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夏晓飞大学毕业后就进入一家房地产公司当售楼员。有一天，她接待了一位看上去非常富有的少妇。少妇风韵十足，穿着名牌衣服，拎着名牌包包，但神色却十分冷峻。
那位少妇一进门，夏晓飞就热情地走上前去接待。在把少妇迎进接待室时，夏晓飞想：“我应该想一个很特别的话题来跟她沟通，这可是一个大客户，可不能弄丢了。”所以，一走进接待室，夏晓飞就微笑着说：“很多人都来我们这里买房的，刚才还来了一个孕妇。不过，在登记时，我才知道她是个小三。”
夏晓飞以为对方会详细地问那个小三是什么情况，让她没想到的是，这位少妇脸色瞬间变得苍白。夏晓飞见情况不对，正想重新找个话题来说时，对方却神色匆匆地站了起来说：“真抱歉，我还有点事，我先出去一下。”说完就朝门外走去。
望着她离去的背影，夏晓飞愣在了那里，半天没缓过神来。当她追出去时，对方已开车离去。
夏晓飞失魂落魄地回到公司，一位要好的同事见她气色不太好，关心地问道：“晓飞，怎么了？”
夏晓飞把事情的来龙去脉说了一遍，那位同事一听，立即说道：“晓飞，你这真是弄巧成拙呀！像小三这样的话题可以跟自己很熟悉的客户或者朋友说说，但绝不能对陌生客户说呀。”
夏晓飞疑惑地问道：“为什么？”
“你这脑袋真是不开窍，万一对方也是这样的人，你这不是搬起石头砸自己的脚吗？”同事有些着急地说。
夏晓飞猛然想起少妇那张突然变得苍白的脸，十分懊恼地说道：“哎呀！我当时怎么就没想到这点呢？”
“赶紧学习吧，这里面有很多的窍门呢！”
“那你能传授点经验给我吗？一般跟初次见面的客户聊点什么好呢？”夏晓飞向同事请教道。
“你们这些年轻人总是想出奇制胜，其实，对于聊天来说，最稳当的做法莫过于聊点平淡话题。”同事充满感触地说道。
有了这次经历，夏晓飞吸取了经验教训。在后来的工作中，当再遇到初次见面的陌生客户时，她就聊点平淡话题。
这次，夏晓飞就学乖了，当她把客户迎进接待室时，她一边拿出资料给客户看，一边说道：“今天天气真好，天气一好，人的心情也跟着好了起来。”
对方立即说道：“那可不，我今天心情就特别好！”
“那当然了，买新房了自然是一件高兴的事儿。”
……
很快，两个人就像朋友那样聊了起来，这份订单也成功签了下来。
生活中的大多数人都像故事中的夏晓飞那样，总是希望自己的谈话能够出奇制胜。所以，在与客户初次见面时，他们总是选取一些特别的话题，故弄玄虚，想以此勾起别人的好奇心。而结果往往弄巧成拙。
故事中的夏晓飞就是这样，她想以小三这样的话题勾起客户的好奇心。如果她面对的是熟悉的客户，那么对方肯定会对她的话题寻根究底，接下来的沟通便畅通无阻。可是，她偏偏面对的是一个一点也不了解的陌生客户。对于陌生客户，她采取的特别话题随时都可能踩中地雷。果不其然，她踩中了对方的雷区。试想一下，如果对方也是一个小三，或者曾经做过小三，她怎么能不对这样的话题反感？
在生活中，如果你用心观察，一定可以发现那些容易跟其他人打得一片火热的沟通高手在话题开始阶段绝不会大费周章地采用特别话题，往往选取的是平淡无奇的话题。他们先简单跟人交流，再随着话题的展开和延伸，让精彩不时绽放，从而大受欢迎！那么用平淡话题拉开沟通的帷幕应该从哪方面入手呢？
当你对对方一无所知时，不妨说一下：“今天天气真好！”大多数人都会附和。因为每个人都会关注天气。一般来说，天气很容易影响人的心情，所以，得到对方的回应后，我们就可以像故事中的夏晓飞那样，将自己的话题延伸到对方的心情上去，再谈论一下对方美好的心情，自然会越聊越投机。
如果你觉得实在没什么可问的，那么不妨问问对方是哪里人，再引导对方详谈他的家乡。每个人都对那片生自己、养自己的土地怀有特殊感情，一旦谈论起来，就滔滔不绝，口若悬河。