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在对方最在行的领域提问

一名报社记者奉命去采访一位著名银行家,向他请教金融学中关于国际汇率方面非常复杂的问题,大约谈了15分钟后,记者站起来准备告辞,他说:“非常感谢,我已经十分了解这个问题了。”银行家笑道:“年轻人,你很了不起啊,我在银行工作了40年,到现在都还不是很了解这个问题呢。”

这个笑话讽刺了一些年轻人,在浅薄地认识了事物的表面之后,就以为自己已经很在行了。这导致他们不喜欢向别人提问,因为他们觉得自己的知识已经足够丰富了,然而真的是这样吗?

很多事实证明,要想取信于人,赢得别人的好感,表示自己对对方所擅长领域的知识的好奇和尊重是更有效的办法。

美国前总统罗斯福就是这样一个打破砂锅问到底的人。罗斯福在任时,白宫的大门永远敞开着,欢迎各界人士的到来。在面谈时,无论对方是专家还是访客,他总能找到一个双方都感兴趣的话题。在为人处世方面,罗斯福是很成功的。

他的博学多才当然也会引起别人的误解,人们会说他在炫耀自己,可罗斯福知道,自己的这些知识有很多都是从各界访客那里学到的,要说自己真的有什么才能,不过是比别人更有好奇心罢了。

他的这种好学和谦逊的态度总是让人感到惊讶又敬佩。

那么怎样的提问方式才是巧妙的,才能赢得对方的好感呢?

第一,提问的时候必须保证你所提出的问题一定要能显示自己对对方学识的敬佩,这种满含崇敬的、谦卑的态度是非常重要的。

麦克兰是世界知名锻铸技师,但在获得这样的成就之前,他至少失去过20份工作。失去这些工作的原因并不是他的能力有问题,而是他忽略了谦卑的重要性。

年轻时候的麦克兰有本事且很自负,他不是不爱提问,只是他提出的问题太高深而常常使上司下不来台。在上司的眼中,他显然“懂得太多”了,于是他不断地失业。

当麦克兰发现了自己的问题所在之后,他马上调整了思路。后来,他试着提出了一个上司十分精通的问题。他看到上司在回答时轻松愉悦的表情时,他知道自己不会再失业了。

第二,需要注意的问题是确定你对这个问题是真的感兴趣。

有一次,一位少妇向普斯林顿大学校长迈克博士提出了一个关于道德哲学的问题。这个问题问得非常宽泛且没有诚意,迈克博士立即反问道:“夫人,关于这个问题,你只是想了解一点知识呢,还是想重点谈一下这个话题呢?”少妇自讨没趣地走开了,事实上,她提问的时候确实没什么诚意。

第三,应该确定对方乐于回答这个问题。

问一下你自己,是不是也很讨厌别人来追根究底地问一些涉及隐私的问题?比如你拿到的某个产品的内部价是多少?你半年发了多少奖金?某某的生日你送了什么礼物,价值多少?

这些问题是不是让你不想回答而且心烦意乱呢?虽然没有比你更清楚的人了,但这根本就不属于擅长的领域。这样的讨厌感觉放在别人身上也是一样的,挖人隐私的提问常常获得的是反感。

可能有的人会问,当我们面对陌生人的时候,怎么知道别人对什么在行呢?

很简单,可以问问他闲暇的时候干什么,问问他经历的一件最惊险的事情……要知道每个人都喜欢谈论和自己有关的事情,并且都喜欢发表自己的看法,就算你一时找不到他在行的事情,也可以问问他对近来的某件新闻热点事件有何看法。

小 TIP 无论你面对的是领袖式的大人物,还是那些名不见经传的小人物,有一个策略能让你快速赢得好感,那就是提出一个对方在行的问题,请他谈谈自己的看法。 t3sBdpFuNy4V+whMB6Qo3KSQ7k54tFZvN/g3iWJKr7wgayKZ9O9P2UbM5D8sInos

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