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任何一个人说话都是双向的，不管是在公共场合发言，还是与某个人随意交谈，除了说话人以外，还有说话的对象。俗话说：“弹琴要看听众，说话要看对象。”所以，我们与对方见面时不是想到什么话就说什么话，而要根据对象的不同特点说不同的话，从而创造一种和谐、融洽的气氛。
朱元璋做了皇帝以后，一天，他过去的一个苦难朋友从乡下赶到京城来找他，一见面就开口说道： “吾皇万岁！当年微臣随驾扫荡庐州府，打破罐州城，汤元帅在逃，拿住豆将军，红孩儿当关，多亏菜将军。”
朱元璋认为他说的话很好听，一开口就让他隐约记起了一些从前的事情。龙心大悦，立即封他为大官。
另外一个苦难朋友得知了这个消息后暗自想道：“同是那时候一块儿玩儿的人，既然他去了有官做，我去当然也不会倒霉吧？”于是，他也去找朱元璋了。
一见朱元璋的面，他就直通通地说道：
“吾皇万岁！还记得吗？从前，我们两个都替人家看牛，有一天，我们在芦花荡里，把偷来的豆子放在瓦罐里煮着。还没等煮熟，大家就抢着吃，罐子都被打破了，撒下一地的豆子，汤都泼在泥地里。你只顾从地上满把抓豆子吃，不小心把红草叶子也吞进嘴里了，叶子梗在喉咙，让你苦不堪言。还是我出的主意，叫你用青菜叶子放在手上一并吞下去，这样红草的叶子才一起下肚了……”
他一张口说这些话，朱元璋就觉得很没面子，等不得他说完就连声大叫：“推出去斩了！推出去斩了!”
都是朱元璋的苦难朋友，为什么一个被封为大官，享受高官厚禄，另一个却身首异处？以前的朱元璋与当上皇帝后的他完全不一样了，那个被封官的苦难朋友意识到这点，说了让朱元璋高兴的话，而那个被斩首的朋友却说了让朱元璋丢面子的话。可见，说话要看对象是多么重要。
在现实生活中，我们更要针对不同的客户选取不同的话题与对方交谈。张淑芬就是一个优秀的服务员，她接待客户的语言就是说话看对象的一个范例： 如果是一个知识分子来他们店里吃饭，张淑芬就这样说：“同志，您要用餐，请这边坐。来个拌鸡丝或溜里脊，清淡利口，您看怎么样？”
如果是工人同志来他们店里，张淑芬会这样讲：“师傅，来啦，今儿想吃宫保鸡丁，还是汆丸子？”
如果是乡下的老大娘进店，张淑芬这样欢迎：“大娘，您进城里来了，趁身子骨还硬朗，隔一段就来转转，改善改善生活。您想吃点啥呢？”
……
张淑芬对不同的客户所用的语言就不一样：对知识分子，语言文雅、委婉；对工人同志，语言直接、爽快；对乡下老大娘，语言则通俗、朴实。这就恰到好处地适应了不同对象的不同喜好和文化修养。
见什么人说什么话，因人而异选话题，这就需要我们做到以下三点：
文化水平高的说话人对待文化水平低的听话人，不能文白夹杂，满口之乎者也，要用最朴实明白的语言，让对方一听就懂。对待文化水平相当或较高的听话人，说话则要讲究一点语言的修饰。在书面作品中，作者刻画的说话人如果文化水平很低，但他说的话又很有文采，那就不符合说话人的文化水平了。反之也是如此。
同样的文化水平，但由于说话人和听话人的地位、身份悬殊，说话则不能太随便，说话人应考虑对方是什么身份，自己是什么身份，听话人能不能接受自己的意见，三思而后开口。
说话人与听话人之间有四种关系，即平等、上下、疏密、亲朋关系，说话人与听话人尽管文化水平相当，身份地位差不多，也要考虑一下双方的关系如何，然后再开口。