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传统管理将会变成一门悲哀的学问

组织转型的彻底程度,取决于领导者对“组织”这个概念的颠覆程度,也就是俗话说的“毁三观”要“毁”到什么程度。比如,是否认为组织所谓的基业常青,其实大可不必存在?甚至连组织本身都没必要存在?如果能够完全归零,从原点重新构建,才可能体会到互联网时代的力量。

——《罗辑思维》创始人 罗振宇

著名的管理学家、中国企业文化与战略专家、新希望联席董事长和首席执行官陈春华说:“在多年前,看到一个文学家写的随笔,读到这样一句话,如果学习经济学,一定要饱含着眼泪,因为这是一门悲哀的学问。”如今,传统的管理课可能真的要变成一门悲哀的学问了,因为历史悠久的管理系统,不适应时代就要被重新构建。

传统企业也是以用户为中心的,但是在管理企业的体系中,是以企业为中心。这样看来不对称的主动权在企业手里,无论企业干什么,用户的比较成本很高,用户在货比三家的时候也需要付出成本和代价。但在移动互联网时代,信息已经开始对称了,很多主动权都掌握在用户手里。层级管理已经完全不能适应用户的个性需求。企业应该在第一时间满足用户的要求,如果再像以前一样,层层上报,用户恐怕早就走了。

管理学家加里·哈默说:“未来的考核是用户的评价。”用户考核能给高层赋予更多的自主,也就能有层出不穷的创新。移动互联网让个人的信息收集能力增强,和客户的联系也更加畅通了,有了自由和责任的企业文化,才能让人才自主,给员工广阔的空间。

传统管理,一周工作七天,恨不得员工每天打地铺为公司加班。而互联网时代讲究的是单点切入,扁平化管理,少做事,把事情做到极致。福特时代定义了现代的管理理念,工业层级化、规模生产、KPI考核等各种各样的管理制度堆积成山。所谓KPI就是关键绩效指标法,但新兴的互联网企业是没有KPI的,这并不是说不需要KPI,而是因为变化太快的市场没有办法制定KPI。因此,有一些企业把客户体验作为重要的考核标准。正在转型的企业都在考虑用新的管理体系来提高对互联网的适应性,比如海尔就是从内部企业评分转变为用户考核。

传统的管理已经不适合如今的社会,市场变化太快,唯一不变的是,市场一直在变。移动互联网时代有着不确定性,这就需要人才去感触,新的模式出现也需要人才去试验,信息赋予了人才更大的权利,传统企业的问题主要是创新和转型,而创新和转型归根结底是人才的问题。

传统的战略决定组织,组织跟随战略,人力资源来配合组织;互联网时代,雇员有可能是影响未来的一小部分,更多的是平台上的合伙人、股东制,这些才能让组织更适合移动互联网。

小米公司刚成立的时候,就推行了全员拥有股份,全员投资。56名员工总共投资达1100万美元,平均每人投资20万美元。

在这个“互联网+”的时代,你的雇员怎么安心地和你在一起?传统的管理模式是拿着可怜的工资干到老,而现在的企业不能再这样下去,企业应该给予他们前所未有的条件,要么给员工更好的机会,要么给员工一个平台让其成为创新者。

《管理的实践》是现代管理之父德鲁克的作品。他在书中创造了一个管理体系,但是因为互联网的介入,这个体系发生了很大的变化。传统的管理体系在互联网的冲击下进行改变是一个很艰难的过程。

互联网开放、平等地让每一个人尽最大的努力释放自己的创造性,这样公司的组织才能快速地产生自己的想法,有了想法就要变成产品,之后形成商业模式,之后企业获得快速的成长。互联网思维也带来了小人物颠覆大人物的现象。这一切都和传统的管理不符合,个性化和多样化的消费需求导致了工业4.0的智能化制造,将来还有可能颠覆科学之下的规模化生产。

《维基经济学》和《宏观维基经济学》的观点认为:失败者创建的是有墙的花园,而胜利者创建的是一个公共场所。传统企业一般会通过版权和专利等保护专有的资源,并且鼓励创新、保护创新,特别是知识产权。但是在互联网时代,产生了一种新的知识产权经济学,这种知识是被消费者创造的。很多互联网人也发现,保护知识产权会削弱创造价值的能力。

《三体》中说:“物质和弱小不是生存的障碍,傲慢才是;轻视危机,才是最大的危机。”如果按照传统的管理体系,你将会很难理解互联网思维。互联网的本质是:开放,开放,再开放。只有当你不遮遮掩掩的时候,才能清楚地看到自己的病根在哪里。

传统的管理学不仅仅是在以上几个方面不符合现代管理学,还有其他很多方面。总之,一个企业要想适应快速发展的互联网时代,就要抛弃陈腐的管理方式,找到适合自己的管理方式。

“互联网+”的启示

传统的管理学并不适应互联网时代。对于现代来说,社会变化太快,什么都在改变,如果一家企业不在管理上做出任何改变,那么它就没有改变其本质,这不是真正的改变,在千变万化的互联网世界里很难长久生存。 QxbjFy12CBweNywibkHjmMWCoa27EeyVduzSGApR8khq2U512oWR0U1CE3igkp3G

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