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当你询问一位消费者，他最喜欢什么样的衣服，他可能无法明确地告诉你。但是，他在进行购买时，却是由心底的欲望在左右。每个人心中都有深层的欲望，不一定能够表达出来，但却一定存在。我们表达出来的，仅仅是心底欲望的一小部分。
因为无法窥视这些欲望，在生产能力和用户购买力高度发达的今天，太多的供给无法得到购买，太多的需求无法得到满足，供需双方望眼欲穿，却又寻之不得。试想，如果我们能够窥视这些欲望，并组织生产要素进行定制化生产，定向推送此类产品，不是可以做大社会财富的蛋糕吗？
幸运的是，21世纪是一本数据字典，挖掘消费者心中的欲望已经成为可能。“欲望=大数据+云计算+算法”！如果掌握了消费者的海量数据，如果有足够处理这些海量数据的计算能力，如果有处理这些海量数据的方法，消费者心里的欲望将无处躲藏。幸运的是，互联网科技的发展已经让这种设想变成可能。
·大数据：屏幕为主的交互设备让我们主动上传数据；传感器（温湿度传感器、二维码扫描、RFID标签和读写器、摄像头、红外线、GPS）主动抓取各种数据；各类物体开始通过智能标签数据化。
·Web 3.0：Web 1.0是门户网站和论坛，是“点对多”的传播，Web 2.0是搜索，是“多对点对多”的传播。两者都能够通过控制少数的“点”来形成对于信息传播的控制。Web 3.0是双向互动社交，多中心，且中心不断演化，信息自由传播，根本无法控制。其带来的“多对多”网络状社交方式让我们更深地“嵌入”线上生活，能够充分、有选择地接收各类商品信息。
·云计算：通过互联网整合碎片化的计算能力，打造出无数的“超级计算机”，能够高效处理海量大数据。
这个时代，基于技术提供的这些可能性，商业发生了太多的变化，简直可以用“颠覆”来形容。否则，为何会出现如此多的趋势？维基、长尾、众包、跨界、免费、轻公司、O2O等每一个都冲击着我们现有的商业逻辑，但每一个似乎又让生产和交易变得更加容易。
近年来，这些趋势总能与一个“热词”相联系——互联网思维，这似乎也成为人们解构现代商业的新逻辑。
商业的世界究竟怎么了？互联网思维究竟是什么？