第1章　丰田领导方式：终身的旅程

现地现物（亲赴现场查看）是指你所关注的是自己的工作，而不是别人的问题，要花工夫使工作再上一个新的台阶。职位并不重要，最受尊重的终将是掌握实际情况的人。

——丰田汽车公司社长

丰田章男，2009年

对于任何关于领导力的书来说，最难做的莫过于给领导力下定义。从上面的名言中，我们可能描述不出什么是领导力，但是一看就能懂。基于这种看法，在本书的开头我们不会给领导力做语义界定，而是要给你讲两个关于领导力的故事来说明在丰田什么是领导力，什么不是领导力。