都有鸡皮疙瘩，有时候我们感觉后面老有一个阴影在那里，像这些东西跟消化不良其实是一样的状况，没有什么神秘的。我的意思就是说，生理变化它是很自然的，你饿了就有饿的感觉，你饱了你自己就有饱的感觉，你不可能说完全没有这种情绪反应，那也不好。而表情动作是我们比较容易看得出来的，某些表面的一种状况是全世界都一样，但是有些是不一样的。我想大致上我们认为对的时候都会点头，我们认为不对的都会摇头，像这种是比较一般性的，可是后天的教育，后天的影响那就全世界都不一样，比如说美国人你送他红包，你送他礼物，他会当面打开来，他会把内容说出来，然后说他高兴不高兴，中国人不会这样做。

我问你，当有一天你送红包给一个人，他一打开，哎呀，这么多，一千两百块，所有人的反应都是恨死你了，你怎么给他特别多？我为什么没有？美国人没有这种顾虑，中国人你给他他一定放进去，回家偷偷再看，他绝不敢公开看，像这种就是后天的文化不同所造成的。我们大概可以这样讲，先天的大概全世界的人都一样，好像饿了他的脸色会发青，手脚会发抖，看的东西会很关注，如果没有钱会偷，这个东西全世界都一样。可是后天的影响所表现出来的方法就不一样，大概西方人比较容易把喜怒哀乐都形于色，中国人都比较不喜欢这样子。你去看凡是官越大的脸上都没有表情，凡是职位越高的他越知道我内心的活动不要让别人知道比较好。一个人内心有什么想法马上表现出来是对你相当不理想的，这种人我们叫他很天真，天真无邪其实是好事情，但是在后天的环境我们就认为这个是没有修养。所以我一开始就讲，很多情绪是教育造成的，而教育对错是另外一回事。可是你长期在这里生活，你就要适应这里的环境。我们全世界的教育其实也不一样，也是不相同，美国人叫你有话就说，有能力就表现，中国人大概不会这样说。

我自己吃过亏的，我在当兵的时候，因为我们家里环境不好，所以没有钱礼拜天出去玩，那我就在军营里面拿旧报纸就写字，但是这么一来我就痛苦不堪了，因为只要一写壁报，都是拉我公差，这还没有关系，有一次我印象最深的，就是他们用水泥砖头砌垃圾箱，也让我趴在地上写“垃圾箱”三个字，我当时就想我怎么这么倒霉？就是因为我写大字，你又不是写得很好，你为什么这样表现呢？就整你，就都这么简单。所以为什么中国人告诉你有才能不能随便表现呢？有话不能随便讲出来，其实我们有我们的道理，因为我们不是西方的社会。

我接受，我们现在应该有新的作为我接受，但是新的作为是新的合理，而不是跟西方一样。千万不要把新的作为，新的表现，用西方的标准来看，那就大错特错了，我再三说我不可能把各位拉到从前，不可能，因为那是做不到的事情，也没有必要，我们只是就我们的环境来走出新的路，我们可以适当的表现，但是千万记住，既不要不表现，也不要乱表现，这是比较合理的。

行为的冲动是怎么来的，你看你会打人，就是很冲动，摔东西，搞破坏，你的目标就是你让我生气我就让你吃亏，就是这样而已。为什么生气？因为你惹怒啊，我就给你难看，我为什么摔东西，很简单，我打不过你我就摔东西，我打得过你就打你了，中国人是很聪明的，我打不过你我摔东西，摔坏了这个东西我摔别的东西。因为他们是罪魁祸首，使我无法忍受，所以我要惩罚他们，我在这里要说这个观念是绝对错误的，因为最后是处罚的你自己，我今天给各位一个新的观念，这个观念一定要好好的，我们以后还会讲到，因为这是很关键的。你为什么生气？就是你用别人的错误来惩罚你自己，你是最倒霉的，他应该受惩罚，怎么你在这里受惩罚？但是最后都是你自己在受惩罚，你气得晚上不能睡觉，结果那个气你的人睡得好得很，奇怪，应该他不能睡觉，为什么你不能睡觉呢？你的目的是要惩罚他，结果惩罚到自己。

生气就是别人做错事，结果你拿来惩罚你自己，你哪天想通这个你大概就不太会生气了，这个很划不来，现在你觉得我这样很对，有没有发现，都是你自己在决定。人打不过，人打不到，我就拿物来出气，甚至有的人打小孩叫做出气筒，有的人在外面受气，回家打小孩，没有小孩打太太，有人在外面受气，回来谁都没有，就开始打电视，电视没了还要花钱去买，你好好想一想，最后都是惩罚自己，你惩罚不了别人。

我希望各位改变一下观念，情绪它是一个警示灯，我们一直把情绪当做一个很自然的反应，其实不是，情绪是给你一些警戒，当你觉得全身要爆炸的时候他就在提醒你，你什么地方出了问题，你到底是什么地方出了问题。因为它没有好坏，没有优劣，它只是告诉你你的反应有一点问题，如此而已。如果你有这样的警觉性，你就知道我怎么样去调整我自己。当我拿起这个杯子要打人的时候，我只要有警觉性说，我这个打出去看起来是我占便宜，最后是我吃亏，那我就会把它转变一下，把它拿来喝一口水，然后轻轻的放下，就整个改变。我们一直没有把情绪当作我一个反应，从现在开始我们不要不动脑筋，让你的情绪自自然然的反应出来，因为那个有时候好有时候不好，有时候对，有时候错，最后的结果让你自己承受，我想关键就在这里。你稍微改变一下，任何一种情绪反应，你都把它当做它是在提醒你要怎么去做才正确。比如说我现在肚子很饿，我看到很香的包子，我自然就举手拿来咬一口，这是很自然的反应。

但是当你要伸手出去的时候，你就开始讲，我肚子饿，只是一个警讯，我能不能这样做我还要自己考虑考虑，那就完全不同了。你看我们中国人习惯就是说你看到包子要先招呼别人，大家一起来，然后你才可以动手，否则的话你就会引起很多人的反感，对你以后有很大的障碍。情绪有大的有明显的，也有小的，有平常不注意的东西，如果你能够把这些都当做是一种警讯，警示灯，就好像是黄灯一样，还没有到黄灯，到黄灯你也会做一些动作，该不该刹车，有没有地方停，要停在什么地方，你就不会措手不及。我们现在主要就是没有这种警示灯的概念，他高兴了他就高兴了，不高兴脸上就摆着难看了。

我们从小看到父母是这个样子，你看爸爸不高兴就拍桌子，这对我们是有影响没有错，昨天其实我坐飞机的时候我跟一个老外坐在一起，他给我讲的话很有意思，我看他很年轻，我说你今年不到30岁吧，他说我30几岁了，我有几个小孩，然后他给我讲以前我爸爸像我这个年龄的时候就开始跟我妈妈讲，我肩膀酸，我腰痛，我现在也跟我太太讲，我肩膀酸，我腰痛，让她像我父亲揉我爸爸一样给我揉两下，这是难免的，我们往往认为遗传只是体质上的遗传，其实习惯也会遗传。你从小爸爸怎么对他妈妈，妈妈怎么对爸爸，你长到一定的年龄很自然的就表现出来了，这种不是好现象，因为每一代的环境都不一样，你怎么可以跟他一样呢？你不可以啊。你就是没有这种警戒的观念。我现在怎么腰痛呢？你应该想，我现在几岁，我爸爸那个时候腰痛应该是正常的，我现在这种情况腰痛就不正常了，你现在营养也好，卫生也好，情况不一样了，怎么可以说他开始腰痛我也开始腰痛呢？你就要开始调整，我想这是关键，所以我先说这里。一个人把它当做没有办法的反应，它就没有办法反应了，那就无从管理，谢谢大家。 YJ0oVnfYzzTr2WYAi1+9LInbjwZt0ODQLwXSMoTic0JE/tRkTvxikIRfsdNIlt0T