滑稽的是,虽然广告的效果越来越差,但广告的使用率却越来越高。不仅广告总量持续增长,广告主群体也在不断扩大。
医生、律师、牙医、会计师都在蹚蹚广告这趟浑水。甚至教堂、政府等机构也开始做广告。(美国政府1978年度的广告开支是128452200美元。)
过去,专业人士总觉得做广告有失身份。但对某些专业人士来说,美元远比尊严更重要。所以,为了赚钱,医生、律师、牙医、验光师、会计师和建筑师都开始做自我推销。
专业人士面临的竞争形势也更加严峻。10年前,全美才有13.2万个律师。现在,人数达到了43.2万。与10年前相比,如今到处搜寻“猎物”,招揽生意的律师多出了30万个。
现在已经出现了大量的律师广告(比如,受害者可拨打诉讼热线:1-800),也有很多会计师事务所打广告,如安达信等。不过,因为医疗保健制度、医疗补助制度和各种税法的实施,免费的医疗服务已经寥寥无几了。
医药行业的情况类似。我们这个传播过度的社会正在变成医疗过度的社会。美国国会技术评估办公室(Congressional Office of Technology Assessment)称,到20世纪80年代末,全国医生已过剩18.5万个。
那么这些医生怎么找病人呢?当然,还是要靠广告。
如今,在华尔街源源不断的资金支持下,网络公司纷纷涌入传媒业。
但是,反对做广告的专业人士认为做广告会贬低职业。确实如此。当今社会,广告要产生效果,就必须从“神坛”上走下来,就要关注外界动态,要和潜在顾客在同一个频道上才行。
在广告业,自矜和骄傲会导致毁灭,傲慢自大必将失败。