马云说:
今天阿里巴巴不是电子商务,阿里巴巴到底是什么?大家到2009年才会知道我眼中的阿里巴巴到底是什么。真正的电子商务是商业理念的运用,客户的管理、档案的交易都是在网上进行的,今天的阿里巴巴不是我心目中希望的阿里巴巴,5年以后的阿里巴巴才是我心中的阿里巴巴。
我坚信,这世界20年以后,会有80%的生意都是在网上进行的,网下只不过是货运而已。因为5年以后再也没有人跟你谈网上做生意是不是危险,该怎么做,这是非常基本的技能。大家不要觉得可怕,我觉得电子商务一定会成为人类生活中一个最重要的组成部分,就像七八年以前,我们说以后每天起床第一件事情是上网看新闻一样,如今你上班第一件事情肯定是收发E-maill。30年以前,你跟朋友每天QQ联系一下,是不可能的事情,但是现在就不一样了。10年、20年以后的电子商务一定是每个企业、每个用户必须要用的东西,但是电子商务跟电视机还是有很大区别的,因为电子商务是一个手段,怎么把这个手段、这个工具用好是一个技能,不是说用遥控器就可以了。
针对不同地区的商人,马云的“蛊惑”风格也大不相同。韩国的一家报刊称:“上海人都是经济里手,外国人很难从上海人口袋里掏出钱来。”针对精明而自负的上海商人,马云的策略是以理服人,这次演讲的开头,他没有采取情感攻势,也没有讲故事,而是讲道理,甚至用数据去说服,“20年以后,会有80%的生意都是在网上进行的”。