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东北师范大学商学院
◎ 盖国凤
□内容提要
本案例描述了吉林省通用机械有限责任公司“军转民”后进行的企业文化和体制的改革、企业扩张过程中存在的投资困境以及企业正在寻求的发展目标。
□关键词
企业文化，发展战略
清晨，李吉宝沿着熟悉的路线到了自己的工厂。他喜欢徒步，像往常一样，他沿着每个车间走了一圈，看到已经到了岗的工人在整理工具、磨具和机床，与每个在工作的工人点头微笑。每天这样在厂房里走动，李吉宝心里特别踏实。回忆起自己和这家公司的渊源，他知道走到今天是多么不容易。2012年的春天不知为什么来得这么晚，一个冬天没怎么下雪，快要开春了，却下了几场大雪。路上的雪还没有化，可是他已经按捺不住了，他决定让工程队今天必须进入开工现场，新工厂必须要开始建设了。
（一）李总其人
李吉宝的人生或许可以划分为两个阶段：在吉通（吉林省通用机械有限责任公司的简称）的阶段与离开吉通的阶段。年过半百的他把自己一半的时光都留在了吉林省通用机械有限责任公司。
吉林省通用机械有限责任公司始建于1965年，是以生产冲锋枪为主的军工厂，1982年工厂发展达到了巅峰时期。20世纪60年代出生的李吉宝大学毕业后，响应国家的号召，背起行囊到了当时还在山沟里的这家军工企业，在那里一干就是7年。技术上，李吉宝虚心向老师傅学习，聪明的小伙子想出的新点子总是能获得老师傅的赞许。真诚上进、活泼开朗的个性，让工人们都喜欢这个小伙子。尽管山沟里的生活艰苦，但是李吉宝觉得那些日子锻炼了自己的意志和品质，也增强了自己对这家工厂的感情。由于工作上的认真勤奋，从普通工人升任技术员再升任车间主任，李吉宝与这家企业一同成长着。强烈的“家国思想”让他把吉通当成自己的家，把身边的工友当成自己的亲人，这种情结伴随着他在吉通的日日夜夜。
1986年，工厂“军转民”，军工厂变身机械厂，也从辉南的山沟里搬到了长春市净月经济技术开发区。但是，机械厂发展得并不好，有一段时间仅靠国家财政拨款维持。改革开放给中国经济带来活力，身边很多人离开了单位到南方谋求发展，思维敏捷的李吉宝也希望自己能到南方去获得更多发展的机会。当时单位的领导希望留住这个思想活跃、工作踏实、人际关系非常好的小伙子，工厂发展受到制约，老领导希望感情留人，事业留人，提出让李吉宝做团委副书记。
想到自己从一开始就在这里工作，想到一起工作的伙伴，想到家人，憨厚朴实的他选择了留下来。这次选择让他与吉通的缘分更深了。
1995年工厂全面停产。为推进国有企业的改革，政府决定民选厂长。经过持续30天13轮的激烈角逐，凭着自己的一腔热情，凭着对吉通的深厚感情，李吉宝那一句发自肺腑的“我要为吉通付出最后一滴血”赢得了全场工人热烈的掌声。1995年1月14日对李吉宝来说是一个永生难忘的日子。他成为了吉通的民选厂长，吉林省第一位民选厂长。
1997年，吉通引进了汽车零部件，开始了漫漫“长征路”。李吉宝作为民选厂长不断地实现着自己对企业这个家的承诺，他带领员工取得了优异的成绩。他严谨的工作作风不断影响着厂里的每一个人。工人们都说，“李总每天早上七点准时来到公司，吃过早餐后便开始处理公事，只要有空闲时间他就会到车间抽查产品，直到晚上八九点钟才会下班回家。早来晚走已经成了习惯，而这习惯他已经持续了10多年。”对吉通和吉通的员工来说，李吉宝是功勋厂长，是老大哥，是亲人和朋友，更是带领他们不断前行的领路人。
2000年，为了寻求更好的发展，李吉宝曾到美国学习汽车零部件企业发展的先进经验，回国之后，李吉宝被省政府委以重任，担任了吉林省汽车集团的董事长。期间他完成了吉林省汽车零部件产业整合的提案，在吉林省汽车集团做董事长的时候，他用三年的时间使整个集团的产值从2.7亿元变成了17亿元。他的头脑中规划着吉林省汽车零部件行业的发展大计。但是，离开吉通一直是他内心的遗憾，人虽不在，心还是在吉通。他经常回到厂里关注厂里的发展。
2006年，李吉宝面临人生的一次重要选择，他还是选择回到吉林省通用机械有限责任公司，这个他走入社会时的起点，对于他来说，那里就像他的家一样，是一个永远不能忘记的地方。那里有他的事业，也有他曾经同甘共苦的“家人”。他希望用自己的肩膀，用自己的能力和他的“家人”、朋友一起振兴他们的工厂。
（二）打造文化
吉林省通用机械有限责任公司位于吉林省长春市净月旅游开发区，公司占地面积12万平方米，建筑面积6万平方米。现有员工1300余人，管理人员60人，技术人员140人，下设一个技术中心，一个计量理化中心，11个分公司，1个子公司，拥有机械加工、冲压、金属热处理、阴极电泳漆、电镀、焊接、锻造、注塑等加工手段。现主要产品有轿车换档操纵机构系列、轮毂系列、转向节系列、手刹车系列及冲压件等汽车零部件产品，矿山工程液压缸系列产品，模具设计和制造，公铁两用车等。公司主要服务于汽车、煤矿、石油、铁路等多项领域。
2006年李吉宝重新回到了他的起点。走在曾经的工厂里，他感慨自己的工作历程。2007年的一个周一，他像往常一样沿着工厂的车间巡视，不断和工人打着招呼。
两个年轻工人凑过来：“李总，下班了咱们来场球呗。”
“行啊，你们张罗，我准时到！”李吉宝喜欢打球，公司的年轻人也因为打球拉近了和李总的距离。
“可是，李总，咱那个篮球场有点破。”两个年轻人吞吞吐吐地说，“能不能投点资，我们下班也有个玩的地方。”
“很久没去了，晚上我看看。真像你们说的那样，我会想办法。”李吉宝答应得挺爽快。
“家和万事兴”，好的凝聚力不仅要通过理念和宗旨体现，也要体现在“以人为本”的工作和生活中。热爱体育的李吉宝深知，好的团队就像一支好的球队在球场上厮杀一样具有良好的合作精神，有分工有合作，才能是一个协同发展的团队。业余时间他组织各种各样的体育比赛，大家在每次竞赛中体会着团队合作的力量。李吉宝本人是公司里的羽毛球冠军，他还喜欢和员工们一起踢足球，是一个运动健将，他经常告诫公司员工：健康的身体是持续工作的根本。洒脱率真的李吉宝常常会在食堂吃饭的时候嬉笑着从工人的餐盒里拿走一个馒头：“我自己拿了啊！”在工人们的眼睛里，私下里的李吉宝并没什么严格意义上的上下级的观念。他甚至养成了办公室不锁门的习惯，大家用什么东西和他说一声就行。爱好广泛的李吉宝对摄像、室内装修也颇有一番独特的见解，吉通大大小小的会议室都是由他亲自设计的，从室内的整体规划到沙发使用什么颜色，他都要过问。不光这样，李吉宝还带领员工一起搞礼堂装修、篮球场设计，而他也乐在其中。公司里小青年结婚装修新房也会在食堂遇到总经理时问问意见。在这个讲究“商业精神”和“组织结构”的时代，重情重义的李吉宝或许有点“不合时宜”，却是吉通员工心中无人可以替代的工作上很威严、生活上很随和的“老大哥”“大家长”。时间长了，工人们也把企业当成自己家一样看待。上班下班班车上的人都是其乐融融的。在吉通，李吉宝把自己的“家国思想”发挥到极致，他希望自己是一个真正把“员工的事情当成自己的事情”的管理者。
2007年的春天，李吉宝回到吉通公司不到一年。他要求办公室将企业的制度汇编成册，将公司的文化宣传做好，经过几轮讨论，制定了“员工快乐，用户满意，伙伴愿意，企业盈利，股东收益，社会赞同，做百年企业，创一流团队”的公司经营理念；推行了“以人为本，依法治企，严格管理，以质量求生存，以品种求发展，以规模求效益”的治企方针；践行了“持之以恒，追求卓越”的质量方针；设计了“以轿车零部件产品为核心，以煤矿机械等产品为补充，走独立开发及合资合作的道路，力争在未来5年里把公司建成为国内行业知名企业”的公司愿景；坚持了“法理不妥协、安全不妥协、品质不妥协”的办企业原则和核心价值观。
提高技术水准必须要打造学习型组织。每到周六，公司会组织一些学习型的例会。凭借自己多年来在汽车零部件行业摸爬滚打的经验，拥有工商管理硕士学位（EMBA）的李吉宝喜欢读书，读书不仅是他热爱的一种修身养性的活动，也是他对组织团队的一个特别要求。他告诫自己的同事，“知识经济时代，读书是获取更多信息的途径，我们必须随时给自己充电才能应付风云变化的市场。”作为实业界的兼职教授，李吉宝经常走进吉林大学、东北师范大学的MBA课堂。在公司，他也经常给员工做培训。他曾系统总结了汽车零部件行业的发展趋势。他认为，我国汽车零部件企业是一个关联性极强的产业，与汽车零部件有直接联系的就有交通、金融、军事、高新技术、航天、衣食住行、塑料等20多个产业，汽车零部件产业的发展改变了人们的衣食住行，方便了人们的生活方式。近年来，中国的发展是制造业发展带动起来的，汽车零部件则是带动制造业发展的一个支撑，可以说汽车零部件的发展史是现代制造业的发展史。我国的汽车零部件企业具有全球化、国内竞争国际化、国际竞争国内化、智能化、轻量化、集成化、规模化和柔性化等多种特征。
每周一的公司例会，是人力资源部小米最紧张的日子，他必须向李总汇报新晋员工的生活和工作情况。小米知道公司人力资源的发展是李总一直关切的问题。每次公司例会，李总对他的嘱咐和告诫是最多的。李总认为汽车零部件是知识密集型和劳动密集型并存的行业，人力资源的建设关系到公司未来的发展。本着自身的需求以及履行社会责任、尊重教育的理念，今天的例会，小米准备了上周和相关院校协商后形成的文字材料以及实习基地建设的协议。
吉林省通用机械有限责任公司为省内多家高等学校建立了实习基地。2010年10月29日，在吉通会议室内，长春理工大学光电信息学院与吉通签订了“合作框架协议书”，同时，举行了授牌仪式。合作双方本着“市场机制运作，互利互惠、优势互补、合作共赢”的原则，实现校企强强联合，共同打造资源对接合作平台。协议要求学校可定期派教师和学生到吉通进行知识培训和定向培养；吉通每年将接收学校、学生到该公司参观实习，并解决部分学生的就业工作问题。达成本次合作协议后，吉林省通用机械有限责任公司正式成为“长春理工大学光电信息学院实习基地”。2010年，吉通为学校2005级机械工程学院的45名同学提供了培训实习岗位。2005级的刘岩同学在实习工作后选择了留在这家有人情味、能让自己成长的公司，将其作为自己职业生涯的起点。吉通在与学校的互惠互利合作中不断取得成绩，一方面给学校提供了充分的实习岗位，另一方面也在这些实习的同学中寻找着认同企业文化，可以为企业所用的人才。
吉通拥有较好的技术基础，企业在1999年通过ISO9002质量体系认证，2002年7月通过VDA6.1和QS9000质量体系认证，2005年1月通过ISO9001-2000，TS/16949-2002认证体系。依靠着这些技术资本，李吉宝不断进行着公司各个层面的改革，通过文化建设形成凝聚力，通过人力资源培训建设学习型组织，通过高端品牌和技术成为优质供应商。
过硬的技术，高品质的产品是公司赖以生存的基础。汽车行业是一个全球采购的行业，作为汽车零部件产业，成为大型名牌企业和名牌产品的优质供应商是重要的发展途径。汽车行业的“六大”（通用、大众、丰田、日产、福特、克莱斯勒）和“三小”（现代、本田、宝马）是众多汽车零部件供应商想要提供产品的企业。吉通一直是一汽大众、上海大众和北京大众的A级供应商。以一汽大众的奥迪产品为例，每辆奥迪车中吉通的零部件价值2500多元。一汽大众和上海大众的市场份额是全国轿车市场的18%，2020年这个数据将提高到20%，持续发展下去，吉通如果能满足一汽大众和上海大众50%的车型，就可以实现100亿元的产值。
2011年春天来了。公司高层再一次召开了决策会议。李总在总结了过去一年的工作后提出了一个比较大胆的设想。他想兼并一家德国的企业。
一石激起千层浪，财务部副总马上发难了：“李总，我们有钱吗？你说的那个兼并要花掉我们多少钱啊。我们可刚刚才把公司的员工食堂建成。内部装修还没做呀。我们上哪里弄那些钱啊？”
“我这谈下来几个大单子，不过不知道能不能够用？”营销部的刘总心里沉了沉，但还是问出了这句话。
“要不，双阳区的那块地我们先别买了？”一旁负责记录的小米看着李总的脸，怯怯地说。
“那不行，和双阳区政府的谈判好不容易有了进展，再说了公司要把这家德国企业兼并，有些技术和产品引进需要新的厂房和设备呀。”
“要不再缓缓？”
“买它干啥呀，我们现在过得多好啊，我们的产品已经很过硬了，上海大众、一汽大众都提高了在不同车型中用我们产品的比例。我们先稳定几年吧。”
“李总，你到底怎么想的啊！”
会议后，李吉宝独自回到办公室，心里有点沉重，一大笔资金到哪里去弄。员工的福利改造不能不进行。订单增多，工人们很辛苦，干活要吃好啊。工人们就像自己的弟兄一样。这项不能减。可是省里四家汽车零部件龙头企业，吉通是其中之一，虽然产品供应商形成了相对的差异化优势，但是技术的提高、厂房的扩建都是未来发展必需的。德国的这家企业主要为宝马、奔驰、兰博基尼、奥迪R8提供汽车零部件产品。而这些大型的汽车制造厂商在中国都会有落子，如果和这家企业实现联合，必然会打开进一步的市场通道。
办公室的张主任推门进来。“李总，上火了？怎么都不去食堂吃饭了？”
“哦！”李吉宝看着这位比自己年长几岁的、当初到工厂一起当工人时的好朋友，回到吉通后一直在身边默默支持自己的大哥，他深深地吸了一口气。
“吉宝，我看车到山前必有路。”老张递给李总一支烟，“上次和那家德国企业接触的时候你看重的是什么？不是它的先进设备和技术吗？你说，我们把那些都学来一定会有更广阔的市场啊。你说，我们干什么就得像什么，我们得做精品。对不对！”
“是呀，我当时就是看重它的技术和它的品牌了。”
“我记得2006年你回来的时候，那时候很多人都说零部件企业要做全国的大市场战略。你当时劝我们，我们稳一点，我们一定要做就做好几家，把自己的基础打扎实了，现在做好了，以后才有做大的可能。”
“我现在又想做强也想做大。可是资金确实是问题。”
“我有个主意。不知道行不行。”
“你就快说吧。”李吉宝的眼睛亮了好多。
“去年不是计划给大家股改后分红一部分吗？”
“红利不能动，都答应大家两年了。我必须说话算数，分红必须要进行了。”李吉宝的脑袋摇得像个拨浪鼓。“这几年大家多辛苦啊！”
“不上食堂就不了解群众，这不是你说的吗？你把职工食堂修那么好不就是想在那接触群众吗？”老张贼笑着，“我在食堂听小米他们几个在那说，要不先别拿分红了，再等个一年，早晚都是大家的钱。这钱也许能解决点问题。”
李吉宝的心热热的，眼睛也潮湿了。大家真的是把这儿当家了。“就算那样也还差点儿。”
“差点儿咱再赚呗，我看老刘布置今晚加班，想把订单上的活早点干完，财务处尽快催那些应收款。办法是大家想的。”老张笑着问，“能不能吃饭去了？”
“能，吃饭去。下午我再和银行的几个朋友商量商量。”李吉宝抓起椅背上的西装随着老张走出了办公室。
这一次将德国公司的技术和中国广大的市场需求结合，努力寻求高端产品路线的策略应该有了眉目。
2011年经过与长春市双阳区的多次协商，吉林省通用机械有限责任公司设立子公司作为一个重要招商项目进驻双阳经济技术开发区。吉通机械制造项目计划投资10亿元，占地面积20万平方米，项目计划于2011年10月份开工，主要为上海大众和一汽大众生产配套零配件。计划三年达产，产值可达5亿元，税收达到10亿元。李吉宝的战略目标设计为2016年制造业产值要达到100亿元。作为全省汽车零部件的四大龙头企业，吉通在双阳区落子对双阳区的发展起到了推进作用，对于自身实现100亿产值的总体发展目标也是重要的战略设计之一。双阳区区长王明德在签约仪式上致辞说：全省四大汽车配件龙头企业之一的吉林省吉通机械制造有限责任公司到双阳发展，是公司以敏锐的视角和战略的眼光把握发展机遇、壮大企业实力的正确决策。该项目建成后，对双阳区传统工业转型升级、提升新型产业层次，对进一步优化经济结构、壮大区域经济总量，都将起到极大的促进作用。双阳区政府希望吉林省通用机械有限责任公司能够以一流的效率、一流的质量、一流的水平，建设工艺先进、装备精良、质量可靠的精品工程，早日建成国内知名的汽车配件产业园。董事长李吉宝在投资协议签订时的庆典上致辞说：“吉林省通用机械有限责任公司作为一汽轿车工程国产化支撑单位之一，作为国内煤矿机械产品定点生产厂家之一，公司投资双阳经济开发区，必将引领区企合作新潮流，有利于区企共同发展。”
对于未来，李吉宝已经设计好了一幅宏伟的蓝图：除了要把公司继续做大做强之外，还要全方位发展房地产和以五星级酒店为主的现代服务业。李吉宝的第二个目标是产值达到1000亿元。从2006年改制以来，吉通公司为了保证一线工人生产中没有后顾之忧，拿出部分资金完善企业的食堂，修建篮球场，力图为工人打造更加愉快的休闲环境。这些年的努力，也让吉通积累了很多经验，吉通公司与房地产商合资兴建了工人的居住小区，李吉宝说：“工人吃得好，住得好，心情愉快，才会有动力安全地、高效率地生产。”得益于这些年的经验，吉通公司打算介入房地产行业和现代物流、现代服务业，力争使产值有更大规模的提高。老厂区的周围是长春市的大学城，周边商业和现代服务业不算发达，对现代商业服务业有潜在的持续的需求。李吉宝想要借助老厂区有力的地理位置，打造一个中高端现代服务业中心，为大学城里的教师、MBA学员、学生以及周围一些高档小区的居民提供优质可靠的现代服务设施。李吉宝说：“我和我的团队会有梦想成真的那一天。”
案例使用说明
一、教学目的与用途
1.本案例主要适用于“企业战略管理”课程，也适用于“领导科学”“企业文化”等课程。
2.本案例的教学目的：通过分析一家改制企业的发展历程，深入了解哪些因素对企业战略产生重要影响。公司领导者倡导的企业文化会在什么程度上影响公司的战略决策。
二、启发思考题
1.领导者行为方式对企业战略有什么影响？
2.吉通的基本发展战略是什么？