020 把自己的决断变成集体的决策

很多企业在做重大决策时，通常只由老板和几个高层甚至只有老板一个人来完成。这种决策方式往往会带来一些风险，因为决策者个人或几个人所掌握的信息有限，造成决策的严谨性和周密性不强；如果对未来形势的变化估计不足，就很容易做出错误的决策。

鉴于老板独自决策或和少数几个高层决策存在一些弊端，企业应该用群体决策代替个人决策，用民主的方式代替独断决策的方式，让更多的人员参与到决策过程中来。通过集思广益，群策群力的办法，可以发现自己不能解决的问题，解决自己所不能发现的问题。

不过，集体决策也会产生许多问题，比如，延长决策时间，议而不决，甚至管理者的意见被否定，让管理者觉得很尴尬，等等。但这些问题不是原则本身的错误，而是操作上的不当造成的。只要在集体决策时注意以下几个问题，就能解决集体决策造成的弊端：

（1）限定主题，每次只做一个决策

每次决策时，都要有明确的主题，你要把自己对目标的设想告诉决策的参与者，为大家指明方向，提供思路，防止参与者讨论问题时偏离主题，在细枝末节上纠缠不清，导致浪费时间。

（2）协调纷争，做到对事不对人

在决策过程中，不同部门和个人对同一问题有不同的看法，因此，往往会从各自的角度提出不同意见，争论是不可避免的。管理者一定要清楚地表明一点：在决策中所有的争论都是针对具体的事情，而不是针对个人，希望大家不要带着情绪和别人争论。面对争论时，管理者要做好协调，避免争论过激，产生矛盾。

（3）最好采取少数服从多数的原则确定最终决策

面对意见不一、想法不同的集体决策，管理者最好采取少数服从多数的原则做出最终的决策。如果管理者不这么做，而是做出违背大多数人意见的决策，次数多了，以后决策时大家虽然参与了，也不会积极发表自己不同的观点，他们认为，反正我说了不同意见也白搭，老板不会重视，不会听我的意见，我干脆不说好了。这样就导致集体决策失去了原有的作用。

在集体决策中，管理者可以把自己的想法说出来，然后倾听大家的提议和建议，最终把自己的决断变成集体的决策。在群体决策过程中，这样一来，员工有了参与感，在执行决策的时候积极性也会高涨。 5QlQcrgpJZ2CwDYPkfoLYEetPbaNcDXdXxdPIUwsa3Mosyt02DKmmfDtpJZDxtfw