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5.重营销轻制造的互联网经济即将落后

美国麦肯锡全球研究院曾经于2014年7月25日发布了一篇名为《中国的数字化转型》的报告。中国的智能设备总量、网上商城交易额、百度引擎搜索量、社交应用软件“微信”的应用率,都达到了很高的水平。截至2013年,中国已经有6.32亿网民,这个数字仍在不断增长中。毫不夸张地说,互联网从根本上改变了中国人的生活方式,互联网经济为中国发展做出了巨大贡献。

根据该报告的预测:到2025年时,互联网经济对中国GDP增长总量的贡献率可能会达到7%~22%。这意味着中国的GDP总量将因此每年增加4万亿~14万亿元人民币。

麦肯锡全球研究院用iGDP指标来衡量互联网经济在各国的分量。其中,中国的iGDP指数于2013年年底达到4.4%。这个数字意味着中国互联网经济在GDP中的比重,已超过了美、法、德等发达国家。

由此可见,互联网经济可能成为未来中国经济发展的新引擎之一。在这股浪潮的带动下,中国的许多产业将被互联网重新整合,经济结构也会随之改变。

就在中国凭借互联网经济洪流大踏步追赶发达国家的时候,第四次工业革命的号角又在德国率先吹响。面对接踵而至的工业4.0革命,中国的互联网经济可能遭遇有史以来最严峻的挑战。假如不能及早正视这个隐患,中国可能在互联网经济泡沫中糊里糊涂地从领先者变成落后者。

小米与阿里巴巴就是中国互联网经济的两个富有代表性的企业。小米创始人雷军将自己的成功归结为“互联网思维”。这个概念很快被互联网行业争相热炒,甚至连涉足电子商务的传统行业,都在追捧神乎其神的“互联网思维”。

毫无疑问,互联网思维的传播让许多新兴企业找到了迅速发展的方向。例如,贩卖坚果的“三只松鼠”与干果电商品牌“槑完槑了”,都采用了以用户为中心的互联网思维。但这也折射出中国互联网经济的不足之处——重营销推广而轻技术研发。

对虚拟经济的投入远高于实体经济,曾经是欧美发达国家走过的弯路。互联网技术的发展为金融业与零售业插上了翅膀。这些科技含量不高但利于迅速聚集财富的行业,很快将经济效益相对较弱的传统制造业甩在了身后。

长期畸形发展,让虚拟经济与实体经济越来越脱节。制造业的萎缩与“去工业化”潮流,让发达国家的经济发展充满了隐患。2008年的全球金融海啸,雄辩地证明了虚拟经济的脆弱性。这也是德美等国相继倡导第四次工业革命的重要原因。

就在德美等国试图将制造业升级到工业4.0阶段,大多数中国企业还盯着火爆的互联网思维。

中国的“互联网思维”无疑对互联网经济有着重要的指导意义。特别是其中的用户思维与跨界思维,深刻反映了互联网的开放精神。用户思维促使着广大企业设法满足日益多样化、个性化的消费者需求。跨界思维则驱使着互联网公司将触角延伸到原本不相干的产业领域,传统行业也根据这种理念积极拥抱互联网与电子商务。无论哪种模式,都体现了虚拟经济与实体经济相融合的发展趋势。

第四次工业革命追求个性化生产与个性化消费,并将虚拟世界与现实世界融为一体。从这个角度说,中国的互联网思维也包含着某些工业4.0的萌芽。但对于工业4.0最核心的智能制造等内容,互联网思维的倡导者们却罕有涉及。

中国的“互联网思维”立足于用互联网平台与大数据技术来扩大营销推广能力,而国际上的“工业4.0”则立足于用智能制造体系来升级自主创新能力。这显然是两种截然不同的发展思路。

机器人与智能化设备并不是现在才发明的。但有限的普及率与智能化程度,让广泛运用互联网技术的工业3.0依然以人工控制生产为主。如今,发达国家的工业科技已经积累到了质变阶段,完全由机器人自动运作的智能生产线已经在少数工厂投入使用,这标志着第四次工业革命的浪潮即将到来。

互联网经济还在飞速席卷全球。包括制造业在内的传统行业,都将被接入互联网体系当中。但这并不意味着以在线交易与物流配送为核心竞争力的网上商城,能在第四次工业革命开展之后继续维持着领先优势。

诚然,大数据等互联网技术让互联网企业掌握了海量的用户信息。它们可以根据这些数据为广大消费者提供“一对一”的精准营销。尽管传统制造业可以生产出科技含金量更高的产品,但缺乏比互联网企业更为便利的营销渠道与交易方式。实体经济对虚拟经济的先天劣势依然存在。然而,这个看似不可颠覆的法则将被工业4.0彻底粉碎。

工业3.0时代的用户参与设计,是指消费者先把要求告知企业的产品设计师,设计师再把图纸交付工厂车间。而工业4.0时代的消费者,可以直接把要求传输给智能工厂的机器人,从设计阶段就能完全按照自己的个性化需求来定制产品,并且通过智能网络目睹整个设计、生产、安装、运输流程。他们直接与智能工厂全程无障碍沟通,跳过了电子商城这个中介平台。如此一来,互联网企业引以为傲的在线交易平台,就不再具备渠道优势。

随着物联网、服务网、大数据的发展,封闭性较强的传统制造业,将变得像互联网企业一样开放。换言之,工业3.0时代发展起来的互联网技术,既冲击了传统制造业,又为传统制造业升级到工业4.0基础带来了机遇。正因为如此,以制造业为龙头的实体经济,才能在第四次工业革命中焕发青春,冲破虚拟经济带来的乌云。

早在21世纪初,工业体系完善的发达国家就尝试着把信息化与工业化结合起来。这里面就包含了互联网经济的跨界思维与工业4.0的萌芽。但互联网技术与智能制造技术尚未积累到足以发生质变的程度,所以第四次工业革命直到最近几年才被发达国家正式提上日程。

相对于侧重营销的“互联网思维”,工业4.0更多是围绕着工业生产方式的升级而展开的。尽管侧重点不同,但两者有着共同的发展目标。

其一,打破传统行业与互联网行业之间的界限,实现多行业、多领域的跨界整合。

互联网思维体系中包括了跨界思维。简单来说,跨界思维就是互联网公司向其他行业扩张,不只是做网站、软件、智能终端,还直接经营农业、牧业、物流业、制造业等传统行业。而这些传统行业中的企业反过来学习互联网公司的电子商务模式,也属于跨界思维的一种形式。无论是哪种形式,跨界思维追求的都是打通整个产业链,让上下游行业与相关周边产业被纳入一个整体布局中,以便减少流通环节、优化资源配置,实现社会化协同生产。

而工业4.0战略的主题之一,就是把传统的集中式控制的生产模式转变为分散式增强型控制的生产模式,从而让企业的生产服务方式变得更加个性化与数字化。在这种具有高度灵活性的模式中,前三次工业革命形成的行业界限会逐渐消失。各种新的研究领域和协作方式将层出不穷,技术与创意的开发流程也会发生颠覆性的改变,所有的产业链分工都会重组。

其二,将虚拟世界与现实世界连接在一个智能网络中,为人类社会打造全套的智能化生活。

美国互联网巨头已经开始建设“智能家居”生态链。这个生态链跨越了存储、通信、智能灯、家电等众多领域,通过异业联合组建“智能家居”生态链。这个跨越全球的多行业联合研发行动,充分体现了互联网思维的开放性与共享性。在这个几乎没有秘密的时代,封闭不如开放,垄断不如共享。通过异业合作共同打造让用户尖叫的智能家居生活,才体现出互联网思维的精髓。

在工业4.0时代中,人们不但能享受到移动智能终端,还可以通过可穿戴智能设备完成许多科幻片里上演的动作。以大数据云服务与智能制造工艺为基础的智慧城市,衣食住行都将变得智能化。消费者还能享受到工业3.0时代没有的智能生产流程可视化体验,过足个性化消费的瘾。人们可以用智能化设备随心所欲地发挥自己的创意。

由此可见,互联网经济的下一个发展趋势是进行工业4.0升级,彻底融入智能化的科技洪流。尽管当前重营销轻制造的互联网思维让人们取得了很多耀眼的成就,可是如果不能认清即将降临的第四次工业革命,不能抓住智能生产这一核心领域,蓬蓬勃勃的互联网经济可能会再次沦为脆弱的虚拟经济泡沫。 W4M+CfMulDYBqA6Y9XTGrYujZqiF8ZF5mSShUKUozsXu3tMbOASZ0yZNEOHq665D

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