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问题的答案就是：美国社会已然传播过度了。当下，美国的人均广告年消费额是200美元。
200美元的人均值指的是广义的广告概念。如果只算媒体广告费用的话，那1972年人均大约是110美元。现在，相应的费用是880美元。毋庸置疑，我们生活的社会确实是传播过度了，而且，情况越来越糟。
如果你一年花100万美元做广告，那么平均下来，你每天在用还不到0.5美分的钱，全年365天不停地对每位顾客进行信息轰炸，而他已经在承受其他公司价值200美元的广告轰炸了。
在这个传播过度的社会，妄想让广告产生巨大冲击，那就太高估你所发出的信息的潜能了。这想法不切实际，与当今的市场现状格格不入。
在这个信息传播的丛林中，要想收获满满，只能有所选择，只能减少目标，集中精力，只能将市场细分。一言以蔽之，就是要定位。
当今社会，信息海量传播，人的心智就像是一道屏障，对信息进行筛选，并将大部分信息拒之门外。一般来说，大脑只会接受与先前的知识、经验相吻合的信息。
大把大把的钱被砸在广告上，试图改变人们的心智。然而，心智一旦形成，几乎就不可能改变。像广告这么微弱的外力，当然不行了。大多数人的生活方式是：“别再和我摆事实困惑我了，我的主意已定。”
定位概念最重要的原则之一就是：“试图改变人们的心智？太荒唐了！”但这恰恰是营销人员最容易违背的原则之一。真的，各大公司每天想尽办法改变潜在顾客的心智，结果却把成百上千万的钱都浪费掉了。
一般来说，人们在一无所知时，能忍受别人的说教。（这也就是为什么新闻是一种有效的广告策略）。但是，人们一般都忍受不了别人告诉自己说：你错了！因此，试图改变心智必定导致广告灾难。