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不可否认，秘书在很多公司都存在，也不否认有些秘书的确获得了极佳的发展，但就大多数秘书的职业发展来看，这一职位的发展空间并不大：这一岗位所提供的价值是一定的，不管谁来做，也不可能做出更多创新来，而且薪水上升到一定空间后，就会后继乏力。
马斯洛需求层次理论提到，人有多种需求，从生理需求开始，到自我实现需求。我们要如何在获得工作满意度的基础上，让自己在工作中认可自己，获得成就感、实现自我价值？
高杨是某机械公司总裁办的秘书。由于软件行业竞争激烈、利润率不断降低，公司决定开发一项纳米产品项目来形成新的利润增长点。
这天，公司召开临时董事会，讨论纳米产品项目问题。由于大多数董事过往都从事机械加工业，对新“纳米”技术根本没有什么了解，所以，虽然技术总监用量子尺度、高分子集合等各类理论解释了很久，大家依然没有搞清楚这项所谓的“世界领先技术”与公司当下的困境有什么关系。
眼看这场讨论就要失败，总裁有些坐不住了，此时，坐在他身后负责会议记录的高杨悄声问他，是否可以让自己解释一下纳米的概念。在总裁点头后，高杨使用通俗的语言解释了纳米的概念、纳米技术引入当下生产线的好处——会议达到了预期目的。会议结束时，高杨被任命为整个纳米项目的协调工作负责人。
对高杨而言，这次成功其实是水到渠成：虽然平日里的工作多为“打杂”，但他一直非常留意公司的产品开发。当技术总监委托他将纳米技术的相关资料交给总裁后，他预感到公司将进行此类投资。于是，高杨不仅注意收集相关信息，同时还主动地向公司中的技术人员进行学习——久而久之，他不仅积累了丰富的纳米知识，同时还与从事纳米产品前期研发的工程师们建立了良好的关系。这样一来，当总裁让他负责协调整个项目时，他自然胸有成竹。
有些秘书对工作不满意，是因为他们感觉自己是在打杂：工作没有技术含量，分明证实了领导不重视自己！于是，他们一边抱怨组织对自己的忽视，一边又对自己的工作敷衍了事。这样做的后果是：他们既对自己的工作不满，同时又认为自己没有在工作中实现自我，而组织也因为他们没有特别贡献，不再对他们重视——这本身就是个恶性循环。
秘书工作中的恶性循环
秘书在组织中并非率领者、指示者，仅仅是率领者、指示者的助手，它仅仅处于幕后状态中，以从属救援的工作来实现自我价值。在这种情境中，对秘书最高的评价就是：你的上司因你而变得更高效、你的岗位因你而成果优异，这就是你与他人的差异：与其他同类秘书相比，自然突显个人能力。
在职场上思考个人自我实现其实是一个困难的话题，但可以肯定的是，个人自我实现往往与个人对工作的满意度密切相关。
“满意”是一个非常主观的概念，满意与否在很大程度上要看个人自己的想法，所以，在谈秘书个人职业的满意度时，我们只能从个体情况出发。很多秘书会有这样的错觉：认为秘书只是一份打杂的工作，而自己学历高、能力强，一定能处理好工作中的事情。但是在实际工作过程中，这种自信又往往会被挫败，因为看起来简单的事情往往潜伏着意想不到的问题——秘书工作是一份需要经验的工作，而此类工作经验又往往需要长期的积累。
很多秘书做不好工作，是因其对这份工作的轻视所造成的：他们不满意当下的工作状态，更多的是因为只看到了完成这项工作的基本流程、知识与方法，而忽视或者不了解其中的隐性要求：与工作相关联的各方的充分沟通、对工作内容的理解、过往的经验、与上司的配合默契等。
随着入职时间不断增长、专业经验的积累不断增加时，对于工作满意度的思考也需要随着个人职业目标的实现而进一步调整。
现在，你可以询问自己三个问题：
①秘书工作如果想要充分地发挥其在组织中的作用，应该呈现出怎样的状态？
②在工作正常完成的基础上，我有没有可能做得更好？
③如果你上一题的回答是肯定的，那么，个人有没有理由去提升工作质量？
在达到一般层次的服务标准以后，个人应对完成工作提出更高的自我要求与标准。
这时候的标准往往具有一定的主观性，很大程度上，它取决于个体对于工作的认识。个体要加深对所从事工作的认识，深刻地理解工作的内容与作用，就必须要参考他人的先进工作经验，同时通过大量的学习来开拓自己的视野，以使自我达到新的境界。
这样思考的好处就在于，它不仅培养了个体工作的主动性与积极性，同时还大大增加个人在工作过程中自我实现的欲望：如果一个秘书不愿意在工作中去体现自我价值，他人又怎么能指望他在按部就班地完成常规工作以外，主动地去应对各类突发问题，甚至对常规工作提出创造性的解决方法或者主动承担工作任务呢。
如果你希望在工作过程中实现自我价值，其实就是在追求这样的良性循环：
学习、研究与思考秘书工作—→发现工作的改进余地、积累优秀的经验、学习更深层次的专业知识—→在工作中尝试提高工作质量—→学习、研究与再思考秘书工作……
秘书工作中的良性循环
通过这样的良性循环，秘书往往能够在工作中实现快速的成长，而当你能够运用自己所学习、所积累的经验，将常规性工作做好、将意外性工作处理恰当、将突发性工作当成自我表现机会时，不仅会实现个人价值，你个人也会因为上司的器重、组织的重视而提升对工作的满意度。