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身处过度传播的社会，最好的应对方法是将信息极度简化。
传播和建筑一样，简就是繁，少即是多。信息必须足够简化，才有可能切入大脑。要摒弃那些含混不清、模棱两可的信息，将信息极度简化。如果想让留下的印象更长久一些，信息就还需要进一步被简化。
以信息传播为生的人都知道极度简化的必要性。
后来，我们将极度简化信息的原则进一步发展为“一词占领心智”理论。沃尔沃是安全，宝马是驾驶，联邦快递是隔夜即达，佳洁士是防蛀。
假设你在帮助一位候选人竞选，在与他会面的头5分钟里，你了解到的就比普通选民在之后5年里所能了解到的信息还要多。
因为能灌输到选民头脑中的候选人信息少之又少，所以，你的任务不是普通意义上的“传播”。
实际上，你的任务是“筛选”。你必须筛选出选民最有可能听得进去的信息。
阻碍信息成功渗透的，就是信息量。只有领会了问题的本质，才有可能知晓解决之道。
一旦这个词在顾客的心智中扎根，你就要不断使用这个词，不然这个阵地就丢掉了。
要想宣传一个政治候选人、一个产品，或者是你的个人优势，你必须找到问题的本质所在。
其解决之道不在产品中，也不在你的头脑里。
要在潜在顾客的头脑中寻找解决办法。
换句话说，反正信息只有极小的一部分能被潜在的顾客接收，倒不如忽略信息发出方，将精力集中在接收方上。不要把精力放在产品上，而应把精力集中在潜在顾客的看法上。
这与真相无关，重要的是已经在心智中存在的认知。定位思维的核心是：首先要接受“认知就是事实”，然后将已经存在的认知重新组合，从而创造出你想要实现的定位来。之后，我们将这个过程命名为：由外向内思考。
纽约市前市长约翰·林赛（John Lindsay）说过：“在政治上，认知就是事实。”在广告业，在商界，在生活中，亦是如此。
那么，什么是真相？什么是事实？
真相是什么？事实是什么？似乎人人都凭着直觉，自以为只有自己才掌握着宇宙真相的钥匙。当我们谈到真相的时候，究竟是指什么真相？是自己认为的真相，还是别人认为的真相呢？
这是有区别的。用另一个时代的话说就是：顾客永远是对的。言外之意就是：销售商和推销人员永远是错的。
“发出信息的一方总是错的，而接收信息的那一方总是对的”，接受这样的前提也许确实太悲观了。但是，如果你想把你的想法装进别人的脑袋，你就真的别无选择。
心理学有助于帮我们理解心智的运行规律。广告就是一种心理学实践。
再说，何尝不是旁观者清，当局者迷呢？
把过程反过来，不关注产品，而关注潜在顾客，那么选择的过程就大大简化了。你还可以学习一些原则和理念，让传播变得更有效。