在创新中成长

比尔·盖茨在北京“青年领袖圆桌会”上的讲话：

与世界上其他公司相比，我们投入的研发经费要多许多。传统上，制药公司是研发的佼佼者，而现在我们在研发和创新方面表现得更出色。当我开始自己的事业时，IBM称得上是巨型公司。我时常思考，自己如何才能在IBM的世界里生存下去。后来，IBM成为我们的合作伙伴，后来IBM又决定弃我们而去，并开发出了一种称为OS/2的东西，今天已经没有多少人记得它了。我们渐渐地长大。也许从员工人数上看我们还不能与IBM匹敌，他们比我们大4～5倍。但从影响力和利润上看，我们已经算得上一家大公司了。这与我们如何组织企业结构是很有关系的。我们对未来比以往任何时候都要乐观，这就是我们不断增加研发投入的原因。

在几乎所有可以全球化的产品后面都有全球一流的公司、品牌、产品和竞争对手，并实行全球化生产、营销和服务。然而，是什么使它们成为世界一流产品的生产者和销售者，并使它们具有极端的竞争力呢？微软始终如一追求的是创新精神。

比尔·盖茨说，创新可以改变世界。西方企业界流行的一句话说：“不创新，即死亡。”在新经济时代，一个企业家最差劲的表现就是缺乏创新、不思进取。没有知识和技术创新，对一家企业是非常危险的致命信号。微软公司经常作为开拓者创造或进入一个潜在的市场，在其公司内部形成了一种不断改进新产品，定期淘汰旧产品的新陈代谢的机制，使竞争对手很少有机会能对微软构成威胁。为了保证创新性，微软还将软件研究人员和业务员置于一处，每当对一个问题的研究有所突破时，其成果就会传递给产品人员来检验，是否符合微软产品发展的需要，然后不断改进成为一种市场标准的好产品。