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良言能捧人,恶语会伤人

在职场中,把握说话的分寸、有效地表达自己的想法至关重要。其不仅能表现出一个人的文化素养和思想修养,还能博得别人的喜欢,给人留下良好的印象。职场人士要做到说好话又不显得溜须拍马,拒绝别人又不会变成恶语而伤害到他人的自尊和感情,并不是一件十分容易的事。恶语,它会损伤他人的自尊心,伤害他人的感情,想用恶语来教训人,想用恶语使别人的意志顺从自己的主观意愿,接受自己的想法,这是缺乏理智之人的所为,这样十分的不明智。言语的伤害就像木头上钉钉子,钉子可以拔掉,洞却留在那里了,在职场中永远要谨慎我们自己的言语,尤其是批评责怪别人的话语。

在说话时,如果职场人士能够注意以下几点,就能够提高说话的水平和把握住说话的分寸。

一、说话时要认清自己所处的地位和相应的身份

无论什么人或者是在什么场合说话,都会有特定的环境和自己特定的身份。这种身份也就是自己说话时所承担的一个角色,比如,在自己的家庭中,对于子女来说你是父亲或者是母亲,但是对于父母来说你又是儿子或者女儿。如果要用对孩子说话的语气去对老人说话就很不合适,因为这样是不礼貌的,是有失分寸的。同样,在职场中也是如此,如果对领导说话像对同事一样随便,心直口快,那也是万万不可的。

二、说话要有善意

这里的善意是指,在说话时要与人为善。《增广贤文》上说的好,“好话一句暖人心,恶语伤人六月寒”。其实,说话的目的就是让对方了解自己的思想和感情。在说话时,善意地去与人交流,不仅能缩短彼此的距离,还是和对方建立友谊的基础。相反,同样一句话,如果不带善意的去对别人说话,有时不但达不到说话的目的,而且还有可能恶化自己与其的关系。

总之,在人际交往中,如果能把握好说话的分寸,也就能掌握说话的主动权。一句不经意的话,可能让我们的职场贵人就此远离我们而去。

小王在一家台湾公司效力,他是手持开发二部的主管,他管理的部门和手持开发三部同属于那家公司的掌上娱乐处。

一次小王和朋友小李聊天,他对小李讲,他们那个手持开发三部早晚要取消编制?

小李就好奇地问他为什么。

小王说,那个部门的人员流动性是公司中最大的,部门一共8个人,半年时间来了4个人走了3个人,而且部门很多老员工和主管不和,最后有个老员工单独分出去,成立了开发五部。

小王说,其实根本原因就是因为那个主管嘴太臭。

小李就请教小王,什么叫嘴太臭?此话怎讲?

小王说,就是说话太伤人。

有一次听到那个主管在100多人开放工作区对他的下属说:

“你有没有脑子呀,这个事情你搞了一个星期都没搞好,要是我,半个小时就搞定了。”

还有一次,客户到公司来,他给展示产品,因为产品演示没准备好,他就对手下说:

“你耳朵没问题吧,昨天下班前就跟你说过的,怎么现在还没弄好?”

所以,现在大家对他交给的工作就更不上心,经常说,这个我做不了,水平不行,那个和现在的工作冲突。

因此,现在,他一个人忙得要死,还是完不成整个部门的任务。

当然,这个例子可能有些极端,不过,这确实给我们不少警示。

现在社会中,很多事情都需要大家团结协作,一个人的能量再大,毕竟精力是有限的。

有的时候,可能是像这个主管一样,说话过于苛刻,进而伤害了别人的感情和自尊。

而这种过分的表达方式,的确使得他的职场账户过分透支。

因此,往往自己的前途就是葬送在自己的这些也许并不以为然的恶语上。

其实,无论是对领导还是自己的同事,出口伤人的话对我们都是有百害而无一利的。

人和人之间是依靠情感来维系的,如果说,良言是感情的存贮,那么恶语就是感情的透支。

人生在世,孰能无错呢?在职场中如果领导或同事犯了错,这时他们需要的是雪中送炭而不是恶语相向,恶语相向此时无异于落井下石。

我们在职场在社会,都是依靠自己的奋斗和别人的支撑的,有了这支撑我们才能继续走下去,而且有了这支撑我们才会走得更稳,走得更远。

点睛妙语

良言是化干戈为玉帛的溶化剂,而恶语是爆发战争的导火索。我们何必用恶语去伤人呢?尤其当我们身处职场时。 XgbwW218ERP8UDE54Bd2gaxN2IbfixsfWFuiSnJFD08mct+/VMmUASltsL+tXORR

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