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2.所有上司都畏惧局面失控的凌乱

在职场中,上司最讨厌的感觉就是下属不服从自己的命令,那时候,他们会感觉权力受到挑战,地位受到威胁,有种被蔑视的侮辱感。越是处于权力金字塔中间位置中不溜的上司,这种恐慌越严重,生怕一不小心就被手下人篡权谋位,所以他们的控制欲更强一些,一旦你让上司产生了权力被挑战的意念,那么你的好日子也快过到头了。可以毫不夸张地说,没有服从理念、挑战上司权威的下属不会有好的前途。

在几年前热播的电视剧《杜拉拉升职记》中,DB中国销售部A部当时的销售总监彼得章就是这方面最典型的代表人物。

何好德(彼得章的上司)做生意的观点与彼得章有很大不同,同时彼得章还嫌何好德管得太细,另外还认为他并不了解中国市场,因此明里暗里和他对着干。彼得章为何如此嚣张,敢和上司叫板?这其中的原因有很多。其一,是因为彼得章仗着自己在DB服务了近10年,手上又抓着不小的业务额;其二,是因为彼得章以往有过把总裁逼走的成功经验;其三,是因为彼得章知道上司要是业绩不好也得滚蛋,所以对于他这样达成关键业绩的下属,必定要掂量着办,不敢轻举妄动。深谙这些门道的彼得章于是便打定主意要挑战何好德的妥协能力,以达到以后按照自己想法做生意的目的。

在和彼得章的“较量”中,何好德一直很低调,一直在隐忍,就当大家都以为他即将败给彼得章的时候,谁知他不声不响,找个机会突然就把彼得章给炒了。不过,在对员工和外部进行公布时却是这样说的:彼得章有更好的个人发展,因此离开DB,感谢他对DB的长期贡献,we wish him a bright future(愿他有一个光明的前景)。

何好德知道,领导做得越大,有一项能力的要求就越高,这项能力就是妥协的能力——做领导的,得在不同的利益中权衡利害,知道在什么地方做出妥协。这也是他刚开始时一直隐忍彼得章的重要原因。但是,凡事都有一个底线,这个底线一旦被触动,必然会产生一系列的“反应”。彼得章错就错在了没把握好挑战的尺度,他越界了,所以,他败下阵来是在所难免的。

在战场上,服从命令是军人的天职;对于职场中的人来说,服从上司的命令也可以算作是一种职场中的“天职”,同时也是一种美德,因为服从代表着尊重和拥戴。对上司的服从是上司开展工作、保持正常工作的首要条件,也是上司和你融洽相处的一种默契,更是上司观察和评价你的重要标准之一。因此,作为下属的你一定要谨记这个规则:必须服从上司的安排,而且要如同军人服从上级的指挥一样。

所以,身为下属,你的第一要义就是要服从上司的命令,但在具体的服从过程中还要在以下几个方面多做努力:

(1)敢于和上司一同承担责任

上司也有上司的难处,他们也会碰到很多麻烦事,如果在关键时刻,你能够主动站出来,服从上司的安排,为上司解燃眉之急,无疑会给上司留下非常深刻的印象。这样的机会如果把握得好,对你来说是十分有利的。

(2)配合有明显缺陷的上司

很多上司由于客观原因,管理基础往往并不是很好,专业知识也不是很精通。当他们遇到比自己学历和能力都高一些的下属时,便会或多或少产生一些自卑心理,面对下属对自己的态度和评价也会变得很敏感。在给下属下达命令的时候,他们表现得非常谨慎。

这时候下属需要用智慧和才干来弥补上司在专业知识上的不足,在服从他们命令的同时,主动给上司献计献策。这样做的好处是,既可积极配合上司的工作,表现出对上司的尊重与支持,又能施展了自己的才华,成为上司的左膀右臂。这样,上司不但会记住你,而且会感激你。

(3)在服从中显示才智

很多才华出众、精通专业技巧的“专家型”下属经常受到上司特殊的礼遇。如果你是一位有才华的人,并想在工作中发挥自己的聪明才智,应该学会认真执行上司交待的每个任务,不管这个任务是多么简单和微小,都要服从并认真去完成,这样,才干加上巧干,很快会使你成为上司倚重的对象。

(4)服从不等于盲从

有些人问,上司的决策有错误下属也要执行吗?答案是肯定的,作为下属,你既不能事先加以指责,也不能在事后对上司加以抱怨或轻视他的决定。

但是,同时你也要记住,服从不等于盲从。在发现上司的决策出现偏差的时候,你可以积极地把你的想法和建议告诉你的上司,让他明白,作为下属的你不是在刻板执行他的命令,而是一直都在斟酌考虑,考虑怎样做才能更好地维护公司的利益和他的利益。当上司知道这一点之后,一定会对你刮目相看。

(5)永远记住一点:上司才是决策者

在执行上司的命令时,你始终都要记住这样一点,那就是你是来协助上司完成经营决策的,而不是来制定决策的。所以,上司的决定,哪怕不尽如你意,甚至与你的意见完全相反,当你的建议无效时,你就应该完全放弃自己的意见,全心全力去执行上司的决定;在你执行任务时,如果发现这项决议的确是错误的,尽可能地让这项错误造成的损失降到最低限度,这才是你应有的态度。

总之,在职场中,上司永远是决策者和命令的下达者,作为下属,你不能不服从命令,更不能越俎代庖。否则,上司心理上对你的排斥感和厌恶感,以及对于你不懂规矩的气恼,足以毁掉你平时凭借积极努力所换来的上司对你的认同。所谓“一着不慎,满盘皆输”,正是如此。 uCycRoXnz1GAynJUNXo+GGOgOkcNfIoXQa+7ZCWoOy5cTKbZ6Xlh85u7sWPN9Gdb

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