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爱屋及乌与恨乌及屋

移情效应是指把对特定对象的情感迁移到与该对象相关的人或事物上的心理效应。

心理学家发现,不单单只有爱的情感会产生“移情效应”,人们心中的恨、嫌恶、嫉妒等等情感也会产生移情效应。如果说由爱的情感产生的移情效应叫“爱屋及乌”,那么由恨、嫌恶、嫉妒等等情感产生的移情效应就是“恨乌及屋”。在心理学中,移情效应是指把对特定对象的情感迁移到与该对象相关的人或事物上的心理效应。

“人情效应(即以人为情感对象而迁移到相关事物的效应)”是移情效应的首要表现对象。这种移情效应在生活中非常常见,比如,小张和小王的关系非常好,某天小张的朋友找小张办事,小张认为小王办理此事的成功率更高,于是领着朋友来见小王,小王听说小张的朋友,便说“你的朋友也是我的朋友,你就放心吧!”这是把对朋友的情感迁移到相关的人身上;还有些人经常说“为朋友两肋插刀”,这就是把对朋友的情感迁移到相关的事上去。

心理学家发现,不单单只有爱的情感会产生“移情效应”,人们心中的恨、嫌恶、嫉妒等等情感也会产生移情效应。如果说由爱的情感产生的移情效应叫“爱屋及乌”,那么由恨、嫌恶、嫉妒等等情感产生的移情效应就是“恨乌及屋”。比如,古时候皇帝可以因一人犯罪而株连九族,其恨可谓泛;孙膑由于才华出众而激起庞涓的妒忌心,导致孙膑的膝盖骨被庞涓设计剜去,其妒可谓深。这些都是“恨乌及屋”的表现。

移情效应还表现为“物情效应”和“事情效应”。看过《水浒传》的人都知道,高俅之所以位居一人之下,万人之上,原因不是因为他具有出众的才华(其实高俅在没有从官之前不过一市井混混),而是因为球(蹴鞠)踢得好,刚好皇帝非常喜欢踢球,最终皇帝从喜爱踢球到喜爱高俅,于是最后高俅成了皇帝的宠臣。在生活中,我们还经常听到这样的词语——“以酒会友”、“以文会友”,有这种嗜好的人,原本彼此间毫不相识,但因为都爱喝酒和都爱舞文弄墨,于是建立起了友谊的桥梁。陶渊明何以爱菊呢?因为他在傲霜残枝中见出孤臣的劲节;林和靖何以爱梅呢?因为他在暗香疏影中见出隐者的高标。这些都是移情效应的表现。

在推销人员与客户打交道中,移情效应更加得到广泛的应用。拉堤埃是欧洲空中汽车公司的一名推销员,为了让欧洲空中汽车公司在印度市场上占一席之地,他特地给拥有决策权的拉尔将军打电话请求帮助,但对方却反应平平,根本不屑与一名推销员会面。最后,在拉堤埃的强烈请求下,拉尔将军万般无奈才答应给他10分钟会面时间。

在会面时,拉堤埃以自己出生在印度为开场白。拉尔将军听后,感到非常吃惊的同时也减少对拉堤埃的抵触心理,从而拉近了彼此间的距离。接着,拉堤埃又提起印度人民对自己的照顾,和自己对印度的热爱,使拉尔将军对他升起好感。

随后,拉堤埃又拿出了自己的秘密武器——一张颜色已经泛黄的合影照片。他把相片恭敬的递给拉尔将军看。拉尔将军惊讶地发现,照片上的人竟然是圣雄甘地(甘地是印度的圣雄,深受印度人民的尊敬和爱戴)。而拉堤埃则对拉尔将军说,照片上的小男孩就是自己,并告诉拉尔将军这张照片是他小时候和家人一起回国时,在一艘船上和甘地合的影。拉堤埃说这次回到印度就是要去拜祭圣雄甘地。由于拉尔将军非常崇拜圣雄甘地,所以,在听了拉堤埃的话后,自然就非常喜欢他。毫无疑问,生意也成交了。 WCkm3Bd+zGBuJZAwnS64J66cBISCZC0jOOlnSOwHwHowDf3dNuAek0KRWPPMaw6v

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