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一些人害怕陌生的场合，对他们来说，完成一次和陌生人的交谈，是一件非常困难的事情。他们宁愿去跑一次马拉松赛，或者去爬一座海拔六千米的山峰，也不愿意去面对一个自己不熟悉的人。当然，如果要让他们去和对方进行一次交谈，而且交谈的主题和内容还要他们自己来选择，就会让他们觉得难上加难。
但是不管怎样，我们生活在这个流动的世界中，如果我们想要有所发展，想要在自己的生活中有所建树，就得学会去面对那些陌生人，学会像老朋友一样和他们进行交流。
害怕和陌生人交谈，有一部分原因是心理上的，人们在陌生的环境中，都会不自觉地变得小心翼翼。另一部分原因则是技术上的，准确地说，就是交谈技巧。我们不知道该怎样做才能自然地和陌生人打交道，也不知道和一个我们完全不熟悉的人该谈些什么，更不知道如何把握好谈论话题的分寸。
初次见面经常会在我们对谈话对象毫无了解的情况下发生。诚然，有些时候，我们可能会从别人口里，或者一些资料上对我们所要交谈的对象有所了解。但是这种了解，往往并不全面和直观，无法让我们立刻就切入将要进行的谈话中去。
初次见面，我们虽然对对方了解不多，但是对方的衣着言谈等，大多会透露一些有用的信息给我们。当你掌握这些有用的信息时，你才能够因人而异地准备和对方交流的话题，通过这些话题，把你自己的信息准确地传达给对方，并让对方理解和接受。
许多人会抱怨一些陌生人不好打交道，和他们说话时，他们的反应往往和自己的期望相差甚远。这种情形的产生往往是因为双方的不了解，或者为人处世的习惯和方式的不同所造成的。
火车上，一位乘客正为自己睡在上铺而闷闷不乐，因为她带着她刚刚三岁的小女儿一起出门。这时下铺的一位乘客主动和她说话：“你带着小女儿出来，为什么不买一张下铺票呢？”因为不知道对方提出这个问题是什么意图，也许是在嘲笑她不会做事，于是她没好气地回答：“我也想啊，可是在我买票时，下铺票已经卖完了。”
对方似乎并没有注意到她的不高兴，而是继续说：“我不想晚上睡在下铺，你能把你的上铺让给我吗？”
她立刻明白了，对方是想帮助她，但是又不好贸然开口，所以用一种婉转的方式来进入这个话题。她有些惭愧，很高兴地接受了对方的提议。后来，他们很愉快地谈了起来。原来下铺的乘客是一位化妆品推销员，毫无疑问，他成功地推销出了一套化妆品。
人们往往抱怨对方在谈话时的表现和自己所要求的不一致，但是他们没有站在别人的立场上去想问题。每个人作为独立个体，都有不同于他人的行事方式和理解能力，如果你的谈话内容并没有考虑到这些差异，那么你凭什么要求人们的反应能够达到你的预期呢？
想要别人能够按照你所设想的去理解你的谈话，那么你就应该先去理解别人。在开始一场谈话时，如果你能对对方有足够的了解，并根据这些了解来找不同的话题，适应每个不同的谈话对象，那么，你就能开始一场正确的谈话。
切记，是“了解”每个谈话对象之间的不同，而不是要勉强和委屈你自己去顺从别人的意愿。因为了解并接受这种差异，你才能够找到正确的谈话话题。我们应该理解别人是在按照自己的生活方式生活，也应尊重每个人的理解能力的不同。即使你不喜欢，人与人之间的各种差异也是客观存在的。
那么如何与陌生人交流呢？
在没有人介绍的前提下，让陌生人变成熟人最常见的办法是搭讪。搭讪自然就需要合适的话题，即使对方很配合你，主动地告诉你一些关于他的信息，但是我们也不能用那种一问一答的谈话方式进行所有的对话。
不是所有的人都愿意把自己的个人空间和心里话透露给外人的。当然，我们和陌生人搭讪的目的也不是一次就让他们成为自己最好的朋友。所以，提出话题时掌握适当的分寸尤为重要。
既然是第一次说话，总得有第一次说话的礼貌，对于联系方式和对方比较私密的情况，最好等大家相互间比较熟悉之后再问。如果冒昧地提出一些并不适合两个陌生人之间的话题，通常只会换来白眼。
毫不夸张地说，有时人与人之间矛盾的产生就是没掌握好提话题的分寸。仔细观察会发现，祸从口出，千万别不注意自己的语言。与人能否和睦相处，能否共事顺心，很多时候并不是取决于事情怎么办，而是取决于你的语言能力。做错了事，可以用“话”表歉意。但如果我们说话没有分寸，就会导致事情的发展越来越糟，甚至彻底失败。
可见，要掌握提话题的分寸，一方面，我们所提出的话题要让人有亲切感，知好歹，让人自然地与你交流；另一方面，提出的话题要巧妙，太啰唆会让人反感，太直白的话题容易遭到拒绝，太幼稚的话题容易让人觉得无聊。因此，要想办成一件事，或者想与人轻松交流，我们就要使提出的话题有很好的分寸。