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佛说：
经常生气的是蠢才，偶尔生气的是庸才，从不生气的是圣人，不去生气的是智者。
心理学上有这样一个案例，说是一位父亲，在单位受到上司的批评，回来后把气撒在儿子身上，不由分说指着儿子臭骂一通，儿子心里很委屈，就朝着家里的猫狠狠地踢了一脚。猫莫名其妙挨踢后，叫了一声蹿出家门，跑到了马路上。一辆汽车驶来，看到前方忽然蹿出一只猫，急打方向盘，撞倒了路边的小孩子。
这就是著名的“踢猫效应”，它所表现的就是人发脾气产生的怒气，会随着社会关系链条传递。从地位高的人传向地位低的人，从强者传向弱者，最后无处发泄的弱小，就成了无辜的牺牲品。所以说，生气的这根导火索一旦点燃，所产生的负面效应就会随之传播开，波及的范围往往不仅仅是当事人，还会牵连到周边的其他人。
这一天，咖啡馆里来了位客人，坐下后要了一杯红茶。
过了一会儿，只听这位客人怒气冲冲地叫道：“小姐，快过来，你们的牛奶是坏的。”
侍应小姐赶忙过来查看，客人继续说道：“你们的店是怎么开的？你看这牛奶，把我的红茶都给破坏了，赶快给我换一杯！”
“真不好意思，我马上给您换。”侍应小姐温柔地笑笑，回去又端了一杯红茶过来，和前一杯一样，碟边配有新鲜牛奶和柠檬。放下后红茶后，她轻轻地对客人说了一句：“我想我忘了给您建议，柠檬和牛奶不能一起放入红茶，会造成红茶结块的，对不起。”
客人听了，脸一下子红了，他匆忙喝完红茶，就结账离开了咖啡馆。旁边的其他服务生看到这一切，就问这位侍应小姐：“明明是他不懂装懂，还那么粗鲁，你怎么不拆穿他呢？”
侍应小姐还是温柔地笑着：“正是因为他粗鲁，我才要用婉转的方式对待他。如果我据理力争，他丢了面子，肯定更生气，这样势必会产生争执，不但客人不愉快，也影响了咱们的生意，不是吗？”同事心悦诚服地点点头。
侍应小姐采用理直气和的方式解决问题，既制止了客人怒气的蔓延，也增加了其他客人对咖啡馆的好感。她的行为，如一泓碧波，恰到好处的浇熄了客人差点要点燃的情绪导火索。因为以柔克刚，更胜于以牙还牙。
要避免怒气引发的严重后果，就要首先做到遇事自己不生气。因为人在发怒的同时，理智思考的能力也在降低，思维容易被盲目性所控制。面对问题的时候，生气会让人失去解决问题的良好机会，有些人往往因为一时的盛怒，将简单的问题扩大化，以至于付出高昂的代价。比如工作中与客户发生冲突，暴躁的态度不仅会让自己损失一个生意机会，更有可能在领导心里留下负面印象，别人也会由此对和你合作产生疑虑。一时的怒气所带的严重损失，往往是事后无法弥补的。
每个人心里都隐藏着愤怒，但不管是从身体健康，还是从工作生活上来说，生气的确都是百害无一利的事情。意识到生气所带来的危害，我们就要从心底警惕自己的怒气。每当意识到自己要生气发火的时候，就把它当作分析和控制自我的一次锻炼机会。一方面冷静研究事态，寻求解决方法；一方面让自己的怒气熄灭，让理智作决定。而在日常生活中，从细微处入手，从身边事开始，不断地提高自身的修养，培养一颗豁达乐观的心灵，才是真正做到不生气的根本。