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年轻人素质的高低，言谈举止的优雅与粗俗，是别人是否青睐你的关键，因此，很多细微的地方，是作为年轻人所必须留意的。
我们不可避免地加入到上班族的行列中，在工作中，在每一件事上面，你如何表现出自己的高素质并且为自己的工作生涯添光加彩呢？细节，是你必须要留心的地方。
我们每个人都在社会中扮演着很多角色，有时是别人的朋友，有时是别人的员工，而时刻留意你的言谈举止的，远不止这些人。比起你的朋友或家人来，你的顾客更容易在实际的接触和你对他们的服务中，感受到你的素质。毫无疑问的是，顾客也更喜欢那些素质高，言谈举止都十分得体的员工。而得体的举止，并不一定需要很夸张的动作去表现你对顾客的尊重，有时候，一个微笑，就可以很好地传达出你的态度。
近年来，“海归”已经成为国内各种竞争中最有优势的一类人群。但是随着这种出国热的兴起，各个发达国家对签证的要求也越来越严格。但求大于供，申请签证的人多，而能够得到签证的人却比较少。
文文便是这种出国热潮中的一员，高中毕业后，父母希望她能够出去走一走，看一看，长长见识。于是，在准备了材料后，她像所有准备出国的留学生一样，开始了出国的最后一关：去大使馆面试。
面试时，主考官问了她几个常规的问题，比如对该国的印象，去该国的原因，平时的休闲活动等。本来已经是驾轻就熟的问题，在之前的培训班已经演习过，但由于当天面试的人很多，其中不乏在气质和学历上都较为出色的，再加上已经准备了这么长时间，父母的期望很大，所以她的压力也很大，问题回答得磕磕绊绊，大失水准。从主考官的脸色可以看出，她的情况不是很理想，只叫她回去等消息。就这样，她沮丧地离开了大使馆。
没想到3个星期后，她居然收到了大使馆发来的信件，拆开一看，竟然是盖好印章的签证。尽管心里很疑惑，但她还是兴奋地踏上了出国的旅途。
一年后，在回国探亲的飞机上，她居然遇到了当时的主考官。在闲聊之中，她终于解开了心里的谜团。主考官向她透露，本来对她的印象分并不高，几乎没有考虑的余地。但是在主考官离开时，发现她正在楼下等车，最初有两次出租车经过，但因为同时在等的还有一位老人和一个孕妇，她都让给了对方。
后来有公车来，主考官站在远处看，发觉她是所有人中唯一没有插队的。主考官说：“你的举动让我感受到了你是一个素质很高的女生，而且你的素质都是无意中体现出来的，说明这是你一贯的修养，所以我应该给你一个机会。”
事实上，素质已经是我们日常生活中最常被提到的一个名词。而素质的体现就在于日常的言谈举止之中，穿着得体与否，谈吐文明与否，举止得体与否，等等，这些不经意的东西，却恰恰是别人所看重的。能力可以在学习和社会实践中得到提高，可一个人的素质，却不是在一段时间内就能得到提高的。所以素质的高低，个人的言谈举止，自然就成了别人是否青睐你的关键，文文之所以会获得主考官的青睐，也是这个原因。
年轻人在步入社会时，大多数人都在做简单的事，都在做重复的事，甚至做完全没有趣味的事，这就是生活，就是人生。很多人做的事情不一定是自己所喜爱的，社会有社会的分工，不可能完全按照你的爱好分工。所以你只有静下心来，把小事做细，把细事做透，让自己从细节中感受生活的可爱，慢慢地爱上生活、爱上工作，并最终成为一个有能力的人。