很多企业老板特别关心采购腐败的问题,不停地换人,或者让“可靠”的人来管采购。实际上“可靠”的人未必可靠,有的民营企业的老板想少缴税,就让老婆去管财务,但老婆不懂专业,本来想避税,结果变成了逃税。这时候不如去请一些专业机构,这些机构就是靠专业赚钱的,它们会给出很多合理避税的方法。采购也是一样的。有的老板会让小舅子管采购,因为小舅子不会骗姐夫。但如果小舅子不专业,仍然会造成很多问题,比如价格没砍到底,或者流程不规范。这时候旁人即使看到了,也不愿意去说,或者不敢去说,结果问题越来越大。况且,谁说小舅子就一定不会骗姐夫?有时候小舅子甚至会想,姐夫赚那么多钱,我不赚姐夫钱赚谁的钱啊?所以看似可靠的人未必可靠。
对采购的管理,分事前、事中、事后。事前,可以有标准成本的控制,有预算的控制,有供应商选择和管理的流程,有了这些举措,采购管理不会“出大格”。这时候采购人员的操作余地有限,无非是选A还是选B,而A和B对公司来说是差不太多的。采购人员会不会有倾向性?有的。但这种倾向性更多是“同等条件下的机会优先”,这对企业的损害不见得很大,甚至可以说没有损害。因为,如果采购人员和供应商之间有良好的关系,双方之间的沟通成本会很低。
事中,公司里可以执行一些审批流程,还可以应用一些降低成本的方法,或是用项目管理的方式,把大家的智慧发挥出来。采购与供应商谈价格,不是一个人在战斗,而是一个团队。很多时候出了问题,是因为企业只依赖一个采购员去跟供应商谈判。且不说腐败的事情,还有能力的问题、时间压力的问题、市场信息了解不充分的问题等,这些都会影响谈判质量。如果有一个机制,让大家的智慧和信息能对谈判形成支持,最后虽然是一个采购员去谈,但执行的是公司集体的智慧。
事后,指的是审计。如果审计出来的价格,比采购员定的价格低很多,比如差30%,那说明采购是有问题的,即便没有拿供应商的回扣,能力也是有问题的。
如果我们能从以上多个角度来管理采购,采购的风险就不大了。所以,企业家和领导者不要把更多的精力放在怎么防止采购腐败上,而应更多考虑怎么提升采购的专业性上。如果仅是换一个人,如果这个人不专业,是老板的亲戚都没用。
不专业在我国很多企业里是普遍现象。比如财务,一般大家还承认这是个专业,但是很多企业财务的专业性发挥得不够,财务部只是算账,充其量做些避税的事。而管理会计该做的事情,比如信息归集,提供管理决策参考等功能都没有发挥出来。比如人力资源,老板会觉得很重要,得找个信得过的人去管人。如果不专业,人才培养开发、激励都不会,能管好人吗?有一次宫老师做培训的时候,有个搞人事的经理问,“宫老师,从人事的角度,怎么能在招人的时候就避免采购腐败呢”?宫老师说,“那就相面吧”。这是玩笑话,貌似敦厚的人也未必可靠。面试采购的时候倒是可以问几个问题,比如采购的时候你是怎么决策的?如果对方能说出采购分析、价格分析、成本分析、价值分析、标准成本和可变成本等,讲得头头是道,证明什么呢?证明多数时候他把精力放在提升专业性上了。如果一个干了快10年的采购还说不出所以然来,这就是个糊涂虫,即便不腐败,但由于糊涂,一样会给企业带来危害。