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做生意就像办舞会:先有“人场”,再有“钱场”

马云说:

2001年有一个美商网,它做得很辛苦。我认为做一个交易市场像开一个舞会一样,要有男孩子和女孩子,但是同时叫他们在一起是很难的。怎么做好的舞会呢?要先把好的女孩子请过来,再请优秀男孩子,越请越多,就组织起来了。我以前在大学里面做学生会主席,我觉得办舞会很累,最难的是你要能请到优秀的女孩子。如果办舞会请一大帮男人在里面,就没有女孩子敢进来;有很多女孩子在,则总会有胆子大的男人进来,这样这个舞会就组织起来了。

对于互联网创业,马云有一句经典言论:先有“人场”,才有“钱场”。

“我们当时可以敲几个锣,如果锣都敲得好,把戏还能不好?我这个锣敲得很响,让有钱的人来听,这些人都是听过大戏院的人,他们听了觉得好的话,他们是付得起钱的。从开始就说,交易前、交易中和交易后,信息交流然后到资金交流,再到物的交流这三个阶段。我们现在信息交流全部都是免费,资金交流我们提供一整套的服务和方案,如果你觉得值钱,你要用,你就用,你觉得不值则完全可以用以前的那种免费的服务,对不对?你有钱的就捧个钱场,没钱的捧个人场。这个人场还是要有的,对不对?所以,如果你觉得好的,你扔几个钱;不好的,你就走,这很正常。”马云很擅长直击行业本质。比如,对B2B的商业模式,马云把它比喻为办舞会,仔细想一想,这非常有道理。作为一种新的模式,你不仅要吸引“男生”,还要吸引“女生”过来,这里面的关键点就是先吸引“女生”。阿里巴巴早期就吸引了大批海外买家,这些人的聚集效应、口碑效应起到了关键作用。

《哈佛商业评论》杂志上有一篇重印次数最多的文章,题目就叫《亲近客户及其他价值原则》。作者认为,企业要取得市场领先地位,有三条途径:亲近客户、卓越运营和产品领先。成功企业会选择其一做到出类拔萃,而在另外两方面力求达到行业标准。马云所说的“人场”即亲近客户。显而易见,他创造的是这样一种模式——在亲近客户上做到出类拔萃,而在卓越运营、产品领先上达到行业标准。

创业公司的商业模式有三条实现途径:亲近客户、卓越运营和产品领先。而免费的本质就是“亲近客户”。创业也像办舞会,成败关键是你要能请到优秀的“女孩子”。回想一下,你的“舞池”里的“女孩子”够惊艳吗? sORWMrifa84S1dyTsHy/mBrD84p49h9ECwR8xD4MrdmaddORSHmndm8CZ58cXHB5

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