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19.什么是反向营销

前面说了18个渠道,还有个“+1”。这个1是指反向营销。

什么是反向营销?营销是把东西卖出去,反向营销是把东西买进来。那卖方在哪儿呢?不知道,是通过一个类似营销活动来策划和宣传。举个例子,如车展。讲课的时候宫老师问大家,去参加车展看什么去了?好多人说看车模(笑)。车展上大家都在买车卖车,但2014年广州车展上广州本田就专门开了一个展台,大横幅写着“2014年国产化工作计划”。参加车展的人,很多来自汽车行业零部件的企业,一看你们要搞国产化,这个我能生产!本来车展是找消费者的,现在变成找供应商了,这就是反向营销。还有索尼,搞了个招商会,把供应商邀请来,说我们将来需要这些东西,你们谁能制造?这也是反向营销,也可以说是“像做销售一样去做采购”。其实采购员对内部客户来说就是销售人员,要满足内部客户的需要。对外要说服供应商接受价格,要会谈判,要积极主动……销售和采购的很多特质都是一样的。

有人问:“这种反向营销方法一般的企业好操作吗?”好操作。最简单的方法就是在企业的网站上发布一下“我要买什么”。现在很多公司的网站都在宣传“我们卖什么”,为什么不能公布买什么呢?有人说,这是商业机密吧?其实没什么,只公布要买的东西的类别,不公布具体的技术参数,算不上机密。

反向营销的案例实际上很多。比如最近进行的第十四届上海国际采购大会,就设置了采购商的专门展位(见图2-1),这就是一种反向营销。

图2-1 第十届上海国际采购大会设有采购商展位

我们再到索尼的网站上(见图2-2),看看索尼是怎么进行反向营销的。

图2-2 索尼如何进行反向营销 RTGe7X0SS2XiY23ZQMXpJHhmI+wA2NYsOOplwJR1tyNPmmHh2/t/3LYoGpepHY++

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